Ultimo aggiornamento: 08/11/2023
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1. CHI SIAMO
Noi siamo DAZN Limited ("noi", "ci", "nostro/a/i/e") – meglio conosciuto come DAZN – e ricopriamo il ruolo di Titolare del trattamento dei tuoi dati personali per tutte le finalità del trattamento descritte nella presente informativa, fatto salvo quanto indicato a seguire per la finalità di gestione dei pagamenti. Siamo registrati presso l'Information Commissioner's Office (ICO) nel Regno Unito:- Numero di registrazione: ZA253941
- Sede legale: DAZN Limited, Via Hammersmith Grove 12, Londra, W6 7AP, Inghilterra
Esclusivamente per quanto riguarda la finalità di gestione dei pagamenti descritta nella presente informativa, Dazn Netherlands B.V. ricopre il ruolo di Titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
2. I TIPI DI INFORMAZIONE CHE RACCOGLIAMO
Raccogliamo e utilizziamo diversi tipi di informazioni personali su di te per fornire, promuovere e migliorare i nostri servizi. Per semplicità, abbiamo raggruppato le informazioni che raccogliamo nelle categorie indicate di seguito.Informazioni sull’account
Informazioni associate alla creazione e gestione del tuo account utente, incluso il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, ID dell'account, documento d'identità (per verificare l'età), età, data di nascita, numero di telefono, tipo di abbonamneo attivo e preferenze relative al tuo account.Informazioni sui pagamenti
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Informazioni che hai fornito quando hai scelto di interagire con DAZN, o quando DAZN ti contatta direttamente in quanto cliente, attraverso i team dell'Assistenza clienti, incluse trascrizioni delle conversazioni nelle chat, i messaggi di social media, informazioni di contatto e dettagli relativi ai motivi per cui ci hai contattato o per i quali DAZN ti sta contattando.Informazioni fornite nei sondaggi e feedback
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Raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo anche informazioni aggregate come dati statistici o demografici. Queste informazioni possono derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerate informazioni personali di per sé. Se dovessero essere combinate con identificatori personali, si applicheranno le previsioni di questa Informativa sulla privacy e i dati aggregati verranno considerati come dati personali.Non raccogliamo categorie particolari di dati personali. Tali categorie includono: dettagli sull'origine razziale o etnica, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla salute e informazioni genetiche o biometriche.
3. COME RACCOGLIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Informazioni fornite da te
La maggior parte delle informazioni che raccogliamo e utilizziamo ci vengono fornite da te quando crei un account per fare l'abbonamento o per utilizzare i nostri servizi. Per esempio, potresti fornirci informazioni appartenenti alle seguenti categorie, sopra definite nel paragrafo ”I tipi di informazione che raccogliamo”: informazioni sull'account, informazioni fornite all'assistenza clienti, informazioni di marketing, informazioni fornite in sondaggi e feedback, informazioni pubblicitarie.Informazioni che raccogliamo automaticamente
Potremmo raccogliere e utilizzare automaticamente informazioni relative al tuoF dispositivo, a come usi ed interagisci con i nostri servizi. Possiamo farlo attraverso una varietà di metodi tecnici, compresa la raccolta di informazioni personali e informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, vedi, più avanti, la nostra Nota informativa sui cookie.Informazioni che riceviamo da altre fonti
Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali ricevute da altre fonti e da terze parti nei limiti consentiti dalla legge. Combiniamo e colleghiamo le informazioni personali che otteniamo da te e su di te con informazioni personali che riceviamo da tali fonti. Laddove le informazioni personali ci vengono trasferite da terze parti, adottiamo le misure necessarie a verificare che le terze parti siano legalmente autorizzate a rivelarci tali informazioni personali.A titolo esemplificativo, le informazioni che potremmo ricevere includono informazioni personali e informazioni ricevute da altre entità interne a DAZN, banche dati di terze parti (come banche dati aperte al pubblico) e altri fornitori di servizi e partner, come:
- Fornitori di servizi di pagamento (es. ci forniscono informazioni sui pagamenti associati all'acquisto dei nostri servizi).
- Fornitori alternativi di servizi (ad esempio, operatori di telefonia mobile o operatori di set-top box che mettono a disposizione i nostri Servizi sui loro dispositivi).
