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Política de Privacidad y Cookies de DAZN

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DAZN

 

Última actualización: 05/07/2021

 

Tú confianza y la privacidad de tu información personal es importante para nosotros. Está política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica la forma en la que recabamos o tratamos tu información personal en nombre de DAZN Limited (“DAZN”, “nosotros”, “somos” o “nuestra”). Somos una empresa que pertenece al grupo de empresas controlado por DAZN Group Limited (“Grupo DAZN”).

 

Cómo te aplica esta Política de Privacidad: Esta Política de Privacidad aplica a tu acceso y utilización de nuestras páginas web, aplicaciones, productos, servicios y/o contenido que haga referencia a esta Política de Privacidad (todo ello conjuntamente “los Servicios”), independientemente de cómo accedas o utilices los Servicios (incluyendo a través de navegadores de Internet, dispositivos móviles, aplicaciones, televisiones inteligentes, videoconsolas, decodificadores y/o otros dispositivos que permitan retransmisiones). La utilización de los Servicios está supeditada al cumplimiento de los términos de uso (“Términos de Uso”) y la presente Política de Privacidad. Por favor lee atentamente tanto los Términos de Uso y la Política de Privacidad antes de utilizar nuestros Servicios.

 

A qué no afecta esta Política de Privacidad:

• Servicios de terceros ajenos a nosotros y sobre los que no tenemos control, incluyendo cualesquiera servicios de terceros, páginas web, aplicaciones, interfaces y plataformas que enlazamos, ofrecemos o integramos a través de nuestros Servicios (p. ej., si haces clic en un anuncio y te lleva a una página o aplicación publicitaria).
• Comunicaciones de marketing directo remitidas por terceros incluso cuando se refieran a nuestros Servicios p. ej., un titular de derechos deportivos cuyo contenido está accesible en nuestros Servicios, o un proveedor de telefonía móvil, televisión, productor de juegos de consolas, o un operador de decodificador que ponga nuestros Servicios a disposición de sus usuarios); y
• Cualquiera servicios titularidad o controlados por otros miembros o divisiones de negocio del Grupo DAZN (como por ejemplo el área de medios que operan varias propiedades de medios deportivos digitales de pago y de uso libre tales como Goal.com y Sportingnews.com, y el servicio de retransmisión llamado “DAZN Player” que es utilizado por terceros editores digitales para retransmitir vídeos de contenido deportivo en sus propias plataformas).

Para cada uno de los servicios arriba indicados, te recomendamos que revises las diferentes políticas de privacidad de los distintos prestadores de servicios o aquellos que remitan las comunicaciones de marketing directo, de las cuales nosotros no somos responsables.

 

Contacta con nosotros: Si no entiendes nuestros Términos de Uso o esta Política de Privacidad, por favor envíanos un correo electrónico a help@dazn.com o a través del formulario disponible en https://www.dazn.com/contactus.

 

Cambios en nuestra Política de Privacidad: Revisando regularmente esta Política de Privacidad podemos cambiarla cada cierto tiempo. La fecha de la última actualización se encuentra en el encabezamiento de esta Política de Privacidad. Cuando hagamos cambios en nuestra Política de Privacidad publicaremos la versión revisada en nuestros Servicios e indicaremos la fecha efectiva de entrada en vigor de la Política de Privacidad revisada (p. ej., la fecha de la última actualización). Se te informará de cualquier cambio relevante en esta Política de Privacidad por correo electrónico, notificación push o mediante notificaciones dentro de la aplicación.

1. 
   QUIÉN ES RESPONSIBLE DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Si te registras, suscribes, compras o utilizas nuestros Servicios, DAZN es responsable de cómo y porqué tu información personal es recabada y tratada. Nos encontramos registrados como responsables del tratamiento ante la Information Commissioner’s Office de Reino Unido (“ICO”) (número de registro ZA253941). Nuestros datos corporativos son DAZN Limited, Hanover House, Plane Tree Crescent, Feltham TW13 7BZ (Londres, Reino Unido).

 

El representante de DAZN Limited en la Unión Europea a los efectos del RGPD es DAZN DACH GmbH de Münchener Str. 101 Gebäude 24.5 Nord, 85737 Ismaning, Alemania, a quien se puede contactar a través de los medios indicados en la sección 13 a continuación.

 

Adicionalmente, DAZN Spain, S.L (“DAZN Spain”) es corresponsable del tratamiento junto con DAZN con relación a cómo se recaba y trata tu información personal para finalidades de facturación. Las oficinas de DAZN Spain se encuentran en Avenida General Perón, 40, Bloque D, 2ª planta, 28020 Madrid, Spain.

2. 
   ¿QUÉ QUEREMOS DECIR CON INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos el término “información personal” para describir la información sobre una persona que pueda ser identificada directamente (p. ej., tu dirección de correo electrónico) o indirectamente mediante la combinación con otra información (p. ej., una dirección de Internet (“IP”) utilizada para conectar tu ordenador a Internet). “Información Personal” no incluye información en la que la información de un sujeto se haya retirado (información anónima).

Recibimos, guardamos, utilizamos y compartirmos información personal de distinto tipo y otra información sobre ti. A los efectos de simplificar, hemos agrupado estas en las categorías mostradas a continuación:

Categoría de Información Personal	Descripción
Información de tu cuenta	Esto incluye tu nombre y primer apellido, dirección de correo electrónico, país de residencia, código postal, nombre de usuario, tipo de suscripción y puede incluir tu fecha de nacimiento, número de teléfono y cualquier otra prueba de identidad, edad e información de contacto, como por ejemplo cuando tengamos que verificar tu edad para acceder y reproducir contenido con límite de edad. También incluye tus preferencias en las secciones “Mi Cuenta” y/o “Configuración” de nuestros Servicios.
Información sobre pagos	Esto incluye tus datos de pago (p. ej., número de cuenta, tarjeta con la que hayas realizado el pago o otros datos relacionados con medios de pago) junto con otros datos sobre los pagos (p. ej., cuando eliges como método de pago de nuestros Servicios el cargo en tu factura de telefonía móvil) así como tu factura y detalles de cada transacción.
Información sobre tu uso	Esto incluye detalles sobre tu utilización, actividad e interacción con: · Nuestros Servicios, incluyendo el contenido puesto a tu disposición y la publicidad ofrecida a través de nuestros Servicios (p. ej., tu navegación, páginas visitadas, contenido seleccionado y visionado (incluyendo fecha y duración del visionado), el histórico de visionado, detalles y errores de la reproducción, búsquedas y cualquier otra interacción respecto de nuestros contenidos y publicidad o comportamiento de usuario como por ejemplo desplazamientos, clics y movimientos de ratón); y · Nuestras comunicaciones de marketing directo y/o comunicaciones de servicio realizadas por correo electrónico, notificación push, notificaciones dentro de la aplicación, mensajes de texto y cualquier otra forma de comunicación electrónica.
Información técnica	Esto incluye detalles del dispositivo o navegador que utilices para acceder a nuestros Servicios y cualquier otra información técnica, incluyendo: · Tipo y versión de dispositivo y navegador, sistema operativo y plataforma. · La dirección IP utilizada para conectar tu ordenador a Internet. · El Localizador de REcursos Uniforme (“URLs”). · Identificadores de dispositivos u otros idenficadores únicos (incluyendo identificadores de dispositivos reseteables, como por ejemplo identificadores de publicidad móvil (“MAIDs”) de tu móvil o tableta, cualquier identificador de publicidad (“IFAs”) de tu televisión inteligente, videoconsola, decodificador u otro dispositivo de retransmisión, el identificador proporcionado por nuestro editor (“PPID”) (ver Publicidad en DAZN para más información) y cualquier identificador asociado con las cookies de navegación como por ejemplo las cookies IDs. · Tu huso horario y configuración de idioma. · Tu localización general (a través de tu dirección IP). · Información sobre tu proveedor de servicios de Internet. · Errores o fallos. · Información sobre visitas a la web; y Las preferencias sobre cookies que hayas seleccionado a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad (al que puedes acceder a través de “Configuración”) y, sujeto a dichas preferencias, información personal y otra información recabada a través de las cookies o tecnologías similares (ver nuestro Aviso de cookies).
Información de Atención al Cliente	Esto incluye detalles de tu interacción con nuestro servicio de atención al cliente (tanto con el equipo como de forma automatizada), incluyendo: · Fecha, medio y razón por la que has contactado con nosotros. · Transcripción de las conversaciones a través del chat. · Tus visitas previas a las páginas de ayuda de DAZN; y la información de contacto que nos has proporcionado para contactar con nosotros (como por ejemplo tu nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono).
Comentarios y encuestas	Esto incluye la información que proporcionas cuando aceptas participar en encuestas y/o darnos tu opinión sobre nuestros Servicios (p. ej., tus valoraciones, deportes favoritos, competiciones, equipos, eventos o deportistas).
Información de Marketing	Esto incluye tus preferencias respecto de la recepción de nuestras comunicaciones comerciales y, en su caso, del Grupo DAZN y cualquier tercero (ver Comunicaciones de marketing directo para más información); e información sobre tu registro o participación en encuestas o promociones (p. ej., sorteos, competiciones, encuestas de satisfacción de atención al cliente), incluyendo la información de tu participación.
Información de anuncios	Esto incluye tus preferencias para recibir anuncios personalizados de nuestros Servicios, Información Técnica (ver más abajo) que recabamos sobre ti y la información sobre tu uso y segmentos de audiencia que te asignamos, que tanto nosotros como nuestros proveedores tecnológicos (incluido Google) utilizamos para seleccionar, mostrar y medir anuncios personalizados de nuestros Servicios, sujeto a tus preferencias (ver Publicidad en DAZN para ver más información.

 

En el caso de que por una obligación legal tengamos que recabar información personal sobre ti y no proporciones esta información, puede que no podamos darte acceso a cierto contenido disponible en nuestro Servicio (p. ej., si en su caso, no nos proporcionas información de tu Cuenta necesaria para acceder y visionar contenidos deportivos que se encuentren restringidos por límites de edad.

También recabamos, guardamos, utilizamos y compartimos otro tipo de información de carácter estadístico o demográfico (“Información Agregada”). La Información Agregada puede proceder de tu información personal pero no se considera en sí misma, por ejemplo, cuando combinamos tu Información de Uso con la Información de Uso de otros usuarios (p. ej., para calcular nuestros contenidos o deportes de mayor popularidad). En todo caso, cuando combinamos o asociamos Información Agregada con tu información personal de forma que directa o indirectamente pueda identificarte, los datos combinados que podamos recabar, almacenar, utilizar y compartir lo haremos conforme a la presente Política de Privacidad.

No recabamos ninguna "categoría especial" de información personal sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud e información genética o biométrica).

3. 
   INFORMACIÓN QUE RECABAMOS DE TI

Información que nos proporcionas.

Recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos la información personal y la información que nos proporcionas al registrarte, suscribirte, comprar o utilizar nuestros Servicios de alguna otra manera. Algunos ejemplos de la información que puedes darnos incluyen:

• Información de tu cuenta (incluyendo cualquier actualización que hagas de tu información personal);
• Información del servicio de atención al cliente que proporcionas a nuestros equipos de atención al cliente;
• Información de marketing, incluyendo cuando te registras o suscribes o participa en nuestras promociones de marketing;
• Tus preferencias para recibir publicidad personalizada, no personalizada o genérica en nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZNpara más información);
• Cualquier Comentario o Información de Encuestas que decidas proporcionarnos;
• Otra información que se debamos requerir o que tengamos derecho a recabar y tratar por ley y que necesitamos para tu autenticación o identificación, o para la verificación de la información que recabamos; y
• La información personal que de otra manera nos proporciona a través de nuestros Servicios o de cualquier otra forma.

Información que recabamos automáticamente

Automáticamente recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal e información sobre ti, tu dispositivo, y tu uso del mismo e interacciones con, nuestros Servicios. Lo hacemos a través de una variedad de soluciones técnicas, incluyendo recabar información personal e información a través de cookies y tecnologías similares. Para obtener más información, consulta nuestro Aviso de cookies más adelante. Entre los ejemplos de información que recibimos automáticamente y almacenamos en relación con tu uso e interacción con nuestros Servicios se incluyen:

• Tu Información Técnica;
• La Información sobre tus Pagos con relación a cualquier transacción que hagas respecto de nuestros Servicios;
• Información del Servicio de Atención al Cliente recabada automáticamente por o en nombre de nosotros a través de nuestros Servicios;
• Información de uso generada como consecuencia del uso de nuestros Servicios (incluyendo cualquier publicidad mostrada en nuestros Servicios);
• Información publicitaria; y
• Información personal que de otra forma se recaba automáticamente, incluyendo pero no limitándose a:
  • información de las redes sociales que utilizas junto con la información de tu perfil asociado si decides mencionar, conectarte o contactarnos a través de una cuenta de redes sociales; y
  • información personal e información recogida mediante el uso de cookies, píxeles, web beacons y otras tecnologías similares, incluyendo:
    • sobre cómo accedes, utilizas e interactúas con nuestros Servicios (incluyendo las direcciones URL utilizadas, a través y desde nuestros Servicios junto con las fechas y horas aplicables);
    • información sobre tus actividades e interacciones con nuestros socios publicitarios, incluyendo información sobre los anuncios que te han mostrado, con qué frecuencia se mostraron, tu tiempo de permanencia (es decir, la duración del tiempo que viste el anuncio) y si realizaste alguna acción (p. ej., hacer clic en un anuncio y/o realizar una compra); y
    • información sobre los segmentos de audiencia a los que perteneces con el fin de seleccionar, servir, medir e informar sobre las campañas publicitarias en nuestros Servicios y nuestras propias campañas publicitarias en línea.

