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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DAZN

Última actualización: 04/08/2020

Su confianza y la privacidad de su información personal es importante para nosotros. Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica la forma en la que recabamos o tratamos su información personal en nombre de DAZN Limited (“DAZN”, “nosotros”, “somos” o “nuestra”). Somos una empresa que pertenece al grupo de empresas controlado por DAZN Group Limited (“Grupo DAZN”).

Cómo se aplica esta Política de Privacidad: Esta Política de Privacidad aplica a su acceso y utilización de nuestras páginas web, aplicaciones, productos, servicios y/o contenido que haga referencia a esta Política de Privacidad (todo ello conjuntamente “los Servicios”), independientemente de cómo acceda o utilice los Servicios (incluyendo a través de navegadores de Internet, dispositivos móviles, aplicaciones, televisiones inteligentes, videoconsolas, decodificadores y/o otros dispositivos que permitan retransmisiones). La utilización de los Servicios está supeditada al cumplimiento de los términos de uso (“Términos de Uso”) y la presente Política de Privacidad. Por favor lea atentamente tanto los Términos de Uso y la Política de Privacidad antes de utilizar nuestros Servicios.

A qué no afecta esta Política de Privacidad:

Servicios de terceros ajenos a nosotros y sobre los que no tenemos control, incluyendo cualesquiera servicios de terceros, páginas web, aplicaciones, interfaces y plataformas que enlazamos, ofrecemos o integramos a través de nuestros Servicios (p. ej., si hace clic en un anuncio y le lleva a una página o aplicación publicitaria).
Comunicaciones de marketing directo remitidas por terceros incluso cuando se refieran a nuestros Servicios p. ej., un titular de derechos deportivos cuyo contenido está accesible en nuestros Servicios, o un proveedor de telefonía móvil, televisión, productor de juegos de consolas, o un operador de decodificador que ponga nuestros Servicios a disposición de sus usuarios); y
Cualquier servicio de propiedad de o controlado por otros miembros o divisiones de negocio del Grupo DAZN (como por ejemplo el área de medios que opera varias propiedades de medios deportivos digitales de pago y de uso libre tales como Goal.com y Sportingnews.com, y el servicio de retransmisión llamado “DAZN Player” que es utilizado por terceros editores digitales para retransmitir videos de contenido deportivo en sus propias plataformas).

Para cada uno de los servicios arriba indicados, le recomendamos que revise las diferentes políticas de privacidad de los distintos prestadores de servicios o aquellos que remitan las comunicaciones de marketing directo, de las cuales nosotros no somos responsables.

Contáctese con nosotros: Si no entiende nuestros Términos de Uso o esta Política de Privacidad, por favor envíenos un correo electrónico a help@dazn.com o contáctese a través del formulario disponible en https://www.dazn.com/contactus.

Cambios en nuestra Política de Privacidad: Como revisamos regularmente esta Política de Privacidad, podemos cambiarla cada cierto tiempo. La fecha de la última actualización se encuentra en el encabezamiento de esta Política de Privacidad. Cuando hagamos cambios en nuestra Política de Privacidad publicaremos la versión revisada en nuestros Servicios e indicaremos la fecha efectiva de entrada en vigor de la Política de Privacidad revisada (p. ej., la fecha de la última actualización). Se le informará de cualquier cambio relevante en esta Política de Privacidad por correo electrónico, notificación push o mediante notificaciones dentro de la aplicación.

1. QUIÉN ES RESPONSABLE DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Si se registra, suscribe, compra o utiliza nuestros Servicios, DAZN es responsable de cómo y porqué su información personal es recabada y tratada. Nos encontramos registrados como responsables del tratamiento ante la Information Commissioner’s Office de Reino Unido (“ICO”) (número de registro ZA253941). Nuestros datos corporativos son DAZN Limited, Hanover House, Plane Tree Crescent, Feltham TW13 7BZ (Londres, Reino Unido).

Toda información personal sobre usted se tratará de acuerdo con las leyes y regulaciones de privacidad de los Estados Unidos y, en la medida en que sea aplicable, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (“UK DPA”) y/o el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR”) y, en cada caso, cualquier ley que lo sustituya.

2. ¿QUÉ QUEREMOS DECIR CON INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos el término “información personal” para describir la información sobre una persona que la pueda identificar directamente (p. ej., su dirección de correo electrónico) o indirectamente mediante la combinación con otra información (p. ej., una dirección de Internet [“IP”] utilizada para conectar su ordenador a Internet). “Información Personal” no incluye información en la que la identidad de un sujeto se haya retirado (información anónima).

Recibimos, guardamos, utilizamos y compartimos información personal de distinto tipo y otra información sobre usted. A los efectos de simplificar, las hemos agrupado en las categorías mostradas a continuación:

Categoría de Información Personal	Descripción
Información de su cuenta	Esto incluye su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, país de residencia, código postal, nombre de usuario, tipo de suscripción y puede incluir su fecha de nacimiento, número de teléfono y cualquier otra prueba de identidad, edad e información de contacto, como por ejemplo cuando tengamos que verificar su edad para acceder y reproducir contenido con límite de edad. También incluye sus preferencias en las secciones “Mi Cuenta” y/o “Configuración” de nuestros Servicios.
Información sobre pagos	Esto incluye sus datos de pago (p. ej., número de cuenta, tarjeta con la que haya realizado el pago u otros datos relacionados con medios de pago) junto con otros datos sobre los pagos (p. ej., cuando elige como método de pago de nuestros Servicios el cargo en su factura de telefonía móvil) así como su factura y detalles de cada transacción.
Información sobre su uso	Esto incluye detalles sobre su utilización, actividad e interacción con: · Nuestros Servicios, incluyendo el contenido puesto a su disposición y la publicidad ofrecida a través de nuestros Servicios (p. ej., su navegación, páginas visitadas, contenido seleccionado y transmisión (incluyendo fecha y duración de la transmisión), el historial de transmisión, detalles y errores de la reproducción, búsquedas y cualquier otra interacción respecto de nuestros contenidos y publicidad o comportamiento del usuario, como por ejemplo desplazamientos, clics y movimientos de ratón); y · Nuestras comunicaciones de marketing directo y/o comunicaciones de servicio realizadas por correo electrónico, notificación push, notificaciones dentro de la aplicación, mensajes de texto y cualquier otra forma de comunicación electrónica.
Información técnica	Esto incluye detalles del dispositivo o navegador que utilice para acceder a nuestros Servicios y cualquier otra información técnica, incluyendo: · Tipo y versión de dispositivo y navegador, sistema operativo y plataforma. · La dirección IP utilizada para conectar su ordenador a Internet. · El Localizador de Recursos Uniforme (“URLs”). · Identificadores de dispositivos u otros identificadores únicos (incluyendo identificadores de dispositivos reseteables, como por ejemplo identificadores de publicidad móvil (“MAIDs”) de su móvil o tableta, cualquier identificador de publicidad (“IFAs”) de su televisión inteligente, videoconsola, decodificador u otro dispositivo de retransmisión, el identificador proporcionado por nuestro editor (“PPID”) (ver Publicidad en DAZN para más información) y cualquier identificador asociado con las cookies de navegación como por ejemplo las ID de las cookies. · Su huso horario y configuración de idioma. · Su localización general (a través de su dirección IP). · Información sobre su proveedor de servicios de Internet. · Errores o fallos. · Información sobre visitas a la web; y · Las preferencias sobre cookies que haya seleccionado a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad (al que puede acceder a través de “Configuración”) y, sujeto a dichas preferencias, información personal y otra información recabada a través de las cookies o tecnologías similares (ver nuestro Aviso de Cookies).
Información de Atención al Cliente	Esto incluye detalles de su interacción con nuestro servicio de atención al cliente (tanto con el equipo como de forma automatizada), incluyendo: · Fecha, medio y razón por la que ha se contactado con nosotros. · Transcripción de las conversaciones a través del chat y las llamadas. · Sus visitas previas a las páginas de ayuda de DAZN; y la información de contacto que nos ha proporcionado para contactarse con nosotros (como por ejemplo su nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono).
Comentarios y encuestas	Esto incluye la información que proporciona cuando acepta participar en encuestas y/o darnos su opinión sobre nuestros Servicios (p. ej., sus valoraciones, deportes favoritos, competiciones, equipos, eventos o deportistas).
Información de Marketing	Esto incluye sus preferencias respecto de la recepción de nuestras comunicaciones comerciales y, en su caso, del Grupo DAZN y cualquier tercero (ver Comunicaciones de Marketing Directo para más información); e información sobre su registro o participación en encuestas o promociones (p. ej., rifas, concursos, sorteos, competiciones, encuestas de satisfacción de atención al cliente), incluyendo la información de su participación.
Información de anuncios	Esto incluye sus preferencias para recibir anuncios personalizados de nuestros Servicios, Información Técnica (ver más abajo) que recabamos sobre usted y la información sobre su uso y segmentos de audiencia que le asignamos, que tanto nosotros como nuestros proveedores tecnológicos (incluido Google) utilizamos para seleccionar, mostrar y medir anuncios personalizados de nuestros Servicios, sujeto a sus preferencias (ver Publicidad en DAZN para más información.