- Fornitori di servizi (es. ci forniscono dati di ubicazione per personalizzare i nostri Servizi e i contenuti a tua disposizione, informazioni demografiche online e offline, informazioni relative agli interessi e alla pubblicità online).
- Fornitori di servizi di autorizzazione e autenticazione di identità/account (es. se scegli di accedere ai nostri Servizi tramite un account di terzi, ad esempio Google).
- Fornitori di piattaforme di assistenza vocale che consentono l'interazione con i nostri Servizi attraverso comandi vocali (es. Amazon Alexa, Apple Siri).
- Fornitori di servizi di Social Network con le cui pagine di DAZN hai interagito (ad esempio lasciando messaggi con informaszioni di contatto che potremo utilizzare, laddove tu fossi nostro cliente, per finalità di customer care e assistenza.
4. SCOPI E UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI
Base giuridica
Noi, o organizzazioni che agiscono per nostro conto, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per specifiche e legittime finalità, ciascuna avente una base giuridica come disposto dalle norme sulla protezione dei dati personali. Le basi giuridiche includono:- Consenso: se ci hai autorizzato a trattare le tue informazioni personali per uno o più scopi specifici. . È tuo diritto revocare il consenso in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della
- Esecuzione di un contratto: quando il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte.
- Obbligo legale: quando il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per adempiere ad un obbligo legale nei paesi in cui operiamo.
- Interesse legittimo: quando il trattamento delle tue informazioni personali è giustificato da un nostro interesse legittimo o dall'interesse legittimo di una terza parte, nei casi in cui i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tale interesse.
Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti motivi e in ragione della relativa base giuridica di ciascuno, come riportato di seguito.
Consenso
- Potremmo basarci sul consenso per inviarti occasionalmente specifiche comunicazioni di marketing relative a offerte e aggiornamenti dei nostri partner che pensiamo potrebbero interessarti; puoi trovare qui una lista completa dei nostri partner. Quando è necessario il consenso, avrai attivamente acconsentito al trattamento e ti saranno state fornite informazioni specifiche sulle attività in questione.
- Fuori dai casi in cui venga utilizzata l’email come canale di contatto (per cui è applicabile il legittimo interesse, come indicato a seguire nel paragrafo “interesse legittimo”), potremmo basarci sul consenso per inviarti occasionalmente tramite altri canali di contatto che potrai selezionare dal Centro Preferenze (notifica push, SMS, whatsapp) comunicazioni relative a offerte, contenuti e funzionalità di DAZN simili a quelle da te già acquistate da DAZN.
- Laddove richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso per conservare e/o accedere a informazioni personali sul tuo dispositivo (ad esempio le Informazioni Tecniche), per l'uso di cookie o altri identificatori mobili e la raccolta, la condivisione e l'uso di informazioni personali per la personalizzazione degli annunci sui nostri servizi, nonché per combattere frodi e abusi, per evitare che tu veda lo stesso annuncio ripetutamente e per creare report aggregati sugli annunci. Per maggiori informazioni leggi la nostra Nota informativa sui cookie.
Contratto
- Per registrarti come nuovo utente e creare il tuo account.
- Per fornirti i nostri servizi, tra cui la creazione e amministrazione del tuo account, l'identificazione e l'autenticazione, l'invio di estratti conto e fatture, la raccolta e l'esecuzione dei tuoi pagamenti e la visione di contenuti.
- Per fornirti servizi basati sull'ubicazione (ad esempio per far rispettare le restrizioni territoriali dei contenuti disponibili in base al paese in cui ti trovi).
- Per amministrare e monitorare i nostri servizi, compresa la notifica di modifiche o aggiornamenti dei nostri servizi e di eventuali problemi con i nostri servizi, come ad esempio la mancata disponibilità.
- Per fornirti assistenza tecnica e supporto, compresa la gestione di richieste e reclami.
- Per informarti sulle modifiche alle nostre Condizioni di utilizzo, alla presente Informativa sulla privacy e/o ad altri termini e condizioni rilevanti per i nostri servizi.
Obbligo legale
- Per consentirci di adempiere a requisiti legali o normativi e di rispettare le direttive delle normative applicabili o autorità competenti.