La información que recibimos de otras fuentes

Recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal sobre ti de otras fuentes y de terceros en la medida en que lo permita la normativa aplicable. Entre los ejemplos de información que podemos recibir se incluyen información personal e información:

• de bases de datos de terceros, incluidas las bases de datos de acceso público;
• de otros miembros del Grupo DAZN;
• de nuestros terceros proveedores de servicios y/o socios, que incluyen:
  • terceros proveedores de servicios de pago y procesadores de pagos, que nos proporcionan información sobre tus pagos y otra información personal relacionada con tus pagos, y cualquier actualización de esa información, basada en su relación contigo;
  • socios que nos prestan servicios y/o con los que tienes una relación (p. ej., operadores de telefonía móvil o decodificadores que ponen a disposición nuestros Servicios en sus dispositivos);
  • otros proveedores de servicios de terceros (p. ej., datos de localización para personalizar nuestros Servicios y el contenido disponible para ti, información demográfica, información relacionada con tus intereses e información sobre la publicidad online);
  • proveedores terceros de servicios de identidad/ autorización de cuentas y de autenticación, incluidos los tokens de acceso (p. ej., cuando decides acceder a nuestros Servicios a través de una cuenta de terceros, como por ejemplo Google); y
  • proveedores de plataformas de asistencia de voz que permiten la interacción con nuestros servicios a través de comandos de voz.

Combinamos y conectamos la información personal que recabamos de ti y sobre ti con la información personal que recibimos de estas otras fuentes. Cuando se nos transfiere información personal por parte de terceros, tomamos medidas para verificar que estos terceros están legalmente autorizados a revelarnos tu información personal.

 

4. UTILIZACIÓN DE TU INFORMACIÓN

 

Recibimos, almacenamos, usamos y compartimos la información personal anterior cuando la normativa aplicable nos lo permite. Lo hacemos para distintos fines, cada uno de los cuales está justificado por una base legal. Las bases legales más comunes que utilizamos para justificar el tratamiento de tu información personal son:

• cuando necesitamos perfeccionar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo;
• cuando necesitamos cumplir con una obligación legal; y
• cuando sea necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos (o los intereses legítimos de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.

También podemos pedirte su consentimiento para tratar tu información personal para un fin específico que te comuniquemos. Cuando consientes en dicho tratamiento, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y detendremos cualquier tratamiento posterior de tu información personal para ese fin.

En el cuadro que figura a continuación, hemos expuesto una descripción de las formas en que utilizamos o tenemos previsto utilizar tu información personal, y cuáles son las bases jurídicas en que nos basamos para hacerlo. También hemos identificado un resumen de los intereses legítimos que se persiguen, cuando sea de aplicación.

Base legítima para el tratamiento	Finalidad (incluido nuestro interés legítimo, donde sea pertinente)
Para perfeccionar el contrato que vamos a celebrar o que ya hemos celebrado	Para registrarte como nuevo usuario y crear tu cuenta.
	Para proporcionarle nuestros Servicios, incluyendo la administración de tu cuenta, identificando y autenticándote, enviarte estados de cuenta y facturas, recabar y tratar tus pagos y reproducir contenido.
	Para proporcionarte servicios basados en tu localización (p.ej., para implementar restricciones territoriales de contenido en función de tu localización).
	Para administrar y monitorizar nuestros Servicios, incluyendo notificarte sobre cambios y actualizaciones de nuestros Servicios o cualquier aspecto sobre nuestros Servicios como su no disponibilidad.
	Para proporcionarte ayuda técnica y de atención al cliente, incluyendo la gestión de quejas y reclamaciones.
	Para notificarte sobre cambios en nuestros Términos de Uso, esta Política de Privacidad y/o otros términos y condiciones aplicables de nuestros Servicios.
	Para personalizar el contenido que recibes y ofrecerte contenido que pueda ser interesante para ti.
Para cumplir con una obligación legal	Para permitir que cumplamos con cualquier requisito normativo o legal y de otra manera cumplir con las instrucciones de cualquier autoridad regulatoria o competente.
	Para impedir, detector, investigar y mitigar actividades ilegales o prohibidas, incluido el fraude y el blanqueo de capitales.
	Para garantizar las medidas de seguridad de tu información personal.
	Para custodiar y almacenar tu información personal para cumplir con los requisitos legales correspondientes, auditorías reglamentarias y otros propósitos de mantenimiento de registros (incluyendo el cumplimiento de auditorías internas y/o externas).
Cuando es necesario para satisfacer nuestro legítimo interés (o el interés legítimo de terceras partes) y tus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses	Para prevenir, detectar, mitigar e investigar fraudes, presuntos o confirmados, incumplimientos en materia de seguridad y otras actividades ilícitas o perjudiciales. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio, nuestros Servicios y sus usuarios de actividades fraudulentas ilegales o perjudiciales.
	Para monitorizar y mejorar la seguridad de la información de nuestros servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de mantener nuestros Servicios (incluyendo nuestros correspondientes derechos de propiedad intelectual) y tu información personal segura y para mitigar el riesgo de destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a tu información personal.
	Para utilizar el análisis de datos, la investigación, el desarrollo, las pruebas y el análisis para mejorar y potenciar nuestros Servicios, para diagnosticar y solucionar problemas y para desarrollar y probar nuevos contenidos, productos, servicios y herramientas. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de mantener nuestros Servicios actualizados, para optimizar la experiencia del usuario, para informar sobre nuestra estrategia de marketing, publicidad y contenido, y de otra manera para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio.
	Para detector abusos de nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro legítimo interés de proteger nuestro negocio y mitigar riesgos de uso no autorizados (incluida la piratería).
	Para supervisar el cumplimiento y hacer cumplir nuestros Términos de uso (incluyendo pero no limitando a, la determinación de la elegibilidad de la prueba gratuita), esta Política de Privacidad y otras reglas y políticas aplicables. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y mitigar el riesgo de uso no autorizado.
	Para recabar y utilizar la Información Agregada para fines comerciales internos y externos. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de utilizar la Información Agregada para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo utilizan nuestros Servicios, para informar sobre la eficacia del contenido a los titulares de derechos y las campañas publicitarias a los socios de publicitarios, para informar sobre nuestra estrategia de marketing, publicidad y contenido, y de otra manera para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio.
	Con el fin de elaborar un perfil para que podamos (con sujeción a las preferencias que hayas expresado (incluido el consentimiento, cuando sea necesario)) construir un perfil sobre ti y tus intereses para: · comprender y respetar tus preferencias; · comprender y analizar las tendencias y patrones de los clientes, para que podamos mejorar y perfeccionar nuestros Servicios; · ofrecerte productos personalizados en el contenido, incluyendo la sugerencia y entrega de contenido recomendado (por ejemplo, a través de notificaciones dentro de la aplicación y/o notificaciones push) y proporcionar búsquedas y contenidos personalizados; · mostrarte anuncios personalizados que sean pertientes para ti. · enviar comunicaciones de marketing directo más efectivas relacionadas con nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de comprender mejor a nuestros usuarios y cómo utilizan nuestros Servicios, para proporcionarle una experiencia más personalizada a nivel de usuario, contenido, publicidad y marketing y adaptada a tus necesidades, y para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio. Puedes oponerte en todo momento a: · la personalización del contenido de nuestros Servicios en la sección de Configuración de nuestros Servicios; y · anuncios personalizados en nuestros Servicios a través del Centro de Preferencias de Privacidad accesible desde la sección de Configuración de nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZN para más información).
	Para entregar técnicamente anuncios y/o contenido en nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo (y el interés legítimo de nuestros socios publicitarios) para permitirte visualizar e interactuar con los anuncios de nuestros Servicios.
	Para seleccionar y mostrar anuncios genéricos y no personalizados, medir el rendimiento de los anuncios y generar perspectivas de la audiencia a partir de los anuncios que se muestran en nuestros Servicios (sujeto a cualquier preferencia que hayas expresado (incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario). Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo (y el interés legítimo de nuestros socios publicitarios) para: · mostrarte anuncios en función del contenido que estás viendo, la aplicación que estás utilizando, tu ubicación general o el tipo de dispositivo (incluso para controlar la frecuencia y la secuencia de los anuncios que se muestran); y · medir el rendimiento y la eficacia de los anuncios que ves o con los que interactúas.
	Hacer que los anuncios que se te muestran en nuestros Servicios sean más pertinentes y se adapten a ti y a tus intereses (sujeto a cualquier preferencia que haya expresado (incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario). Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de utilizar la información que nosotros y nuestros socios publicitarios tenemos sobre ti para ayudarnos a comercializar nuestro inventario de anuncios y para hacer que los anuncios que ves sean más pertienentes y adaptados a tus intereses. Puedes oponerte a la recepción de anuncios personalizados en nuestros Servicios en cualquier momento a través del Centro de Preferencias de Privacidad accesible desde la sección de Configuración de nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZN y en la sección Tus derechos de más adelante).
	Para comercializar nuestros Servicios (sujeto a cualquier preferencia que haya expresado (incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario) incluyendo: · remitirte comunicaciones comerciales a través de varios canales/plataformas, como el correo electrónico, mensajes de texto, online, notificaciones en dispositivos (tanto push como in-app) o de otro modo para informarte sobre noticias, productos, servicios, promociones y ofertas especiales que creamos que pueden ser de tu interés; · mostrarte comunicaciones comerciales y anuncios personalizados sobre nuestros Servicios en una selección de sitios web y redes sociales utilizando tanto cookies (ver nuestro Aviso de cookies más adelante) como identificadores de coincidencia protegidos (ver Comunicaciones de marketing directo más adelante); · contactar contigo con relación a estudios de mercado, encuestas y programas de testers, para que podamos mejorar los servicios que ofrecemos; y · midiendo y analizando la eficacia y el alcance de esas comunicaciones comerciales y anuncios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de mostrarte acciones de marketing y publicidad más destacadas relacionados con nuestros Servicios, para dirigirnos mejor a nuestros potenciales clientes que han mostrado interés en nuestros Servicios (por ejemplo, navegando por nuestros sitios web o aplicaciones) y para analizar el rendimiento de nuestras comunicaciones de marketing y publicidad. Podrás oponerte a la recepción de comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, texto y notificaciones push, así como en la " identificadores de coincidencia protegidos" en cualquier momento (ver Comunicaciones de marketing directo para más información).
	Para gestionar los concursos y otras ofertas/promociones en las que participes, incluyendo el envío de los premios obtenidos.
	Para geo-bloquear el contenido de nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo (y el interés legítimo de los titulares de los derechos de los contenidos disponibles en nuestros Servicios) de mostrarte el contenido sólo cuando se encuentre en los territorios autorizados, excepto cuando esté legalmente permitido.
	Proporcionar a nuestros socios comerciales información sobre la utilización por parte de nuestros usuarios de los Servicios de alianzas con terceros, incluyendo datos históricos de uso.
Consentimiento	Para transferir tu información de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico) a terceros para enviarte comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios siempre y cuando hayas prestado tu consentimiento (si procede) (véase Comunicaciones de marketing directo más adelante).
	Cuando sea legalmente necesario, recabaremos tu consentimiento (a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que puede acceder desde Configuración) para almacenar y/o acceder a la información de tu dispositivo (por ejemplo, Información de carácter técnico), el uso de cookies u otros identificadores móviles, y la recopilación, el intercambio y el uso de información personal para incluir anuncios personalizados en nuestros Servicios, así como para combatir el fraude y el abuso, para evitar que veas el mismo anuncio reiteradamente y para generar informes de anuncios agregados (consulte Publicidad en DAZN y nuestro Aviso de cookies a continuación para obtener más información).

