Esto podría suceder por varias razones:
- Es posible que el método de pago no tenga suficiente dinero.
- El método de pago ha caducado o ya no es válido.
- Tu institución financiera no aprobó tu pago recurrente.
Es posible que no puedas ver el contenido de pago hasta que se resuelva el problema. Mientras tanto, podrás seguir disfrutando del contenido gratuito que se muestra en DAZN.
Volveremos a intentar realizar los pagos fallidos periódicamente durante el ciclo de facturación, pero también puedes seguir estos pasos para solucionar el problema de inmediato:
Actualiza tu información de pago:
- Puedes volver a intentarlo ingresando nuevamente el mismo método de pago.
- O bien, puedes ingresar un método de pago diferente.
NOTA:
Si actualizaste correctamente tu método de pago, pero el error sigue apareciendo en tu televisor o dispositivo conectado a la TV, haz clic en el botón "Volver a cargar" que se muestra en tu TV.