- Per prevenire, individuare, investigare e mitigare attività proibite o illegali, comprese le frodi e il riciclaggio di denaro.
- Per garantire la sicurezza delle informazioni personali.
- Per conservare e mantenere le tue informazioni personali in adempimento a specifici obblighi legali di conservazione, controlli regolamentari e altri scopi di conservazione.
Interesse legittimo
Per il trattamento basato sull'interesse legittimo, forniamo le informazioni relative alle nostre valutazioni riguardo a ciascuno scopo di trattamento per determinarne la "necessita" in relazione ai nostri legittimi interessi o a quelli di terze parti, e assicurarci che non prevalga sui diritti e le libertà degli utenti.| Scopo del trattamento | Interessi legittimi di DAZN o terze parti |
| Prevenire, individuare, mitigare e investigare frodi o sospette frodi, violazioni della sicurezza e altre attività illegali o dannose. | Proteggere la nostra attività, i nostri servizi e i nostri utenti da frodi e atti illegali o dannosi. |
| Monitorare e migliorare la sicurezza delle informazioni dei nostri servizi. | Proteggere i nostri servizi (inclusi i nostri diritti di proprietà intellettuale) e i dati personali degli utenti e mitigare il rischio accidentale o doloso di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso ai dati personali degli utenti. |
| Utilizzare l'analisi dei dati, ricerca, sviluppo, test e analisi per migliorare i nostri servizi, diagnosticare e risolvere problemi e sviluppare e testare nuovi contenuti, prodotti, servizi e funzioni. | Mantenere i nostri servizi aggiornati e attuali, ottimizzare l'esperienza degli utenti, gestire le nostre strategie di marketing, pubblicità e contenuti, e sviluppare e far crescere la nostra attività. |
| Individuare abusi del nostro servizio. | Proteggere la nostra attività e mitigare il rischio di uso non autorizzato (inclusa la pirateria). |
| Monitorare il rispetto e far rispettare le nostre Condizioni di utilizzo (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, determinare l'idoneità al periodo di prova gratuito o l’utilizzo di un numero di dispositivi in violazione delle Condizioni di utilizzo, incluse, le Condizioni dell’Opzione ZONA DAZN), la presente Informativa sulla Privacy e altre regole e regolamenti. | Proteggere la nostra attività e mitigare il rischio di uso non autorizzato. |
| Compilare e utilizzare informazioni aggregate per scopi aziendali interni ed esterni. | Utilizzare le informazioni aggregate per comprendere meglio i nostri utenti e il modo in cui utilizzano i nostri servizi, per riferire sull'efficacia dei contenuti agli aventi diritto e sulle campagne pubblicitarie ai partner pubblicitari, per gestire le nostre strategie di marketing, pubblicità e contenuti, e per sviluppare e far crescere il nostro business. |
Costruire profili degli utenti e dei loro interessi (in base alle preferenze da loro espresse – incluso il consenso, quando necessario) per:
| Comprendere meglio i nostri utenti e il modo in cui utilizzano i nostri servizi, al fine di fornire loro un'esperienza di utilizzo, di contenuti, di pubblicità e di comunicazione di marketing più personalizzata e pertinente ai loro interessi, e per sviluppare e far crescere la nostra attività. Gli utenti possono revocare il proprio consenso alla personalizzazione dei contenuti – si veda la sezione Marketing diretto. Ulteriori informazioni su come rinunciare agli annunci personalizzati si trovano nella nostra Nota informativa sui cookie. |
| Fornire tecnicamente annunci pubblicitari e/o contenuti riguardanti i nostri servizi. | Per il nostro legittimo interesse e l'interesse legittimo dei nostri partner pubblicitari di consentire agli utenti di vedere e interagire con gli annunci sui nostri servizi. |
| Scegliere e mostrare annunci pubblicitari generici e non personalizzati, valutare l'efficacia della pubblicità, generare informazioni sull’audience tramite gli annunci visualizzati sui nostri servizi (tenendo conto delle preferenze espresse dall'utente – incluso il consenso, quando necessario). | Per il nostro legittimo interesse e l'interesse legittimo dei nostri partner pubblicitari a:
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| Rendere gli annunci pubblicitari sui nostri servizi più personalizzati e pertinenti agli interessi degli utenti (tenendo conto delle preferenze da loro espresse – incluso il consenso, quando necessario). | Utilizzare le informazioni in nostro possesso o in possesso dei nostri partner pubblicitari per aiutarci a vendere i nostri spazi pubblicitari e per rendere gli annunci più rilevanti agli interessi degli utenti. Gli utenti possono revocare il proprio consenso agli annunci personalizzati sui nostri servizi in qualsiasi momento. Maggiori informazioni su come negare il proprio consenso sono disponibili nella Nota informativa sui cookie. |
Per pubblicizzare i nostri servizi – tenendo conto delle preferenze espresse dagli utenti, incluso il consenso, quando richiesto – e per:
| Mostrare comunicazioni di marketing e pubblicità più pertinenti in relazione ai nostri servizi, per raggiungere meglio i potenziali clienti che hanno mostrato interesse nei nostri servizi (ad esempio, navigando sui nostri siti web o applicazioni) e per analizzare l'efficacia delle nostre comunicazioni di marketing e della pubblicità. Trattare le informazioni degli utenti per inviare comunicazioni di marketing diretto relative a prodotti e servizi simili a quelli che gli utenti hanno scelto o per i quali hanno espresso interesse. Gli utenti possono revocare il proprio consenso alle comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento – si veda la sezione Marketing diretto. |
| Gestire i concorsi e le altre offerte/promozioni, compreso l'invio dei premi vinti. | Consentiteci di gestire i partecipanti per selezionare i vincitori e assegnare i premi. |
| Bloccare i contenuti dei nostri servizi in base all'ubicazione. | Per far valere il nostro diritto e quello degli aventi diritto di mostrare agli utenti contenuti in base ai territori in cui si trovano, eccetto nei casi previsti dalla legge. |
| Fornire ai nostri partner commerciali informazioni sull'utilizzo da parte degli utenti di qualsiasi parte co-branded dei nostri Servizi, inclusi i dati storici di utilizzo. | Ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali. |
| Fornire assistenza ai clienti per risolvere domande e problemi tramite i nostri canali di assistenza clienti, tra cui e-mail, webchat, telefono, social media e servizi di messaggistica istantanea (ad esempio WhatsApp). | Per aumentare la soddisfazione dell'utente durante l'utilizzo dei prodotti e dei servizi di DAZN, consentendoci di risolvere i suoi problemi o le sue richieste fornendo assistenza personale diretta. |
5. COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Condividiamo le tue informazioni personali e altre informazioni come riportato di seguito. Quando riveliamo le tue informazioni personali a fornitori di servizi o terze parti, chiediamo loro di rispettare la sicurezza delle tue informazioni personali, di trattarle in conformità alle normative applicabili e di utilizzarle solo per gli scopi specificati e autorizzati.Fornitori di servizi
Riveliamo le tue informazioni a terzi fornitori di servizi autorizzati da noi ad agire per nostro conto e gestire particolari funzioni dei nostri servizi. Abbiamo stipulato accordi con questi terzi fornitori di servizi per garantire la sicurezza delle tue informazioni e assicurarci che il loro trattamento avvenga solo in conformità alle nostre istruzioni e per gli scopi autorizzati indispensabili per il funzionamento della parte pertinente dei nostri servizi (e per nessun ulteriore scopo).Partner
Laddove consentito dalla legge, potremmo condividere le tue informazioni personali con partner quali operatori di telefonia mobile, produttori di console TV/giochi e/o operatori di set-top box per coordinarci con loro nella fornitura dei nostri servizi ai loro clienti.Auditel
Auditel, tramite il c.d. “SDK” (marcatore analitico), raccoglie informazioni sulle modalità con cui gli utenti utilizzano il sito e/o l’app di DAZN ai fini di rilevazione, in forma aggregata, dei contenuti video fruiti tramite gli stessi. Le informazioni raccolte dall’SDK consentono di ottenere dati sui comportamenti di visione degli utenti (per esempio, rilevando i contenuti visitati, i tempi di visione, la tipologia di device nonché l’area geografica di riferimento), ma non di conoscerne l’identità o le caratteristiche demografiche: Auditel, infatti, per la raccolta dei dati tramite SDK utilizza meccanismi idonei a ridurne il potere identificativo (con riferimento, ad esempio, all’indirizzo IP degli utenti). Le informazioni raccolte sono utilizzate da Auditel, nell’ambito della propria attività di rilevazione degli indici di ascolto, per elaborare analisi e statistiche sulla tipologia e numero di contenuti video fruiti e sui click effettuati su uno o più contenuti video durante la navigazione. Nel