En el caso de que por una obligación legal tengamos que recabar información personal sobre usted y no proporcione esta información, es posible que no podamos darle acceso a cierto contenido disponible en nuestro Servicio (p. ej., si en su caso, no proporciona información de su Cuenta necesaria para acceder y visualizar contenidos deportivos que se encuentren restringidos por límites de edad).

También recabamos, guardamos, utilizamos y compartimos otro tipo de información de carácter estadístico o demográfico (“Información Agregada”). La Información Agregada puede proceder de su información personal pero no se considera información personal en sí, por ejemplo, cuando combinamos su Información de Uso con la Información de Uso de otros usuarios (p. ej., para calcular nuestros contenidos o deportes de mayor popularidad). En todo caso, cuando combinamos o asociamos Información Agregada con su información personal de forma que directa o indirectamente pueda identificarle, los datos combinados que podamos recabar, almacenar, utilizar y compartir lo haremos conforme a la presente Política de Privacidad.

En general, no recabamos ninguna información sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud e información genética o biométrica.

3. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS DE USTED

Información que nos proporciona.

Recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos la información personal y la información que nos proporciona al registrarse, suscribirse, comprar o utilizar nuestros Servicios de alguna otra manera. Algunos ejemplos de la información que puede darnos incluyen:

Información de su cuenta (incluyendo cualquier actualización que haga de su información personal);
Información del servicio de atención al cliente que proporciona a nuestros equipos de atención al cliente;
Información de marketing, incluyendo cuando se registra o suscribe o participa en nuestros concursos, rifas y otras promociones de marketing;
Sus preferencias para recibir publicidad personalizada, no personalizada o genérica en nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZN para más información);
Cualquier Comentario o Información de Encuestas que decida proporcionarnos;
Otra información que debamos o que tengamos derecho a recabar y tratar por ley y que necesitamos para su autenticación o identificación, o para la verificación de la información que recabamos; y
La información personal que de otra manera nos proporciona a través de nuestros Servicios o de cualquier otra forma.

Información que recabamos automáticamente

Automáticamente recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal e información sobre usted, su dispositivo, y su uso del mismo e interacciones con nuestros Servicios. Lo hacemos a través de una variedad de soluciones técnicas, incluyendo la recopilación de información personal e información a través de cookies y tecnologías similares. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies más adelante. Entre los ejemplos de información que recibimos automáticamente y almacenamos en relación con su uso e interacción con nuestros Servicios se incluyen:

Su Información Técnica;
La Información sobre sus Pagos con relación a cualquier transacción que haga respecto de nuestros Servicios;
Información del Servicio de Atención al Cliente recabada automáticamente por o en nombre de nosotros a través de nuestros Servicios;
Información de uso generada como consecuencia del uso de nuestros Servicios (incluyendo cualquier publicidad mostrada en nuestros Servicios);
Información publicitaria; e
Información personal que de otra forma se recaba automáticamente, incluyendo pero no limitándose a:
- información de las redes sociales que utiliza junto con la información de su perfil asociado si decide mencionar, conectarse o contactarnos a través de una cuenta de redes sociales; e
- información personal e información recogida mediante el uso de cookies, píxeles, web beacons y otras tecnologías similares, incluyendo:
  - sobre cómo accede, utiliza e interactúa con nuestros Servicios (incluyendo las direcciones URL utilizadas, a través y desde nuestros Servicios junto con las fechas y horas aplicables);
  - información sobre sus actividades e interacciones con nuestros socios publicitarios, incluyendo información sobre los anuncios que le han mostrado, con qué frecuencia se mostraron, su tiempo de permanencia (es decir, la duración del tiempo que vio el anuncio) y si realizó alguna acción (p. ej., hacer clic en un anuncio y/o realizar una compra); e
  - información sobre los segmentos de audiencia a los que pertenece con el fin de seleccionar, servir, medir e informar sobre las campañas publicitarias en nuestros Servicios y nuestras propias campañas publicitarias en línea.

La información que recibimos de otras fuentes

Recibimos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal sobre usted de otras fuentes y de terceros en la medida en que lo permita la normativa aplicable. Entre los ejemplos de información que podemos recibir se incluyen información personal e información:

de bases de datos de terceros, incluidas las bases de datos de acceso público;
de otros miembros del Grupo DAZN;
de nuestros terceros proveedores de servicios y/o socios, que incluyen:
- terceros proveedores de servicios de pago y procesadores de pagos, que nos proporcionan información sobre sus pagos y otra información personal relacionada con sus pagos, y cualquier actualización de esa información, basada en su relación con usted;
- socios que nos prestan servicios y/o con los que tiene una relación (p. ej., operadores de telefonía móvil o decodificadores que ponen a disposición nuestros Servicios en sus dispositivos);
- otros proveedores de servicios de terceros (p. ej., datos de localización para personalizar nuestros Servicios y el contenido disponible para usted, información demográfica, información relacionada con sus intereses e información sobre la publicidad online);
- terceros proveedores de servicios de identidad/autorización de cuentas y de autenticación, incluidos los tokens de acceso (p. ej., cuando decide acceder a nuestros Servicios a través de una cuenta de terceros, como por ejemplo Google); y
- proveedores de plataformas de asistencia de voz que permiten la interacción con nuestros servicios a través de comandos de voz.

Combinamos y conectamos la información personal que recabamos de usted y sobre usted con la información personal que recibimos de estas otras fuentes. Cuando se nos transfiere información personal por parte de terceros, tomamos medidas para verificar que estos terceros están legalmente autorizados a revelarnos su información personal.

4. UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Recibimos, almacenamos, usamos y compartimos la información personal anterior cuando la normativa aplicable nos lo permite. Lo hacemos para distintos fines, cada uno de los cuales está justificado por una base legal. Las bases legales más comunes que utilizamos para justificar el tratamiento de su información personal son:

cuando necesitamos perfeccionar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted;
cuando necesitamos cumplir con una obligación legal; y
cuando sea necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos (o los intereses legítimos de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.

También podemos pedirle su consentimiento para tratar su información personal para un fin específico que le comuniquemos. Cuando consiente en dicho tratamiento, puede revocar su consentimiento en cualquier momento y detendremos cualquier tratamiento posterior de su información personal para ese fin.

