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DAZN: Hotline, Kundenservice - so kann man Kontakt aufnehmen

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DAZN: Hotline, Kundenservice - so kann man Kontakt aufnehmenGetty Images

DAZN ist die richtige Adresse für jeden Sport-Fan: Der Multisport-Streamingdienst überträgt Spitzensport wie Fußball, Basketball, American Football, Boxen, Tennis, Wintersport und vieles mehr im Livestream.

Das DAZN-Programm: Hier gibt's die Übersicht zu allen Livestreams

Solltet Ihr Fragen zum Angebot oder zur Technik von DAZN haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten, mit dem Kundenservice der Plattform Kontakt aufzunehmen. Hier gibt es alle Anlaufstellen der Kontaktaufnahme in der Übersicht.

Wie kann ich Kontakt zu DAZN aufnehmen? Möglichkeiten in der Übersicht

Möglichkeit der KontaktaufnahmeArt der Probleme
DAZN-Help-SeiteAllgemeine Probleme / Anliegen
LIVE-Chat mit dem KundenserviceSpezielle Probleme / Anliegen mit sofortiger Dringlichkeit
TwitterSpezielle Probleme / Anliegen mit sofortiger Dringlichkeit

Wie kann ich Kontakt zu DAZN aufnehmen? Kundenservice, Telefon, LIVE-Chat, FAQ

Solltet Ihr ein Problem oder eine Frage zu Angebot oder Technik von DAZN haben, ist Deine erste Anlaufstelle immer die Help-Seite von DAZN. Dort findest Du Antworten auf die wichtigsten und häufigsten Kundenfragen - vielleicht ist bereits eine Lösung für Ihr Problem dabei.

Die FAQ (Frequently Asked Questions) an den Kundenservice sind unter anderem:

  • Wo ist DAZN verfügbar?
  • Wie kann ich für DAZN bezahlen?
  • Allgemeine Hilfe zu DAZN auf Deinem Smart TV?
  • Welche Geräte werden von DAZN unterstützt?
  • Wie kann ich mich bei DAZN anmelden?
  • Wie kann ich meinen Account pausieren und warum ist es besser als zu kündigen?
  • Was kann ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
  • Wie kann ich meine Zahlungsinformationen ändern?

Über die Help-Seite des DAZN-Kundenservice werden also die zentralen Fragen und häufigsten Probleme in der Regel bereits gelöst. In diesem Fall ist die Problemlösung für Dich am bequemsten: einfach reinklicken, Antwort auf die Frage lesen, fertig. Sollten Sie ein spezielleres Problem haben, gibt es natürlich die Möglichkeit, Kontakt zu DAZN aufzunehmen.

DAZN, Help, FAQDAZN

DAZN Hilfe: Im LIVE-Chat Kontakt zum DAZN-Kundenservice aufnehmen

Die unmittelbarste Methode, Kontakt zum DAZN-Kundenservice aufzunehmen, ist der LIVE-Chat.

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu formulieren und in Echtzeit eine Antwort einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters aus dem Kundenservice zu erhalten.

Auf Twitter mit DAZN Help Kontakt aufnehmen

Eine weitere unmittelbare Möglichkeit, Kontakt zu DAZN aufzunehmen, ist Twitter. Auf dem Account @DAZN_DE_Help beantworten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Kundenservice Ihre Anfragen, ob via Mention in einem Tweet oder via Direct Message.

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DAZN Hotline: Kann ich auch per Telefon über eine Kundenservice-Hotline Kontakt zu DAZN aufnehmen?

Eine telefonische Kundenservice-Hotline gibt es bei DAZN nicht.

Mit den Möglichkeiten, Ihre Anliegen und Probleme über die DAZN-Help-Seite, dem Mail-Kontakt oder den LIVE-Chat zu lösen, sollten Sie gut aufgestellt sein. Bei einem Problem nicht zögern, dort wird Ihnen geholfen.

Wie viel kostet DAZN?

DAZN hat verschiedene Abomodelle im Angebot. Alle Informationen zu den Kosten erfahrt Ihr in diesem Artikel.

Bezahlen kann man DAZN auf viele verschiedene Arten und Weisen. In einem separaten Artikel bekommt Ihr alle verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten von DAZN auf einen Blick.