corso del processo di raccolta ed elaborazione dei dati, Auditel si potrà servire della collaborazione di soggetti terzi per lo svolgimento di compiti di natura tecnica od organizzativa (quali ad esempio servizi IT e supporto per la gestione delle opzioni di disattivazione), situati all’interno o all’esterno dell’Unione Europea: con riferimento a questi ultimi, in particolare, sono adottate le misure richieste dalla normativa privacy per tutelare al meglio i dati degli utenti, quali la sottoscrizione di apposite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Per avere maggiori informazioni su Auditel e sul Sistema di Misurazione dei device digitali, invitiamo l’utente a consultare la Privacy Policy di AuditelPer le opzioni di disattivazione (c.d. “opt-out”):
Canali DAZN
Se hai fatto l'abbonamento per vedere determinati canali con DAZN, potremmo condividere alcuni dati con il relativo gestore di contenuti come indicato di seguito:
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Nome del canale |
NFL GamePass International, su DAZN (“GamePass”) |
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Informativa sulla privacy | |
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Gestore di contenuti con cui i dati verranno condivisi: |
NFL International Licensing Inc. (“NFL”) |
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Dati che potranno essere condivisi con il gestore di contenuti: |
Come indicato nella sezione 2 qui sopra, dati in relazione ai contenuti Game Pass o NFL parte del servizio DAZN. |
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Utilizzo dei dati da parte del gestore di contenuti: |
NFL utilizzerà i tuoi dati per attività operative lecite. |
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Per quanto tempo i dati potranno essere condivisi con questo gestore di contenuti: |
Finché avrai un abbonamento Game Pass, e dopo fino a quando avrai un account DAZN. |
Terze parti con il tuo consenso
Condivideremo le tue informazioni personali con terze parti se avrai espresso il tuo consenso in tal senso, oppure nella misura consentita dalla legge:- Terzi: The International Basketball Federation
- Informative sulla Privacy: https://www.fiba.basketball/privacy
- Scopo/i: Marketing diretto
Entità parte di DAZN
Condividiamo le tue informazioni personali con altre entità parte di DAZN quando necessario per l'amministrazione dei nostri sistemi informatici e come stabilito nella sezione Scopi e utilizzo delle tue informazioni sopra, al fine di:- fornirti un'esperienza più personalizzata in relazione a tutti i diversi prodotti e servizi di DAZN;
- fornirti altri prodotti e servizi simili da te richiesti o che potrebbero essere di tuo interesse, laddove consentito dalla legge;
- amministrare prodotti e servizi all'interno del gruppo.
Consulenti professionali
Condividiamo le tue informazioni personali con i nostri consulenti professionali e con i consulenti professionali delle altre entità parte di DAZN, tra cui avvocati, bancari, revisori dei conti, assicuratori e contabili.Trasferimenti e transazioni d'affari
In caso di riorganizzazione, ristrutturazione, fusione o vendita o altro trasferimento di beni, trasferiremo le informazioni, inclusi i tuoi dati personali, a condizione che la parte ricevente accetti di trattare i tuoi dati personali coerentemente a quanto stabilito nella presente Informativa sulla privacy.Prevenzione di frodi
Al fine di individuare, investigare e prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività dannose o illegali, potremmo rivelare le tue informazioni personali e altre informazioni a terze parti, fra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, autorità regolamentari, istituzioni finanziarie e forze dell'ordine o qualsiasi altro organismo che si occupi di indagini su ipotesi di reato o attività illegali.Altri motivi legittimi
Condividiamo le tue informazioni personali e altre informazioni con terze parti, laddove abbiamo l'obbligo o la ragionevole convinzione di dover rivelare o condividere le tue informazioni personali al fine di:- conformarci a disposizioni di leggi o regolamenti, a obblighi legali o a richieste di autorità regolatorie o delle forze dell'ordine;
- far rispettare o applicare le nostre Condizioni di utilizzo (comprese eventuali indagini correlate);
- proteggere da danni ai diritti di DAZN, ai titolari di diritti e/o ai suoi utenti (anche in relazione alla pirateria o alla minaccia di pirateria), come consentito dalla legge applicabile.