 

5. COMUNICACIONES DE MARKETING DIRECTO

 

Sujeto a tus preferencias (incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario), recibimos, almacenamos, usamos y compartimos tu información personal para enviarte comunicaciones de marketing directo sobre nuestros Servicios vía correo electrónico, notificación push, " identificadores de coincidencia protegidos" y mensajes de texto. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento, como se especifica a continuación.

• Correos electrónicos de DAZN: Si ya no quieres recibir comunicaciones de marketing directo por correo electrónico acerca de nuestros Servicios, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento a través de la sección de Configuraciónde nuestros Servicios o haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" en el pie de página de una de nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico.
• Mensajes de texto de DAZN: Cuando recabamos tu número de teléfono para enviarte comunicaciones de marketing directo por mensaje de texto, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento a través de la sección de Configuraciónde nuestros Servicios o respondiendo STOP (o según se indique) al mensaje de texto. Ten en cuenta que la sección de Configuración de nuestros Servicios no incluirá una preferencia en relación con las comunicaciones de marketing directo por mensaje de texto cuando no recabemos tu número de teléfono para este fin.
• Correos electrónicos y/o mensajes de texto de terceros: Si nos has dado tu consentimiento para que compartamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con otro miembro del Grupo DAZN o a un tercero para enviarte comunicaciones de marketing directo sobre sus productos y servicios por correo electrónico o mensaje de texto, podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la sección de Configuración de nuestros Servicios. Ten en cuenta que la sección Configuración de nuestros Servicios no incluirá una preferencia relacionada con las comunicaciones de marketing directo de terceros cuando no hayas dado tu consentimiento originalmente.
• Notificaciones push:Podemos enviarte comunicaciones de marketing directo mediante notificación push, según la configuración del sistema operativo de tu dispositivo. Si no deseas recibir comunicaciones de marketing directo mediante notificación push, puedes cambiar los ajustes del sistema operativo de tu dispositivo para desactivarlo.
• Identificadores de coincidencia protegidos: Utilizamos tu información personal para enviarte comunicaciones de marketing sobre nuestros Servicios en plataformas de terceros, como Twitter, Facebook y Google. Esto implica compartir un identificador protegido (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o un identificador de dispositivo reseteable, por ejemplo, MAID) que ha sido “hasheado" (es decir, convertido en un valor) para evitar que se revele. Un tercero coteja este identificador protegido con su propia base de datos de identificadores de usuario. Si hay una coincidencia, DAZN determinará si mostrarte o no la comunicación en la plataforma correspondiente. Si deseas que tus identificadores protegidos no sean compartidos con terceros de esta manera, puedes optar por no hacerlo en cualquier momento a través de la sección de Configuraciónde nuestros Servicios. Seguirás recibiendo marketing personalizado de nuestros Servicios en estas plataformas de terceros a través del uso de cookies y píxeles, sujeto a tus preferencias de cookies (consulta nuestro Aviso de cookies a continuación para obtener más información). Ten en cuenta que la sección de Configuración de nuestros Servicios no incluirá una preferencia relacionada con la coincidencia de identificadores protegidos cuando no lo hagamos en tu país de residencia.

Alternativamente, puedes modificar cualquiera de las preferencias de comunicación comercial mencionadas anteriormente contactándonos por correo electrónico en help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus. Ten en cuenta que nuestros sistemas tardan hasta 72 horas en actualizar tus preferencias después de que comuniques tu deseo de no recibir comunicaciones comerciales.