En el cuadro que figura a continuación, hemos expuesto una descripción de las formas en que utilizamos o tenemos previsto utilizar su información personal, y cuáles son las bases jurídicas en que nos basamos para hacerlo. También hemos identificado un resumen de los intereses legítimos que se persiguen, cuando sea de aplicación.

Base legítima para el tratamiento	Finalidad (incluido nuestro interés legítimo, donde sea pertinente)
Para perfeccionar el contrato que vamos a celebrar o que ya hemos celebrado	Para registrarlo como nuevo usuario y crear su cuenta.
	Para proporcionarle nuestros Servicios, incluyendo la administración de su cuenta, su identificación y autenticación, el envío de estados de cuenta y facturas, la recopilación y el procesamiento de sus pagos y la reproducción de contenido.
	Para proporcionarle servicios basados en su localización (p.ej., para implementar restricciones territoriales de contenido en función de su localización).
	Para administrar y monitorizar nuestros Servicios, incluyendo notificarlo sobre cambios y actualizaciones de nuestros Servicios o cualquier aspecto sobre nuestros Servicios como su falta de disponibilidad.
	Para proporcionarle ayuda técnica y de atención al cliente, incluyendo la gestión de quejas y reclamaciones.
	Para notificarle sobre cambios en nuestros Términos de Uso, esta Política de Privacidad y/o otros términos y condiciones aplicables de nuestros Servicios.
	Para personalizar el contenido que recibe y ofrecerle contenido que pueda ser interesante para usted.
Para cumplir con una obligación legal	Para permitir que cumplamos con cualquier requisito normativo o legal y de otra manera cumplir con las instrucciones de cualquier autoridad regulatoria o competente.
	Para impedir, detectar, investigar y mitigar actividades ilegales o prohibidas, incluido el fraude y el blanqueo de capitales.
	Para garantizar las medidas de seguridad de su información personal.
	Para custodiar y almacenar su información personal para cumplir con los requisitos legales correspondientes, auditorías reglamentarias y otros propósitos de mantenimiento de registros (incluyendo el cumplimiento de auditorías internas y/o externas).
Cuando es necesario para satisfacer nuestro legítimo interés (o el interés legítimo de terceras partes) y sus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses	Para prevenir, detectar, mitigar e investigar fraudes, presuntos o confirmados, incumplimientos en materia de seguridad y otras actividades ilícitas o perjudiciales. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio, nuestros Servicios y sus usuarios de actividades fraudulentas ilegales o perjudiciales.
	Para monitorizar y mejorar la seguridad de la información de nuestros servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de mantener nuestros Servicios (incluyendo nuestros correspondientes derechos de propiedad intelectual) y su información personal segura y para mitigar el riesgo de destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a su información personal.
	Para utilizar el análisis de datos, la investigación, el desarrollo, las pruebas y el análisis para mejorar y potenciar nuestros Servicios, para diagnosticar y solucionar problemas y para desarrollar y probar nuevos contenidos, productos, servicios y herramientas. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de mantener nuestros Servicios actualizados, para optimizar la experiencia del usuario, para informar sobre nuestra estrategia de marketing, publicidad y contenido, y de otra manera para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio.
	Para detectar abusos de nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro legítimo interés de proteger nuestro negocio y mitigar riesgos de uso no autorizados (incluida la piratería).
	Para supervisar el cumplimiento y hacer cumplir nuestros Términos de uso (incluyendo pero no limitado a, la determinación de la elegibilidad de la prueba gratuita), esta Política de Privacidad y otras reglas y políticas aplicables. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y mitigar el riesgo de uso no autorizado.
	Para recabar y utilizar la Información Agregada para fines comerciales internos y externos. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de utilizar la Información Agregada para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo utilizan nuestros Servicios, para informar sobre la eficacia del contenido a los titulares de derechos y las campañas publicitarias a los socios de publicitarios, para informar sobre nuestra estrategia de marketing, publicidad y contenido, y de otra manera para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio.
	Con el fin de elaborar un perfil para que podamos (con sujeción a las preferencias que haya expresado [incluido el consentimiento, cuando sea necesario]) construir un perfil sobre usted y sus intereses para: · comprender y respetar sus preferencias; · comprender y analizar las tendencias y patrones de los clientes, para que podamos mejorar y perfeccionar nuestros Servicios; · ofrecerle productos personalizados en el contenido, incluyendo la sugerencia y entrega de contenido recomendado (por ejemplo, a través de notificaciones dentro de la aplicación y/o notificaciones push) y proporcionar búsquedas y contenidos personalizados; · mostrarle anuncios personalizados que sean pertinentes para usted. · enviar comunicaciones de marketing directo más efectivas relacionadas con nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de comprender mejor a nuestros usuarios y cómo utilizan nuestros Servicios, para proporcionarle una experiencia más personalizada a nivel de usuario, contenido, publicidad y marketing y adaptada a sus necesidades, y para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio. Puede oponerse en todo momento a: · la personalización del contenido de nuestros Servicios en la sección de Configuración de nuestros Servicios; y · anuncios personalizados en nuestros Servicios a través del Centro de Preferencias de Privacidad accesible desde la sección de Configuración de nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZN para más información).
	Para entregar técnicamente anuncios y/o contenido en nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo (y el interés legítimo de nuestros socios publicitarios) de permitirle visualizar e interactuar con los anuncios de nuestros Servicios.
	Para seleccionar y mostrar anuncios genéricos y no personalizados, medir el rendimiento de los anuncios y generar perspectivas de la audiencia a partir de los anuncios que se muestran en nuestros Servicios (sujeto a cualquier preferencia que haya expresado, incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario). Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo (y el interés legítimo de nuestros socios publicitarios) para: · mostrarle anuncios en función del contenido que está viendo, la aplicación que está utilizando, su ubicación general o el tipo de dispositivo (incluso para controlar la frecuencia y la secuencia de los anuncios que se muestran); y · medir el rendimiento y la eficacia de los anuncios que ve o con los que interactúa.
	Hacer que los anuncios que se le muestran en nuestros Servicios sean más pertinentes y se adapten a usted y a sus intereses (sujeto a cualquier preferencia que haya expresado, incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario). Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de utilizar la información que nosotros y nuestros socios publicitarios tenemos sobre usted para ayudarnos a comercializar nuestro inventario de anuncios y para hacer que los anuncios que ve sean más pertinentes y adaptados a sus intereses. Puede oponerse a la recepción de anuncios personalizados en nuestros Servicios en cualquier momento a través del Centro de Preferencias de Privacidad accesible desde la sección de Configuración de nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZN y la sección Sus derechos de más adelante.).
	Para comercializar nuestros Servicios (sujeto a cualquier preferencia que haya expresado, incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario) incluyendo: · remitirle comunicaciones comerciales a través de varios canales/plataformas, como el correo electrónico, mensajes de texto, online, notificaciones en dispositivos (tanto push como in-app) o de otro modo para informarle sobre noticias, productos, servicios, promociones y ofertas especiales que creamos que pueden ser de su interés; · mostrarle comunicaciones comerciales y anuncios personalizados sobre nuestros Servicios en una selección de sitios web y redes sociales utilizando tanto cookies (ver nuestro Aviso de Cookies más adelante) como identificadores de coincidencia protegidos (ver Comunicaciones de Marketing Directo más adelante); · contactarnos con usted con relación a estudios de mercado, encuestas y programas de testers, para que podamos mejorar los servicios que ofrecemos; y · medir y analizar la eficacia y el alcance de esas comunicaciones comerciales y anuncios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo de mostrarle acciones de marketing y publicidad más destacadas relacionados con nuestros Servicios, para dirigirnos mejor a nuestros potenciales clientes que han mostrado interés en nuestros Servicios (por ejemplo, al navegar por nuestros sitios web o aplicaciones) y para analizar el rendimiento de nuestras comunicaciones de marketing y publicidad. Podrá oponerse a la recepción de comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, texto y notificaciones push, así como a los “identificadores de coincidencia protegidos” en cualquier momento (ver Comunicaciones de Marketing Directo para más información).
	Para gestionar los concursos, rifas, sorteos y otras ofertas/promociones en las que participe, incluyendo el envío de los premios obtenidos.
	Para geo-bloquear el contenido de nuestros Servicios. Esto es necesario para satisfacer nuestro interés legítimo (y el interés legítimo de los titulares de los derechos de los contenidos disponibles en nuestros Servicios) de mostrarle el contenido sólo cuando se encuentre en los territorios autorizados, excepto cuando esté legalmente permitido.
	Proporcionar a nuestros socios comerciales información sobre la utilización por parte de nuestros usuarios de los Servicios de alianzas con terceros, incluyendo datos históricos de uso.
Consentimiento	Para transferir su información de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico) a terceros para enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios siempre y cuando haya prestado su consentimiento (si procede) (véase Comunicaciones de Marketing Directo más adelante).
Consentimiento	Cuando sea legalmente necesario, recabaremos su consentimiento (a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que puede acceder desde Configuración) para almacenar y/o acceder a la información de su dispositivo (por ejemplo, Información de carácter técnico), el uso de cookies u otros identificadores móviles, y la recopilación, el intercambio y el uso de información personal para incluir anuncios personalizados en nuestros Servicios, así como para combatir el fraude y el abuso, para evitar que vea el mismo anuncio reiteradamente y para generar informes de anuncios agregados (consulte Publicidad en DAZN y nuestro Aviso de Cookies a continuación para obtener más información).