6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
DAZN è un'organizzazione globale, pertanto, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate e trattate in uno qualsiasi dei paesi in cui operiamo (o in cui operano le nostre entità o terze parti), per uno qualsiasi degli scopi sopra menzionati.Con riferimento a questi trasferimenti internazionali di dati, garantiamo l'appropriata protezione delle tue informazioni personali trasmettendo i dati solo tramite i seguenti meccanismi approvati dalle normative sulla protezione dei dati:
- la Commissione Europea o il governo del Regno Unito, a seconda del paese in cui vengono offerti i servizi di DAZN, hanno stabilito che nel paese in cui trasferiamo i vostri dati personali vi sia un livello di protezione adeguato per i vostri dati personali (ad esempio, Canada e Giappone);
- l’adozione di clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea o dal governo del Regno Unito per disciplinare il trasferimento.
- siano state messe in atto altre garanzie appropriate in conformità con la legge applicabile.
7. CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, o per adempiere a requisiti legali, normativi o a regolamenti interni. Per la maggior parte delle informazioni il periodo sarà sette anni dopo il raggiungimento dello scopo per il quale sono state raccolte. Per determinare il periodo di conservazione adeguato consideriamo:- la quantità, natura e sensibilità delle tue informazioni personali.
- il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione delle tue informazioni personali.
- gli scopi per i quali trattiamo le tue informazioni personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.
- i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.
8. I TUOI DIRITTI
A seconda delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, puoi esercitare i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali che trattiamo:- Per richiedere una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso.
- Per richiedere la correzione o rettifica delle tue informazioni personali se errate o incomplete.
- Per richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali quando il trattamento non è più necessario per gli scopi per i quali sono state raccolte.
- Per richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali.
- Per richiedere il trasferimento delle tue informazioni personali ad un altro titolare del trattamento dei dati.
- Per opporti all'utilizzo delle tue informazioni personali per attività di marketing diretto o nei casi in cui il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse, tranne se possiamo dimostrare l’esistenza di motivi preminenti e legittimi per procedere.
- Per revocare il consenso, nel caso sia stato richiesto il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni personali, incluso il caso di revoca del consenso a comunicazioni di marketing diretto.
- Per non essere soggetto a decisioni prese automaticamente che producono effetti legali o che hanno un impatto significativo su di te. In ogni caso, il nostro uso della profilazione e del processo decisionale automatizzato non è considerato tale da produrre effetti legali o avere un impatto significativo su di te.
Daremo riscontro immediato al ricevimento delle richieste e ci adopereremo per esaudirle entro un mese; tale periodo può essere prorogato di altri due mesi se necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. Se necessario, ti informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, indicando i motivi del ritardo. Laddove necessario, al ricevere una richiesta prenderemo tutti i provvedimenti ragionevolmente possibili per verificare la tua identità, o l'autorizzazione di terzi ad effettuare una richiesta a tuo nome, per adempiere alle norme sulla protezione dei dati e assicurare la sicurezza dei tuoi dati personali.
9. MARKETING DIRETTO
In base alle vostre preferenze (compreso il consenso, ove richiesto), raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing sui nostri servizi o di nostri Partner tramite e-mail, notifiche push e messaggi di testo.È possibile modificare le preferenze di cui sopra tramite il Centro preferenze del proprio account DAZN o, nel caso delle e-mail, cliccando sul link "Unsubscribe" nel footer dell'e-mail.