 

6. PUBLICIDAD EN DAZN

 

Anuncios en DAZN: Nuestros Servicios son financiados en parte por la venta de anuncios. Verás anuncios cuando accedas al contenido de nuestros Servicios, pero puedes controlar si nosotros y nuestros socios de tecnología publicitaria (incluido Google) utilizamos tu información personal, y de qué manera, para que los anuncios que veas sean más relevantes para ti y tus intereses. En nuestros Servicios, clasificamos los anuncios en tres grandes categorías:

• Anuncios personalizados: Estos anuncios son seleccionados, mostrados y medidos por nuestro colaborador de publicación de anuncios, Google. Los anuncios personalizados implican que Google almacena y accede a la información de tu dispositivo (p. ej., cookies o identificadores móviles) y utiliza la información personal relacionada con el uso de nuestros Servicios y de otros sitios web o aplicaciones para crear un perfil sobre ti y tus intereses, y para mostrarte anuncios que sean más relevantes para ti (consulta "Cómo se utiliza la información personal para los anuncios personalizados" a continuación para obtener más información).
• Anuncios no personalizados: Estos anuncios son seleccionados, mostrados y medidos por nuestro colaborador de publicación de anuncios, Google. Los anuncios no personalizados implican que Google almacena y accede a información de tu dispositivo (por ejemplo, cookies o identificadores móviles), pero no utilizan tu información personal para crear un perfil sobre ti y tus intereses con el fin de mostrarte anuncios. Para que los anuncios no personalizados sean más relevantes para ti, tanto Google como nosotros utilizamos información como tu ubicación general y el tipo de contenido que ves en nuestros Servicios.
• Anuncios genéricos: Estos anuncios son pregrabados e insertados por DAZN en el contenido al que accedes y que visualizas. A diferencia de los anuncios no personalizados (ver más arriba), los anuncios genéricos no involucran a nuestro colaborador de publicación de anuncios, Google. Los anuncios genéricos no implican que Google almacene y acceda a información de tu dispositivo (por ejemplo, cookies o identificadores móviles) ni que utilice tu información personal para crear un perfil sobre ti y tus intereses con el fin de mostrarte anuncios. Para que los anuncios genéricos sean más relevantes para ti, utilizamos información como su ubicación general y el tipo de contenido que visualizas en nuestros Servicios.

 

En cualquier momento podrás seleccionar cuáles de los anuncios anteriores quieres ver en nuestros Servicios (consulta "Cómo controlar tus preferencias de anuncios en nuestros Servicios" para obtener más información).

 

Nuestra plataforma de anuncios personalizados y no personalizados: Como se ha descrito anteriormente, utilizamos Google Ad Manager como nuestra plataforma de publicación de anuncios personalizados y no personalizados. Sujeto a las preferencias que hayas expresado (incluido el consentimiento, cuando sea necesario), Google almacenará y/o accederá a la información de tu dispositivo (por ejemplo, dirección IP, ID de la cookie, dirección principal, IFA) mediante su etiqueta Google, el kit de desarrollo de software ("SDK") o la interfaz de programación de aplicaciones ("API") integrada con nuestros Servicios para llevar a cabo lo siguiente:

• Crear un perfil de anuncios personalizados sobre ti (a menos que te opongas a la recepción de anuncios personalizados).
• Para seleccionar anuncios personalizados y aquellos no personalizados en nuestros Servicios (sujeto a tus preferencias).
• Proporcionar técnicamente anuncios personalizados y aquellos no personalizados en nuestros Servicios (sujeto a tus preferencias).
• Para medir el rendimiento de los anuncios personalizados y aquellos no personalizados en nuestros Servicios (sujeto a tus preferencias).
• Para evitar que veas el mismo anuncio repetidamente.
• Para detectar y combatir el fraude y el abuso.

Cómo se utiliza la información personal para los anuncios personalizados: Comprendemos la importancia de la transparencia en relación con la forma en que nosotros y nuestros proveedores de tecnología publicitaria (incluido Google) utilizamos tu información personal para adaptar los anuncios en nuestros Servicios. A continuación, se detallan las actividades de tratamiento de información personal que se llevan a cabo para seleccionar, mostrar y medir los anuncios adaptados al usuario en nuestros Servicios:

• En primer lugar, Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria (cuyas identidades están disponibles a través de nuestro “Centro de Preferencias de Privacidad”, al que se puede acceder desde Configuración) almacenan y acceden a la información de tu dispositivo (p. ej., cookies, dirección IP, MAID e IFAs) para seleccionar, mostrar y medir los anuncios personalizados. Si optas por no almacenar y acceder a la información a través de Configuración, sólo recibirás anuncios genéricos.
• En segundo lugar, y sujeto a tus preferencias, Google y sus partners proveedores de tecnología publicitaria utilizan una combinación de la siguiente información personal para crear un perfil sobre ti y tus intereses, y para seleccionar, mostrar y medir los anuncios personalizados a ti en nuestros Servicios:
• La información que recabamos y compartimos con Google sobre el uso que haces de nuestros Servicios: recabamos Información publicitaria sobre el uso que haces de nuestros Servicios, que luego agregamos (o combinamos de alguna otra forma) con Información publicitaria de otros usuarios similares y posteriormente la compartimos con Google. Ten en cuenta que ningún elemento que te identifique directamente (por ejemplo, tu nombre o dirección de correo electrónico) ni ningún atributo o características de comportamiento de los segmentos de audiencia que te han sido asignados serán compartidos con Google u otros partners proveedores de tecnología publicitaria con el fin de seleccionar, mostrar o medir los anuncios personalizados en nuestros Servicios.
• Información recabada y utilizada de forma independiente por Google y otros proveedores de tecnología publicitaria: Google y otros proveedores de tecnología publicitaria (cuyas identidades están disponibles a través del “Centro de Preferencias de Privacidad”, al que se puede acceder desde Configuración) recaban de forma independiente información personal sobre los sitios que visitas, tu historial de búsqueda, las aplicaciones que utilizas y otra información, que Google puede combinar con la información que compartimos para trabajar con sus partners proveedores de tecnología publicitaria con el fin de seleccionar, mostrar y medir los anuncios personalizados en nuestros Servicios. Ten en cuenta que no controlamos ni nos responsabilizamos de la información personal que Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria recaban de forma independiente en sitios y aplicaciones de terceros con el fin de seleccionar, mostrar o medir los anuncios personalizados en nuestros Servicios.

En cualquier momento puedes oponerte a ¡recibir más anuncios personalizados a través del “Centro de Preferencias de Privacidad”, al que se puede acceder desde Configuración. A continuación se explica cómo puedes controlar la información que compartimos, así como la información que Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria recaban de forma independiente (consulta "Cómo controlar las preferencias de anuncios en nuestros Servicios" para obtener más información).

 

Cómo se utiliza la información personal para los anuncios no personalizados: A diferencia de los anuncios personalizados, los anuncios no personalizados utilizan información personal muy limitada. No compartimos información personal con Google, y Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria no utilizan información personal para crear un perfil sobre ti y tus intereses (consulta el apartado "Cómo se utiliza la información personal en los anuncios personalizados" para obtener más información) para seleccionar, mostrar y medir los anuncios. Sin embargo, los anuncios no personalizados sí requieren que Google almacene y acceda a la información de tu dispositivo (p. ej., cookies, dirección IP, MAID e IFAs) para ofrecer técnicamente anuncios no personalizados, para combatir el fraude y el abuso, para evitar que veas el mismo anuncio repetidamente y para la elaboración de informes publicitarios agregados. Si desactivas este almacenamiento de información y el acceso a través del “Centro de Preferencias de Privacidad” accesible desde Configuración, sólo recibirás anuncios genéricos.