5. COMUNICACIONES DE MARKETING DIRECTO

Sujeto a sus preferencias (incluyendo el consentimiento, cuando sea necesario), recibimos, almacenamos, usamos y compartimos su información personal para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros Servicios vía correo electrónico, notificación push, “identificadores de coincidencia protegidos” y mensajes de texto. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento, como se especifica a continuación.

Correos electrónicos de DAZN: Si ya no quiere recibir comunicaciones de marketing directo por correo electrónico acerca de nuestros Servicios, puede optar por no recibirlas en cualquier momento a través de la sección de Configuración de nuestros Servicios o haciendo clic en el enlace “cancelar la suscripción” en el pie de página de una de nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico.
Mensajes de texto de DAZN: Cuando recabamos su número de teléfono para enviarle comunicaciones de marketing directo por mensaje de texto, puede optar por no recibirlas en cualquier momento a través de la sección de Configuración de nuestros Servicios o respondiendo STOP (o según se indique) al mensaje de texto. Tenga en cuenta que la sección de Configuración de nuestros Servicios no incluirá una preferencia en relación con las comunicaciones de marketing directo por mensaje de texto cuando no recabemos su número de teléfono para este fin.
Correos electrónicos y/o mensajes de texto de terceros: Si nos ha dado su consentimiento para que compartamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con otro miembro del Grupo DAZN o a un tercero para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre sus productos y servicios por correo electrónico o mensaje de texto, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la sección de Configuración de nuestros Servicios. Tenga en cuenta que la sección Configuración de nuestros Servicios no incluirá una preferencia relacionada con las comunicaciones de marketing directo de terceros cuando no haya dado su consentimiento originalmente.
Notificaciones push: Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo mediante notificación push, según la configuración del sistema operativo de su dispositivo. Si no desea recibir comunicaciones de marketing directo mediante notificación push, puede cambiar los ajustes del sistema operativo de su dispositivo para desactivarlo.
Identificadores de coincidencia protegidos: Utilizamos su información personal para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros Servicios en plataformas de terceros, como Twitter, Facebook y Google. Esto implica compartir un identificador protegido (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, número de teléfono o un identificador de dispositivo reseteable, por ejemplo, MAID) que ha sido “hasheado” (es decir, convertido en un valor) para evitar que se revele. Un tercero coteja este identificador protegido con su propia base de datos de identificadores de usuario. Si hay una coincidencia, DAZN determinará si mostrarle o no la comunicación en la plataforma correspondiente. Si desea que sus identificadores protegidos no sean compartidos con terceros de esta manera, puede optar por no hacerlo en cualquier momento a través de la sección de Configuración de nuestros Servicios. Seguirá recibiendo marketing personalizado de nuestros Servicios en estas plataformas de terceros a través del uso de cookies y píxeles, sujeto a sus preferencias de cookies (consulte nuestro Aviso de Cookies a continuación para obtener más información). Tenga en cuenta que la sección de Configuración de nuestros Servicios no incluirá una preferencia relacionada con la coincidencia de identificadores protegidos cuando no lo hagamos en su país de residencia.

Alternativamente, puede modificar cualquiera de las preferencias de comunicación comercial mencionadas anteriormente contactándonos por correo electrónico a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus. Tenga en cuenta que nuestros sistemas tardan hasta 72 horas en actualizar sus preferencias después de que comunique su deseo de no recibir comunicaciones comerciales.

6. PUBLICIDAD EN DAZN

Anuncios en DAZN: Nuestros Servicios son financiados en parte por la venta de anuncios. Verá anuncios cuando acceda al contenido de nuestros Servicios, pero puede controlar si nosotros y nuestros socios de tecnología publicitaria (incluido Google) utilizamos su información personal, y de qué manera, para que los anuncios que vea sean más relevantes para usted y sus intereses. En nuestros Servicios, clasificamos los anuncios en tres grandes categorías:

Anuncios personalizados: Estos anuncios son seleccionados, mostrados y medidos por nuestro colaborador de publicación de anuncios, Google. Los anuncios personalizados implican que Google almacena y accede a la información de su dispositivo (p. ej., cookies o identificadores móviles) y utiliza la información personal relacionada con el uso de nuestros Servicios y de otros sitios web o aplicaciones para crear un perfil sobre usted y sus intereses, y para mostrarle anuncios que sean más relevantes para usted (consulte “” a continuación para obtener más información).
Anuncios no personalizados: Estos anuncios son seleccionados, mostrados y medidos por nuestro colaborador de publicación de anuncios, Google. Los anuncios no personalizados implican que Google almacena y accede a información de su dispositivo (por ejemplo, cookies o identificadores móviles), pero no utilizan su información personal para crear un perfil sobre usted y sus intereses con el fin de mostrarle anuncios. Para que los anuncios no personalizados sean más relevantes para usted, tanto Google como nosotros utilizamos información como su ubicación general y el tipo de contenido que ve en nuestros Servicios.
Anuncios genéricos: Estos anuncios son pregrabados e insertados por DAZN en el contenido al que accede y que visualiza. A diferencia de los anuncios no personalizados (ver más arriba), los anuncios genéricos no involucran a nuestro colaborador de publicación de anuncios, Google. Los anuncios genéricos no implican que Google almacene y acceda a información de su dispositivo (por ejemplo, cookies o identificadores móviles) ni que utilice su información personal para crear un perfil sobre usted y sus intereses con el fin de mostrarle anuncios. Para que los anuncios genéricos sean más relevantes para usted, utilizamos información como su ubicación general y el tipo de contenido que visualiza en nuestros Servicios.

En cualquier momento podrá seleccionar cuáles de los anuncios anteriores quiere ver en nuestros Servicios (consulte “” para obtener más información).

Nuestra plataforma de anuncios personalizados y no personalizados: Como se ha descrito anteriormente, utilizamos Google Ad Manager como nuestra plataforma de publicación de anuncios personalizados y no personalizados. Sujeto a las preferencias que haya expresado (incluido el consentimiento, cuando sea necesario), Google almacenará y/o accederá a la información de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP, ID de la cookie, dirección principal, IFA) mediante su etiqueta Google, el kit de desarrollo de software (“SDK”) o la interfaz de programación de aplicaciones (“API”) integrada con nuestros Servicios para llevar a cabo lo siguiente:

Crear un perfil de anuncios personalizados sobre usted (a menos que se oponga a la recepción de anuncios personalizados).
Seleccionar anuncios personalizados y aquellos no personalizados en nuestros Servicios (sujeto a sus preferencias).
Proporcionar técnicamente anuncios personalizados y aquellos no personalizados en nuestros Servicios (sujeto a sus preferencias).
Medir el rendimiento de los anuncios personalizados y aquellos no personalizados en nuestros Servicios (sujeto a sus preferencias).
Evitar que vea el mismo anuncio repetidamente.
Detectar y combatir el fraude y el abuso.

Cómo se utiliza la información personal para los anuncios personalizados: Comprendemos la importancia de la transparencia en relación con la forma en que nosotros y nuestros proveedores de tecnología publicitaria (incluido Google) utilizamos su información personal para adaptar los anuncios en nuestros Servicios. A continuación, se detallan las actividades de tratamiento de información personal que se llevan a cabo para seleccionar, mostrar y medir los anuncios adaptados al usuario en nuestros Servicios:

En primer lugar, Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria (cuyas identidades están disponibles a través de nuestro “Centro de Preferencias de Privacidad”, al que se puede acceder desde Configuración) almacenan y acceden a la información de su dispositivo (p. ej., cookies, dirección IP, MAID e IFAs) para seleccionar, mostrar y medir los anuncios personalizados. Si opta por no almacenar y acceder a la información a través de Configuración, sólo recibirá anuncios genéricos.
En segundo lugar, y sujeto a sus preferencias, Google y sus partners proveedores de tecnología publicitaria utilizan una combinación de la siguiente información personal para crear un perfil sobre usted y sus intereses, y para seleccionar, mostrarle y medir los anuncios personalizados a usted en nuestros Servicios:

Información que recabamos y compartimos con Google sobre el uso que hace de nuestros Servicios: recabamos Información publicitaria sobre el uso que hace de nuestros Servicios, que luego agregamos (o combinamos de alguna otra forma) con Información publicitaria de otros usuarios similares y posteriormente la compartimos con Google. Tenga en cuenta que ningún elemento que lo identifique directamente (por ejemplo, su nombre o dirección de correo electrónico) ni ningún atributo o características de comportamiento de los segmentos de audiencia que le han sido asignados serán compartidos con Google u otros partners proveedores de tecnología publicitaria con el fin de seleccionar, mostrar o medir los anuncios personalizados en nuestros Servicios.
Información recabada y utilizada de forma independiente por Google y otros proveedores de tecnología publicitaria: Google y otros proveedores de tecnología publicitaria (cuyas identidades están disponibles a través del “Centro de Preferencias de Privacidad”, al que se puede acceder desde Configuración) recaban de forma independiente información personal sobre los sitios que visita, su historial de búsqueda, las aplicaciones que utiliza y otra información, que Google puede combinar con la información que compartimos para trabajar con sus partners proveedores de tecnología publicitaria con el fin de seleccionar, mostrar y medir los anuncios personalizados en nuestros Servicios. Tenga en cuenta que no controlamos ni nos responsabilizamos de la información personal que Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria recaban de forma independiente en sitios y aplicaciones de terceros con el fin de seleccionar, mostrar o medir los anuncios personalizados en nuestros Servicios.

En cualquier momento puede oponerse a recibir anuncios personalizados a través del “Centro de Preferencias de Privacidad”, al que se puede acceder desde Configuración. A continuación se explica cómo puede controlar la información que compartimos, así como la información que Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria recaban de forma independiente (consulte “” para obtener más información).

Cómo se utiliza la información personal para los anuncios no personalizados: A diferencia de los anuncios personalizados, los anuncios no personalizados utilizan información personal muy limitada. No compartimos información personal con Google, y Google y otros partners proveedores de tecnología publicitaria no utilizan información personal para crear un perfil sobre usted y sus intereses (consulte el apartado “” para obtener más información) para seleccionar, mostrar y medir los anuncios. Sin embargo, los anuncios no personalizados sí requieren que Google almacene y acceda a la información de su dispositivo (p. ej., cookies, dirección IP, MAID e IFAs) para ofrecer técnicamente anuncios no personalizados, para combatir el fraude y el abuso, para evitar que vea el mismo anuncio repetidamente y para la elaboración de informes publicitarios agregados. Si desactiva este almacenamiento de información y el acceso a través del “Centro de Preferencias de Privacidad” accesible desde Configuración, sólo recibirá anuncios genéricos.

Consentimiento: Cuando se requiera legalmente, recabaremos su consentimiento para el almacenamiento y/o acceso a la información de su dispositivo, y la información recabada, el intercambio y el uso de la información personal será utilizada para seleccionar, mostrar y/o medir anuncios personalizados y no personalizados en nuestros Servicios.

Cómo controlar sus preferencias de anuncios en nuestros Servicios: Puede controlar en cualquier momento la recepción de anuncios personalizados en nuestros Servicios a través de Configuración. Más concretamente, en relación con Google, para oponerse a su recepción o revocar el consentimiento (cuando corresponda) puede:

Controlar la capacidad de Google (y de otros partners proveedores de tecnología publicitaria) para acceder a la información de su dispositivo o para almacenarla: Puede inhabilitar el almacenamiento de información y el acceso a su dispositivo por parte de Google desde nuestro “Centro de Preferencias de Privacidad”, al que se puede acceder desde la sección Configuración de nuestros Servicios. Si lo inhabilita para Google, sólo recibirá anuncios genéricos en nuestros Servicios, ya que tanto los anuncios personalizados como los no personalizados dependen de este almacenamiento de información y del acceso por parte de Google.
Controlar que compartamos información con Google: Puede controlar la inclusión de su Información publicitaria dentro de los segmentos de audiencia compartidos con Google para adaptar los anuncios de nuestro Servicio (como se describe anteriormente) a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus o inhabilitando la configuración de los anuncios personalizados a través del “Centro de Preferencias de Privacidad” accesible desde la sección “Configuración” de nuestros Servicios.
Controlar la información que Google recaba y utiliza de forma independiente: Puede controlar la información personal y otros datos que Google recaba y utiliza de forma independiente (así como obtener más información sobre cómo recibe, recaba, utiliza y comparte su información personal) siguiendo las instrucciones de Google aquí.

El efecto de desactivar los anuncios personalizados: Si desactiva los anuncios personalizados a través del “Centro de Preferencias de Privacidad” (siguiendo las instrucciones anteriores), seguirá viendo anuncios no personalizados o anuncios genéricos (según sus preferencias), pero no serán tan destacados para usted.

7. COMUNICACIÓN / DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Compartimos su información personal y otra información tal y como se indica a continuación. Cuando comunicamos su información personal a terceros, les exigimos que respeten la seguridad de su información personal, que la traten de acuerdo con la legislación aplicable y que la utilicen únicamente para los fines especificados y autorizados.