 

Consentimiento: Cuando se requiera legalmente, recabaremos tu consentimiento para el almacenamiento y/o acceso a la información de tu dispositivo, y la información recabada, el intercambio y el uso de la información personal será utilizada para seleccionar, mostrar y/o medir anuncios personalizados y no personalizados en nuestros Servicios.

 

Cómo controlar tus preferencias de anuncios en nuestros Servicios: Puedes controlar en cualquier momento la recepción de anuncios personalizados en nuestros Servicios a través de Configuración. Más concretamente, en relación con Google, para oponerte a su recepción o revocar el consentimiento (cuando corresponda) puedes:

• Controlar la capacidad de Google (y de otros partners proveedores de tecnología publicitaria) para acceder a la información de tu dispositivo o para almacenarla: Puedes inhabilitar el almacenamiento de información y el acceso a tu dispositivo por parte de Google desde nuestro “Centro de preferencias de privacidad”, al que se puede acceder desde la sección Configuraciónde nuestros Servicios. Si lo inhabilitas para Google, sólo recibirás anuncios genéricos en nuestros Servicios, ya que tanto los anuncios personalizados como los no personalizados dependen de este almacenamiento de información y del acceso por parte de Google.
• Controlar que compartamos información con Google: Puedes controlar la inclusión de tu Información publicitaria dentro de los segmentos de audiencia compartidos con Google para adaptar los anuncios de nuestro Servicio (como se describe anteriormente) a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactuso inhabilitando la configuración de los anuncios personalizados a través del “Centro de Preferencias de Privacidad” accesible desde la sección "Configuración" de nuestros Servicios.
• Controlar la información que Google recaba y utiliza de forma independiente: Puedes controlar la información personal y otros datos que Google recaba y utiliza de forma independiente (así como obtener más información sobre cómo recibe, recaba, utiliza y comparte tu información personal) siguiendo las instrucciones de Google aquí.

El efecto de desactivar los anuncios personalizados: Si desactivas los anuncios personalizados a través del “Centro de Preferencias de Privacidad” (siguiendo las instrucciones anteriores), seguirás viendo anuncios no personalizados o anuncios genéricos (según tus preferencias), pero no serán tan destacados para ti.

 

7. COMUNICACIÓN / DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN

 

Compartimos Tu información personal y otra información tal y como se indica a continuación. Cuando comunicamos tu información personal a terceros, les exigimos que respeten la seguridad de tu información personal, que la traten de acuerdo con la legislación aplicable y que la utilicen únicamente para los fines especificados y autorizados.

• Nuestros proveedores de servicios: Revelamos su información a proveedores de servicios de terceros autorizados por nosotros y que actúan en nuestro nombre para llevar a cabo determinados operaciones de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a la configuración de la cuenta, verificación y autenticación de la identidad, atención al cliente, gestión de la relación con el cliente, servicios de plataforma de gestión de datos, procesamiento de pagos y servicios relacionados, entrega y reproducción de contenidos, marketing, publicidad, análisis de datos, investigación de mercados y audiencias, testeos de pruebas y encuestas. Tenemos acuerdos con estos terceros proveedores de servicios para asegurarnos de que mantienen su información segura, sólo la procesan de acuerdo con nuestras instrucciones y según sea necesario para llevar a cabo los propósitos autorizados y necesarios de forma que nuestros Servicios funcionen correctamente (y para ningún otro propósito).
• Titulares de los derechos de los contenidos de nuestros Servicios: Compartimos tu información con terceros titulares de derechos en relación con el contenido que ves cuando utilizas nuestros Servicios. Esa información se compartirá de forma anónima.
• Nuestros socios/partners: Cuando la ley así lo permite, compartimos tu información personal y otra información con socios tales como compañías de telefonía móvil, fabricantes de televisores y consolas de juegos, y/o operadores de decodificadores para coordinar con ellos la prestación de nuestros servicios a sus clientes.
• Terceros con tu consentimiento: Compartiremos tu información personal con terceros cuando lo hayas consentido y en la medida en que lo permita la ley.
• Entidades del Grupo DAZN: Compartimos tu información personal con empresas del Grupo DAZN dependiendo de las necesidades y para finalidades relacionadas con la gestión tecnológica tal y como se establece en la sección Usos de tu información, incluyendo a:
• proporcionar una experiencia más personalizada a través de los diferentes productos y servicios del Grupo DAZN (por ejemplo, Goal.com, Sportingnews.com, etc.);
• proporcionar otros productos y servicios similares que solicites o que puedan ser de tu interés, cuando esté legalmente permitido; y
• para administrar productos y servicios intragrupo.
• Asesores profesionales: Compartimos tu información personal con nuestros asesores y los asesores del Grupo DAZN (como por ejemplo abogados, banqueros, auditores, aseguradores y contables).
• Transferencias y transacciones comerciales: En caso de reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otra transferencia de activos, transferiremos información, incluida tu información personal, siempre que la parte receptora acepte tratar tu información personal de forma coherente con esta Política de privacidad.
• Prevención del fraude: Con el fin de detectar, investigar y prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y otras actividades ilegales, podríamos revelar tu información personal y la información a terceros, incluyendo, pero no limitado a, el regulador correspondiente, las instituciones financieras y los organismos oficiales conforme a la legislación aplicable o cualquier otro organismo que intervenga en la investigación de presuntos delitos o actividades ilegales.
• Otras razones legítimas: Compartimos tu información personal y otra información con terceros cuando estamos bajo la obligación de, o creemos razonablemente que necesitamos, revelar o compartir tu información personal para:
• cumplir con cualquier ley, reglamento, obligación legal o solicitud de la autoridad competente o en cumplimiento de un requerimiento legal;
• hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso(incluyendo cualquier investigación relacionada con los mismos); y
• Protegernos contra los daños que pudieran sufrir los derechos de DAZN, sus titulares y/o sus usuarios (incluidos los relacionados con la piratería), conforme a la legislación aplicable.

8. 
   TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

La información personal y la información que recabamos y tratamos se transfiere, almacena y trata entre cualquiera de los países en los que nosotros o el Grupo DAZN opera. Esto implicará la transferencia de tu información personal fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo ("EEE"), por ejemplo a los Estados Unidos, Canadá y Japón. Además, cuando revelamos su información personal a terceros (ver Comunicación de tu información más arriba), algunos de estos terceros tienen su sede fuera del Reino Unido o del EEE, o el tratamiento de tu información personal implicará una transferencia de tu información personal fuera del Reino Unido o del EEE.

En estas circunstancias, sólo transferiremos tu información personal a un territorio fuera del Reino Unido o del EEE en el caso de que:

• la Comisión Europea o el gobierno del Reino Unido haya determinado que existe un nivel adecuado de protección de tu información personal en el país al que transferimos tu información personal (como por ejemplo, Canadá y Japón);
• Existen cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea o el gobierno del Reino Unido que regulan la transferencia (se puede solicitar una copia de las mismas enviando un correo electrónico a help@dazn.como mediante el formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus);
• para las transferencias a los EE.UU., el destinatario forma parte del programa de Protección de la Privacidad UE-EE.UU (o su equivalente en el Reino Unido, cuando se cree); o
• se han establecido otras salvaguardias apropiadas de conformidad con la normativa aplicable.