Nuestros proveedores de servicios: Revelamos su información a proveedores de servicios de terceros autorizados por nosotros y que actúan en nuestro nombre para llevar a cabo determinadas operaciones de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a la configuración de la cuenta, verificación y autenticación de la identidad, atención al cliente, gestión de la relación con el cliente, servicios de plataforma de gestión de datos, procesamiento de pagos y servicios relacionados, entrega y reproducción de contenidos, marketing, publicidad, análisis de datos, investigación de mercados y audiencias, testeos de pruebas y encuestas. Tenemos acuerdos con estos terceros proveedores de servicios para asegurarnos de que mantienen su información segura, sólo la procesan de acuerdo con nuestras instrucciones y según sea necesario para llevar a cabo los propósitos autorizados y necesarios de forma que nuestros Servicios funcionen correctamente (y para ningún otro propósito).

Titulares de los derechos de los contenidos de nuestros Servicios: Compartimos su información con terceros titulares de derechos en relación con el contenido que ve cuando utiliza nuestros Servicios. Esa información se compartirá de forma anónima.
Nuestros socios/partners: Cuando la ley así lo permite, compartimos su información personal y otra información con socios tales como compañías de telefonía móvil, fabricantes de televisores y consolas de juegos, y/o operadores de decodificadores para coordinar con ellos la prestación de nuestros servicios a sus clientes.
Terceros con su consentimiento: Compartiremos su información personal con terceros cuando lo haya consentido y en la medida en que lo permita la ley.
Entidades del Grupo DAZN: Compartimos su información personal con empresas del Grupo DAZN dependiendo de las necesidades y para finalidades relacionadas con la gestión tecnológica tal y como se establece en la sección Utilización de su información, lo que incluye:

proporcionar una experiencia más personalizada a través de los diferentes productos y servicios del Grupo DAZN (por ejemplo, Goal.com, Sportingnews.com, etc.);
proporcionar otros productos y servicios similares que solicite o que puedan ser de su interés, cuando esté legalmente permitido; y
administrar productos y servicios intragrupo.

Asesores profesionales: Compartimos su información personal con nuestros asesores y los asesores del Grupo DAZN (como por ejemplo abogados, banqueros, auditores, aseguradores y contables).
Transferencias y transacciones comerciales: En caso de reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otra transferencia de activos, transferiremos información, incluida su información personal, siempre que la parte receptora acepte tratar su información personal de forma coherente con esta Política de privacidad.
Prevención del fraude: Con el fin de detectar, investigar y prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y otras actividades ilegales, podríamos revelar su información personal y la información a terceros, incluyendo, pero no limitado a, el regulador correspondiente, las instituciones financieras y los organismos oficiales conforme a la legislación aplicable o cualquier otro organismo que intervenga en la investigación de presuntos delitos o actividades ilegales.
Otras razones legítimas: Compartimos su información personal y otra información con terceros cuando estamos bajo la obligación de, o creemos razonablemente que necesitamos, revelar o compartir su información personal para:

cumplir con cualquier ley, reglamento, obligación legal o solicitud de la autoridad competente o en cumplimiento de un requerimiento legal;
hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso (incluyendo cualquier investigación relacionada con los mismos); y
protegernos contra los daños que pudieran sufrir los derechos de DAZN, sus titulares y/o sus usuarios (incluidos los relacionados con la piratería), conforme a la legislación aplicable.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

La información personal y la información que recabamos y tratamos se transfiere, almacena y trata entre cualquiera de los países en los que nosotros o el Grupo DAZN opera. Esto implicará la transferencia de su información personal:

Recolectada y almacenada en los Estados Unidos a un país fuera de este (por ejemplo, el Reino Unido y/o del Espacio Económico Europeo (“EEE”) u otros países en los que el Grupo DAZN opera). En estas circunstancias, solo transferiremos su información personal de acuerdo con la normativa aplicable (es decir, las leyes de los EE. UU.), que incluye cuando:
- existe un nivel adecuado de protección para su información personal en el país al que transferimos su información personal; o
- se han establecido otras salvaguardias apropiadas de conformidad con la normativa aplicable;
Recolectada y almacenada en el Reino Unido o en el EEE a un país fuera de este (que incluye los EE.UU.). En estas circunstancias, solo transferiremos su información personal de acuerdo con la legislación aplicable (es decir, del DPA del Reino Unido y/o el GDPR), que incluye cuando:

la Comisión Europea o el gobierno del Reino Unido haya determinado que existe un nivel adecuado de protección de su información personal en el país al que transferimos su información personal (como por ejemplo, Canadá y Japón);
existan cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea o el gobierno del Reino Unido que regulan la transferencia (se puede solicitar una copia de las mismas enviando un correo electrónico a help@dazn.com o mediante el formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus);
para las transferencias a los EE.UU., el destinatario forme parte del programa de Protección de la Privacidad UE-EE.UU (o su equivalente en el Reino Unido, cuando se cree); o
se hayan establecido otras salvaguardias apropiadas de conformidad con la normativa aplicable.

9. PADRES Y TUTORES

Debe tener 18 años de edad o más para suscribirse a nuestros Servicios (o la mayoría de edad correspondiente a su territorio, estado o provincia). Aunque nuestros servicios son servicios para el público en general, si es menor de 18 años, sólo podrá utilizar nuestros servicios con la participación de un padre o tutor. No recabamos y/o compartimos información personal sobre menores a través de los Servicios de forma deliberada. En el caso de tener conocimiento de que hemos recabado y procesado información personal de o sobre menores, la eliminaremos sin previo aviso. Si es padre o tutor de un menor y tiene razones para creer que hemos recogido información personal de o sobre su hijo, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus.

10. SEGURIDAD

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Tomamos precauciones para proteger la información personal que está bajo nuestro control. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria cuando recabamos, almacenamos, utilizamos y transferimos su información personal. Por ejemplo, tomamos medidas para limitar el acceso a la información personal de o sobre usted a aquellos empleados, agentes y terceros contratistas que necesiten acceder a ella para que nuestros Servicios operen correctamente. También hemos puesto en funcionamiento una variedad de herramientas y medidas de seguridad como la encriptación y el hash para protegernos contra el acceso no autorizado. Estas medidas están diseñadas para prevenir cualquier destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, revelación no autorizada o acceso a su información personal.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para salvaguardar su información personal, no podemos garantizar plenamente su seguridad. Cualquier información personal que facilite es bajo su propio riesgo y no somos responsables de la evasión de nuestra configuración de privacidad o de las medidas de seguridad implementadas en nuestros Servicios.

También tiene un papel que desempeñar para salvaguardar su información personal. Es importante que proteja su contraseña, ordenadores, dispositivos y aplicaciones de accesos no autorizados. No debería compartir estos datos y dispositivos con nadie.

11. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENA DAZN SU INFORMACIÓN?

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que la hemos recabado, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de presentación de informes. Conservamos su información personal durante un período más largo en caso de quejas o si creemos razonablemente que hay una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación contractual con usted.

Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizadas de su información personal, los propósitos en virtud de los cuales tratamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables o de otro tipo aplicables. A continuación le mostramos más detalles sobre la Información de la Cuenta y la Información de Marketing.

Información de la cuenta: Conservamos la información de su cuenta mientras su cuenta permanezca activa y por un período razonable después por si decide reactivar los Servicios. También conservamos parte de la información de su cuenta, según sea necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver disputas, para hacer cumplir nuestros acuerdos, para apoyar las operaciones mercantiles y para continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios.

Información relacionada con marketing: Si ha elegido recibir comunicaciones comerciales de nosotros, conservamos su información sobre sus preferencias de marketing y su información de contacto durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha de finalización de los Servicios. Según nuestra experiencia, la baja de nuestros Servicios se basa a menudo en la estacionalidad de sus deportes favoritos y muchos usuarios se vuelven a suscribir a los Servicios para la próxima temporada o el evento deseado. Conservamos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de rastreo durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se generó dicha información.