9. 
   PADRES Y TUTURES

Debes tener 18 años de edad o más para suscribirte a nuestros Servicios (o la mayoría de edad correspondiente a tu territorio, estado o provincia). Aunque nuestros servicios son servicios para el público en general, si eres menor de 18 años, sólo podrás utilizar nuestros servicios con la participación de un padre o tutor. No somos conscientes de recabar y/o compartir información personal sobre menores a través de los Servicios. En el caso de tener conocimiento de que hemos recabado y procesado información personal de o sobre menores, la eliminaremos sin previo aviso. Si eres padre o tutor de un menor y tiene razones para creer que hemos recogido información personal de o sobre tu hijo, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus.

10. 
    SEGURIDAD

La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Tomamos precauciones para proteger la información personal que está bajo nuestro control. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria cuando recabamos, almacenamos, utilizamos y transferimos tu información personal. Por ejemplo, tomamos medidas para limitar el acceso a la información personal de o sobre ti a aquellos empleados, agentes y terceros contratistas que necesiten acceder a ella para que nuestros Servicios operen correctamente. También hemos puesto en funcionamiento una variedad de herramientas y medidas de seguridad como la encriptación y el hash para protegernos contra el acceso no autorizado. Estas medidas están diseñadas para prevenir cualquier destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, revelación no autorizada o acceso a tu información personal.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para salvaguardar tu información personal, no podemos garantizar plenamente su seguridad. Cualquier información personal que facilites es bajo su propio riesgo y no somos responsables de la evasión de nuestra configuración de privacidad o de las medidas de seguridad implementadas en nuestros Servicios.

También tienes un papel que desempeñar para salvaguardar tu información personal. Es importante que protejas tu contraseña, ordenadores, dispositivos y aplicaciones de accesos no autorizados. No deberías compartir estos datos y dispositivos con nadie.

11. 
    ¿DURANTE CUANTO TIEMPO ALMACENA DAZN TU INFORMACIÓN?

Sólo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que la hemos recabado, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de reporte de informes. Conservamos tu información personal durante un período más largo en caso de quejas o si creemos razonablemente que hay una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación contractual con usted.

Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizadas de tu información personal, los propósitos en virtud de los cuales tratamos tu información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables o de otro tipo aplicables. A continuación te mostramos más detalles sobre la Información de la Cuenta y la Información de Marketing.

 

Información de la cuenta: Conservamos la información de tu cuenta mientras tu cuenta permanezca activa y por un período razonable después por si decides reactivar los Servicios. También conservamos parte de la información de tu cuenta, según sea necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver disputas, para hacer cumplir nuestros acuerdos, para apoyar las operaciones mercantiles y para continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios.

 

Información relacionada con marketing: Si has elegido recibir comunicaciones comerciales de nosotros, conservamos tu información sobre tus preferencias de marketing y tu información de contacto durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha de finalización de los Servicios. Según nuestra experiencia, la baja de nuestros Servicios se basa a menudo en la estacionalidad de tus deportes favoritos y muchos usuarios se vuelven a suscribir a los Servicios para la próxima temporada o el evento deseado. Conservamos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de rastreo durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se generó dicha información.

En algunas circunstancias anonimizaremos tu información personal (para que pueda seguir siendo utilizada para identificarte directa o indirectamente) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso utilizaremos esta información anónima indefinidamente y sin previo aviso.

 

12. TUS DERECHOS

 

Cualquier información personal sobre usted será tratada de acuerdo con la ley aplicable, incluyendo la Ley de Protección de Datos de Reino Unido de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") y cualquier otra ley que lo sustituya. Nos comprometemos a hacer valer los derechos de que disponen las personas en virtud de estas leyes, incluidos (cuando proceda):

• para acceder a una copia de la información personal que almacenamos sobre ti (denominada "solicitud de acceso a los datos personales relativos al interesado");
• para oponerte a que:
• la información personal que se utiliza para las comunicaciones comerciales (véase Comunicaciones de marketing directomás arriba para obtener más información sobre cómo solicitar esta oposición);
• para oponerte al tratamiento de tu información personal cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos (ver Usos de tu informaciónarriba), excepto cuando el tratamiento aplicable es necesario para atender reclamaciones o cuestiones legales o para la prestarte de nuestros Servicios;
• para solicitar la corrección de tu información personal (denominada "derecho de rectificación");
• para solicitar la eliminación de tu información personal denominada "eliminación" o "derecho al olvido"), excepto cuando el tratamiento correspondiente sea necesario para atender reclamaciones o cuestiones legales o para el cumplimiento de una obligación legal o de la normativa aplicable;
• para solicitar la limitación del tratamiento de tu información personal (denominado "derecho a la limitación del tratamiento");
• para solicitar la transferencia de tu información personal (denominado "derecho de portabilidad");
• para revocar el consentimiento, donde previamente habíamos pedido tu consentimiento para tratar tu información personal; y
• no ser sujeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o que te afecten significativamente, sin embargo, se considera que el uso que hacemos de la elaboración de perfiles y de la toma de decisiones automatizada (véase Usos de tu informaciónmás arriba) no produce efectos legales ni afecta significativamente a los usuarios.

Por favor, dirige tu solicitud a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus o, cuando corresponda, cambia la preferencia correspondiente en la sección de Configuración de nuestros Servicios. Es posible que necesitemos solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos disponibles). También podremos contactar contigo para pedirte más información en relación con su solicitud para, y, con suerte, acelerar nuestra respuesta. Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha hecho varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

Esperamos poder satisfacer las preguntas que pueda tener sobre la forma en que tratamos su información personal. Sin embargo, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente. Para ponerse en contacto con la OIC, por favor visite el sitio web de la OIC (www.ico.org.uk) para obtener instrucciones.

13. 
    CONTACTO

Preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a la presente Política de Privacidad son siempre bienvenidas y podrán ser realizadas a través de la dirección help@dazn.com o remitidas a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus.

 

Para cualquier consulta o problema sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con el delegado de protección de datos o el representante autorizado (si procede) mediante los siguientes métodos:

• Correo electrónico: DPO@dazn.com
• Correo postal: The Data Protection Officer, DAZN Limited, Hanover House, Plane Tree Crescent, Feltham TW13 7BZ, Reino Unido

 

14. AVISO DE COOKIES

 

Qué son las Cookies? Nuestros Servicios utilizan Cookies y distintas tecnologías que operan de forma similar a las Cookies. Las Cookies contienen información que se transfiere al disco duro de tu ordenador. Nosotros y nuestros socios autorizados tratamos tu información personal y otra información mediante la utilización de Cookies y tecnologías similares para:

• reconocerte y distinguirte de otros usuarios (incluso para identificar y establecer tus preferencias, por ejemplo, si deses recibir anuncios personalizados, contenido personalizado, comunicaciones comerciales, etc.);
• Prestarte nuestros servicios;
• Entender mejor cómo interactúas con nuestros Servicios;
• Personalizar, medir y mejorar tu experiencia de nuestros Servicios;
• Realizar investigaciones y diagnósticos;
• Prevenir actividades fraudulentas e ilegales;
• Mejorar la seguridad de la información;
• Ofrecer contenido personalizado y recomendaciones;
• Ofrecer comunicaciones comerciales y anuncios personalizados y pertinente sobre nuestros Servicios en una selección de sitios web y plataformas de redes sociales;
• Entregar técnicamente anuncios sobre nuestros Servicios;
• Perseguir el fraude y el abuso, evitar que veas los mismos anuncios de forma reiterada y para la presentación de informes de anuncios agregados; y
• Recabar, compartir y utilizar la información personal para seleccionar, mostrar y medir los anuncios adaptados y no adaptados en nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZNmás arriba para más información).

Más información sobre las Cookies: La Oficina de Publicidad Interactiva (IAB) es un organismo de la industria que desarrolla normas y directrices para apoyar los procesos de negocios digitales. Este organismo ha credo una página web (www.allaboutcookies.org) que explica cómo funcionan las cookies y cómo pueden ser gestionadas.

 

¿Qué tipos de cookies utilizamos? Utilizamos las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios:

• Estríctamente necesarias o “esenciales”: Estas Cookies y tecnologías similares son necesarias para la operatividad de nuestro Servicio. Se instalan en respuesta a acciones por parte del usuario para solicitar servicios, como por ejemplo configurar las preferencias sobre cookies, logarte o completar formularios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o advertirte de estas cookies pero puede que algunos aspectos de nuestro Servicio no funcionen. Estas cookies no almacenan información personal.
• Rendimiento: Estas cookies opcionales y tecnologías similares nos permiten medir y mejorar nuestros Servicios recabando, analizando y reporting información sobre cómo tú y otros lo utilizan. Nos ayudan a mejor la forma en que nuestros Servicios funcionan en beneficio de todos los usuarios. Por ejemplo, Google Analytics nos ayuda a comprender cómo llegan los usuarios a nuestros Servicios y cómo navegan, utilizan e interactúan con nuestros Servicios (incluyendo qué páginas y contenidos son los más y menos populares). Estas cookies y tecnologías similares recaban información de forma que no te identifican directamente ni a nadie. Si desactivas estas cookies, no sabremos cuándo has visitado nuestros Servicios y no podremos supervisar adecuadamente el rendimiento de nuestros Servicios para ti.
• Funcionales: Estas cookies opcionales y tecnologías similares nos ayudan a proporcionar una mayor funcionalidad y personalización del contenido de nuestros Servicios. Por ejemplo, nos ayudan a reconocerle cuando vuelves a nuestros Servicios, a personalizar nuestro contenido para ti, a saludarte por tu nombre y a recordar tus preferencias, por ejemplo, tu elección de idioma. No realizan un seguimiento de tu actividad de navegación en los sitios web de terceros. Si desactiva estas cookies, es posible que nuestra funcionalidad de mejora y la personalización del contenido no funcionen correctamente.
• Estudios del público objetivo: Estas cookies opcionales y tecnologías similares son establecidas a través de nuestros Servicios por nuestros socios publicitarios para mejorar tu experiencia publicitaria en otros sitios/aplicaciones. Estos socios las utilizan para crear un perfil de tus intereses para mostrarte comunicaciones de marketing pertinentes y personalizadas en otros sitios/aplicaciones, para medir la efectividad de estas comunicaciones comerciales y para evitar que veas los mismos reiteradamente. Estas cookies y tecnologías similares no almacenan información personal que te identifique directamente, sino que utilizan un identificador único para identificar tu navegador o dispositivo (por ejemplo, tu dirección IP, MAID o IFA). Si desactivas estas cookies, seguirá viendo comunicaciones comerciales y anuncios en otros sitios o aplicaciones, pero no serán tan relevantes para sus intereses. Continuaremos personalizando tu experiencia en nuestros Servicios mediante las cookies que no hayas desactivado.
• Anuncios personalizados en nuestros Servicios: Estos almacenan información, o acceden a información que ya está almacenada en tu dispositivo, como identificadores de publicidad (por ejemplo, MAID), identificadores de dispositivos, cookies y tecnologías similares. Permiten recabar información personal y de otro tipo (por ejemplo, tu Información publicitaria) y, en combinación con la información recabada de forma independiente por Google, permiten a Google y a sus proveedores de tecnología publicitaria seleccionar, mostrar y medir anuncios personalizados y no personalizados en nuestros Servicios y evitar que veas el mismo anuncio repetidamente, así como detectar y detener el fraude por clic (consulta Publicidad en DAZNpara obtener más información).

¿Qué queremos decir con "tecnologías similares"? Además de las cookies, nosotros y nuestros socios utilizamos otras tecnologías en nuestros Servicios, incluyendo web beacons, píxeles y SDKs. Estas tecnologías están integradas en varias partes de nuestros Servicios para recabar cierta información sobre tu dispositivo o navegador (por ejemplo, tu dirección IP), identificadores de publicidad móvil (por ejemplo, MAIDs y IFAs), junto con información sobre su interacción y uso de nuestros Servicios (incluyendo tu Información de Uso). También recabamos información a través de otros tipos de almacenamiento local (también conocido como "cookies flash") para varias características de nuestros Servicios (por ejemplo, para recordar y aplicar tu última configuración de volumen).

 

Donde se puede revisar la información sobre las cookies individuales y tecnologías similares: Puedes obtener más información sobre las cookies individuales y tecnologías similares que utilizamos y los fines para los que las utilizamos accediendo a nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, que también te permite cambiar tus preferencias de forma individual y/o por categoría (excepto en lo que respecta a las cookies estrictamente necesarias). Puedes acceder a nuestro Centro de Preferencias de Privacidad en cualquier momento desde la sección de Configuración de nuestros Servicios.

 

Cookies de terceros y tecnologías similares: Nuestro Centro de Preferencias de Privacidad detalla todas las cookies de terceros aprobadas y tecnologías similares establecidas en tu navegador o utilizadas para recabar información sobre tu dispositivo. Ten en cuenta que no tenemos control sobre el funcionamiento de estas cookies de terceros y tecnologías similares, pero te permitimos controlarlas mediante el Centro de Preferencias de Privacidad.

 

Desactivar y activar las cookies: Tienes la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies modificando la configuración de tu navegador de Internet o dispositivo. El sitio web de IAB (www.allaboutcookies.org) te indica cómo eliminar las cookies de tu navegador o dispositivo. Sin embargo, si utilizas la configuración de tu navegador o dispositivo para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales) o deshabilitas futuras cookies, es posible que no puedas acceder a todos o a partes de nuestros Servicios. Además, nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que se puede acceder desde la sección "Configuración" de nuestros Servicios, te permite modificar tus preferencias en relación con las cookies de rendimiento, funcionales, de estudios del público objetivo y de anuncios personalizados y tecnologías similares. También te permite deshabilitar y habilitar las cookies y tecnologías similares a nivel de cada proveedor individual.

 

Si tienes cualquier pregunta sobre cómo gestionar las cookies o cómo usamos la información personal que recabamos a través de las cookies y tecnologías similares, por favor contáctanos a través de help@dazn.com o https://www.dazn.com/contactus.