En algunas circunstancias anonimizaremos su información personal (para que pueda seguir siendo utilizada para identificarlo directa o indirectamente) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso utilizaremos esta información anónima indefinidamente y sin previo aviso.

12. SUS DERECHOS

Cualquier información personal sobre usted será tratada de acuerdo con la ley aplicable. Nos comprometemos a hacer valer los derechos de los que disponen las personas en virtud de estas leyes, incluidos:

Puede solicitar acceso a su información personal, puede cuestionar su exactitud e integridad y solicitar enmiendas, según corresponda, o solicitar que eliminemos o no vendamos la información personal que tenemos sobre usted. Para realizar solicitudes, o si tiene alguna otra pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de las personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si el DPA del Reino Unido y/o el GDPR se aplican al tratamiento de su información personal, también tendrá los siguientes derechos:

acceder a una copia de la información personal que almacenamos sobre usted (denominada “solicitud de acceso a los datos personales relativos al interesado”);
oponerse a:

el uso de la información personal para las comunicaciones comerciales (véase Comunicaciones de Marketing Directo más arriba para obtener más información sobre cómo solicitar esta oposición);
el tratamiento de su información personal cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos (ver Utilización de su información arriba), excepto cuando el tratamiento aplicable es necesario para atender reclamaciones o cuestiones legales o para prestarle nuestros Servicios;

solicitar la corrección de su información personal (denominado “derecho de rectificación”);
solicitar la eliminación de su información personal denominada “eliminación” o “derecho al olvido”), excepto cuando el tratamiento correspondiente sea necesario para atender reclamaciones o cuestiones legales o para el cumplimiento de una obligación legal o de la normativa aplicable;
solicitar la limitación del tratamiento de su información personal (denominado “derecho a la limitación del tratamiento”);
solicitar la transferencia de su información personal (denominado “derecho de portabilidad”);
revocar el consentimiento, donde previamente habíamos pedido su consentimiento para tratar su información personal; y
no ser sujeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o que lo afecten significativamente, sin embargo, se considera que el uso que hacemos de la elaboración de perfiles y de la toma de decisiones automatizada (véase Utilización de su información más arriba) no produce efectos legales ni afecta significativamente a los usuarios.

Si es residente de California, consulte Sus Derechos de Privacidad en California para obtener más información acerca de sus derechos y cómo ejercerlos.

Por favor, dirija su solicitud a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus o, cuando corresponda, cambie la preferencia correspondiente en la sección de Configuración de nuestros Servicios. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos disponibles). También podremos contactarnos con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para, y, con suerte, acelerar nuestra respuesta. Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha hecho varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

Esperamos poder satisfacer las preguntas que pueda tener sobre la forma en que tratamos su información personal. Sin embargo, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente. Para ponerse en contacto con la OIC, por favor visite el sitio web de la OIC (www.ico.org.uk) para obtener instrucciones.

13. CONTACTO

Preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a la presente Política de Privacidad son siempre bienvenidas y podrán ser realizadas a través de la dirección help@dazn.com o remitidas a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus.

¿Qué son las Cookies? Nuestros Servicios utilizan Cookies y distintas tecnologías que operan de forma similar a las Cookies. Las Cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador. Nosotros y nuestros socios autorizados tratamos su información personal y otra información mediante la utilización de Cookies y tecnologías similares para:

Reconocerlo y distinguirlo de otros usuarios (incluso para identificar y establecer sus preferencias, por ejemplo, si desea recibir anuncios personalizados, contenido personalizado, comunicaciones comerciales, etc.);
Prestarle nuestros servicios;
Entender mejor cómo interactúa con nuestros Servicios;
Personalizar, medir y mejorar su experiencia de nuestros Servicios;
Realizar investigaciones y diagnósticos;
Prevenir actividades fraudulentas e ilegales;
Mejorar la seguridad de la información;
Ofrecer contenido personalizado y recomendaciones;
Ofrecer comunicaciones comerciales y anuncios personalizados y pertinentes sobre nuestros Servicios en una selección de sitios web y plataformas de redes sociales;
Entregar técnicamente anuncios sobre nuestros Servicios;
Perseguir el fraude y el abuso, evitar que vea los mismos anuncios de forma reiterada y presentar informes de anuncios agregados; y
Recabar, compartir y utilizar la información personal para seleccionar, mostrar y medir los anuncios personalizados y no personalizados en nuestros Servicios (ver Publicidad en DAZN más arriba para más información).

Más información sobre las Cookies: La Oficina de Publicidad Interactiva (IAB) es un organismo de la industria que desarrolla normas y directrices para apoyar los procesos de negocios digitales. Este organismo ha credo una página web (www.allaboutcookies.org) que explica cómo funcionan las cookies y cómo pueden ser gestionadas.

¿Qué tipos de cookies utilizamos? Utilizamos las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios:

Estrictamente necesarias o “esenciales”: Estas Cookies y tecnologías similares son necesarias para la operatividad de nuestro Servicio. Se instalan en respuesta a acciones por parte del usuario para solicitar servicios, como por ejemplo configurar las preferencias sobre cookies, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o advertirle de estas cookies pero puede que algunos aspectos de nuestro Servicio no funcionen. Estas cookies no almacenan información personal.
Rendimiento: Estas cookies opcionales y tecnologías similares nos permiten medir y mejorar nuestros Servicios recabando, analizando y notificando información sobre cómo usted y otros lo utilizan. Nos ayudan a mejor la forma en que nuestros Servicios funcionan en beneficio de todos los usuarios. Por ejemplo, Google Analytics nos ayuda a comprender cómo llegan los usuarios a nuestros Servicios y cómo navegan, utilizan e interactúan con nuestros Servicios (incluyendo qué páginas y contenidos son los más y menos populares). Estas cookies y tecnologías similares recaban información de forma que no lo identifican directamente a usted ni a nadie. Si desactiva estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestros Servicios y no podremos supervisar adecuadamente el rendimiento de nuestros Servicios para usted.
Funcionales: Estas cookies opcionales y tecnologías similares nos ayudan a proporcionar una mayor funcionalidad y personalización del contenido de nuestros Servicios. Por ejemplo, nos ayudan a reconocerle cuando vuelve a nuestros Servicios, a personalizar nuestro contenido para usted, a saludarlo por su nombre y a recordar sus preferencias, como por ejemplo, su elección de idioma. No realizan un seguimiento de su actividad de navegación en los sitios web de terceros. Si desactiva estas cookies, es posible que nuestra funcionalidad de mejora y la personalización del contenido no funcionen correctamente.
Estudios del público objetivo: Estas cookies opcionales y tecnologías similares son establecidas a través de nuestros Servicios por nuestros socios publicitarios para mejorar su experiencia publicitaria en otros sitios/aplicaciones. Estos socios las utilizan para crear un perfil de sus intereses para mostrarle comunicaciones de marketing pertinentes y personalizadas en otros sitios/aplicaciones, para medir la efectividad de estas comunicaciones comerciales y para evitar que vea las mismas reiteradamente. Estas cookies y tecnologías similares no almacenan información personal que lo identifique directamente, sino que utilizan un identificador único para identificar su navegador o dispositivo (por ejemplo, su dirección IP, MAID o IFA). Si desactiva estas cookies, seguirá viendo comunicaciones comerciales y anuncios en otros sitios o aplicaciones, pero no serán tan relevantes para sus intereses. Continuaremos personalizando su experiencia en nuestros Servicios mediante las cookies que no haya desactivado.
Anuncios personalizados en nuestros Servicios: Estos almacenan información, o acceden a información que ya está almacenada en su dispositivo, como identificadores de publicidad (por ejemplo, MAID), identificadores de dispositivos, cookies y tecnologías similares. Permiten recabar información personal y de otro tipo (por ejemplo, su Información publicitaria) y, en combinación con la información recabada de forma independiente por Google, permiten a Google y a sus proveedores de tecnología publicitaria seleccionar, mostrar y medir anuncios personalizados y no personalizados en nuestros Servicios y evitar que vea el mismo anuncio repetidamente, así como detectar y detener el fraude por clic (consulte Publicidad en DAZN para obtener más información).

¿Qué queremos decir con “tecnologías similares”? Además de las cookies, nosotros y nuestros socios utilizamos otras tecnologías en nuestros Servicios, incluyendo web beacons, píxeles y SDKs. Estas tecnologías están integradas en varias partes de nuestros Servicios para recabar cierta información sobre su dispositivo o navegador (por ejemplo, su dirección IP), identificadores de publicidad móvil (por ejemplo, MAIDs y IFAs), junto con información sobre su interacción y uso de nuestros Servicios (incluyendo su Información de Uso). También recabamos información a través de otros tipos de almacenamiento local (también conocido como “cookies flash”) para varias características de nuestros Servicios (por ejemplo, para recordar y aplicar su última configuración de volumen).

Dónde se puede revisar la información sobre las cookies individuales y tecnologías similares: Puede obtener más información sobre las cookies individuales y tecnologías similares que utilizamos y los fines para los que las utilizamos accediendo a nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, que también le permite cambiar sus preferencias de forma individual y/o por categoría (excepto en lo que respecta a las cookies estrictamente necesarias). Puede acceder a nuestro Centro de Preferencias de Privacidad en cualquier momento desde la sección de Configuración de nuestros Servicios.

Cookies de terceros y tecnologías similares: Nuestro Centro de Preferencias de Privacidad detalla todas las cookies de terceros aprobadas y tecnologías similares establecidas en su navegador o utilizadas para recabar información sobre su dispositivo. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el funcionamiento de estas cookies de terceros y tecnologías similares, pero le permitimos controlarlas mediante el Centro de Preferencias de Privacidad.

Desactivar y activar las cookies: Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador de Internet o dispositivo. El sitio web de IAB (www.allaboutcookies.org) le indica cómo eliminar las cookies de su navegador o dispositivo. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador o dispositivo para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales) o deshabilita futuras cookies, es posible que no pueda acceder a todos o a partes de nuestros Servicios. Además, nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, al que se puede acceder desde la sección “Configuración” de nuestros Servicios, le permite modificar sus preferencias en relación con las cookies de rendimiento, funcionales, de estudios del público objetivo y de anuncios personalizados y tecnologías similares. También le permite deshabilitar y habilitar las cookies y tecnologías similares a nivel de cada proveedor individual.

Si tiene cualquier pregunta sobre cómo gestionar las cookies o cómo usamos la información personal que recabamos a través de las cookies y tecnologías similares, por favor contáctenos a través de help@dazn.com o https://www.dazn.com/contactus.

15. SEÑALES DE NO RASTREAR

Actualmente no respondemos a las señales de “no rastrear” del navegador web ni a otros mecanismos que permitan optar por no recopilar información en redes de sitios web y servicios en línea, ya que no existe un estándar en cuanto a cómo deben responder los servicios en línea a dichas señales. A medida que se desarrollen las normas, podremos crear políticas para responder a las señales de “no rastrear” que describiremos en esta Política de Privacidad.

16. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si es residente de California, el procesamiento de cierta información personal sobre usted puede estar sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act o “CCPA”) y otras leyes de privacidad vigentes del estado de California. A partir del 1 de enero de 2020, la CCPA le otorga ciertos derechos con respecto al procesamiento de su información personal, tal como se describe en la CCPA. En esta Sección, le informamos sobre sus derechos como residente de California y debe leerla junto con nuestra Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad incluye información sobre nuestras prácticas de datos. Puede obtener más información sobre las categorías de información personal que recopilamos y procesamos sobre usted en la sección 2, ¿QUÉ QUEREMOS DECIR CON INFORMACIÓN PERSONAL? y en la sección 3, INFORMACIÓN QUE RECABAMOS DE USTED, sobre los propósitos comerciales o de negocios para la recopilación de esta información en la sección 4, UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN, y sobre las categorías de terceros con los que podemos compartir su información personal con fines comerciales en la sección 7 anterior, COMUNICACIÓN / DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN.

Derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Si es residente de California, tiene derechos en relación con su información personal; sin embargo, sus derechos están sujetos a solicitudes verificables de los consumidores y a ciertas excepciones. Por ejemplo, no podemos revelar partes específicas de información personal si la divulgación crearía un riesgo importante, articulable e irrazonable para la seguridad de la información personal, la cuenta que mantiene con nosotros o la seguridad de nuestros sistemas de red.

Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar que le revelemos las categorías y partes específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como información sobre cómo recopilamos, usamos, revelamos y “vendemos” información personal durante los 12 meses anteriores.
Derecho a la eliminación: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted o que mantengamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Tenga en cuenta que solicitar la eliminación puede requerir la cancelación y la eliminación de su cuenta, lo cual, una vez realizado, no se puede deshacer.
Derecho a negar la venta (“No vendan mi información personal”): En la CCPA, se define, en términos generales, el concepto de “venta” de tal manera que compartir cierta información e identificadores vinculados a usted con socios publicitarios externos con el propósito de proporcionar anuncios que sean más relevantes para usted, para la medición de la campaña publicitaria y para el análisis de los datos puede ser considerado una venta. Tal como se describe en esta Política de Privacidad, en ciertas situaciones, podemos compartir su información personal con nuestros socios, terceros o afiliados con fines de marketing u otros fines. También podemos revelar a nuestros programadores de contenido información sobre usted, lo que puede ayudar a personalizar su experiencia y el contenido y los anuncios que ve en los servicios de DAZN, así como otras plataformas y servicios, como se describe en nuestra Política de Privacidad. En la medida en que tal intercambio se considere una “venta” según la ley CCPA, como residente de California tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal enviándonos una solicitud a help@dazn.com o a través de https://www.dazn.com/contactus. Si niega la venta, es posible que no podamos ofrecerle algunos de nuestros servicios que requieren compartir información personal y que los anuncios que vea no se ajusten tanto a sus intereses.
Derecho contra la discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA.

Cómo ejercer sus derechos en virtud de la CCPA

Para hacer valer su derecho a saber o su derecho a la eliminación de su información personal, comuníquese con nosotros a través de help@dazn.com o https://www.dazn.com/contactus.

Para verificar su identidad, podemos pedirle que verifique su información personal que ya tenemos en nuestros registros. Si no podemos verificar su identidad a partir de la información que tenemos en nuestros registros, podemos solicitarle información adicional, que solo utilizaremos para verificar su identidad y con fines de seguridad o de prevención de fraude.

Por escrito o mediante un poder notarial, puede designar a un agente autorizado para hacer solicitudes en su nombre a fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un agente, le pediremos que proporcione pruebas de que lo ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros.

Tenga en cuenta que, si no tiene una cuenta DAZN, es posible que no tengamos suficiente información sobre usted para verificar sus solicitudes relacionadas con su derecho a saber o su derecho a la eliminación; por lo tanto, es posible que no podamos verificar ni implementar sus solicitudes.

Ley “Shine the Light”

Los residentes de California pueden solicitar información sobre la divulgación de su información personal a terceros para fines de comercialización directa. Para hacer tal solicitud de información o para optar que no se revele tal información, envíe la solicitud por correo electrónico a help@dazn.com o a través del formulario de contacto disponible en https://www.dazn.com/contactus.

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