10. INFORMAZIONI SUI MINORI
Tranne nei casi in cui le informative sulla privacy locali dispongano altrimenti, conformemente alle leggi sulla protezione dei dati personali applicabili nei paesi nei quali operiamo, per abbonarti ai nostri servizi devi aver compiuto 18 anni. Non raccogliamo e/o condividiamo consapevolmente informazioni personali riguardanti minori e se dovessimo venire a conoscenza del fatto di aver raccolto e trattato informazioni personali riguardanti minori, le cancelleremo senza preavviso. Se sei un genitore o tutore e hai ragione di credere che abbiamo raccolto informazioni personali da o su tuo/a figlio/a o un minore di cui sei responsabile, puoi contattarci tramite i metodi indicati nella sezione Contattaci.11. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e le misure di sicurezza che adottiamo per farlo includono misure fisiche, tecniche e amministrative standard del settore per la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e il trasferimento delle informazioni personali. Nessun sistema di sicurezza può dirsi infallibile, però i sistemi che adottiamo sono concepiti per mantenere la riservatezza, integrità e disponibilità delle tue informazioni personali.Anche tu hai un ruolo importante nella salvaguardia dei tuoi dati personali e puoi contribuire adottando i seguenti accorgimenti:
- Mantieni la segretezza delle credenziali che usi per accedere a DAZN.
- Per accedere a DAZN, crea password diverse da quelle che usi per accedere ad altri account.
- Aggiorna i tuoi dispositivi con la versione più recente del software e installa un antivirus per proteggerli da malware.
12. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Rivediamo regolarmente questa Informativa sulla privacy per assicurarci che rifletta il modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, inclusi i cambiamenti ai nostri scopi di trattamento, i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali, e i cambiamenti materiali e sostanziali al modo in cui trattiamo le informazioni personali. Saremo proattivi nel notificarti qualsiasi di questi cambiamenti, utilizzando i mezzi appropriati per assicurarci che tu sia informato, per esempio tramite e-mail o pop-up sul sito.13. CONTATTACI
Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla privacy, su come le tue informazioni personali vengono raccolte e trattate, o su come esercitare i tuoi diritti, contattaci scrivendo a: datasubjectrights@dazn.com; questo punto di contatto può essere utilizzato anche nei confronti di DAZN NL per la finalità di gestione dei pagamenti.14. RECLAMI
In prima istanza, puoi segnalare un problema riguardo al trattamento dei tuoi dati personali al Responsabile della protezione dei dati (RPD) di DAZN scrivendo a DPO@dazn.com; questo punto di contatto riguardante il RPD può essere utilizzato anche nei confronti di DAZN NL per la finalità di gestione dei pagamenti.Se ci avete contattato in merito ai vostri dati personali e non siete ancora soddisfatti della nostra risposta e in qualsiasi altro caso, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo italiana, nota come Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante): https://www.gpdp.it.
NOTA INFORMATIVA SUI COOKIE GLOBALE DI DAZN
Ultimo aggiornamento: 21/06/2023
1. COSA SONO I COOKIE
I cookie sono piccoli file di dati che vengono memorizzati sul tuo dispositivo in modo tale che i browser di Internet possano identificare, personalizzare e salvare informazioni riguardanti ciascuna delle tue sessioni di navigazione. Utilizziamo sia cookie proprietari che di terze parti.Cosa intendiamo per "tecnologie simili"
Insieme ai nostri partner, utilizziamo tecnologie che includono web beacon, pixel e kit di sviluppo software (SDK) che svolgono funzioni simili a quelle dei cookie. Sono presenti in diverse parti dei nostri servizi per raccogliere informazioni riguardanti:- il tuo dispositivo o browser (es. il tuo indirizzo IP);
- identificatori di pubblicità mobile (es. MAIDs e IFA); e
- informazioni su come interagisci e utilizzi i nostri servizi, comprese le tue Informazioni di utilizzo.
Come utilizziamo i cookie
Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per:- Riconoscerti e distinguerti da altri utenti, anche al fine di identificare e impostare le tue preferenze (es. se vuoi ricevere annunci pubblicitari e contenuti personalizzati, comunicazioni di marketing diretto, ecc.);
- Fornirti i nostri servizi;
- Capire meglio come interagisci con i nostri servizi;
- Personalizzare, valutare e migliorare la tua esperienza in relazione ai nostri servizi;
- Condurre ricerche e analisi su come utilizzi i nostri servizi;
- Prevenire attività fraudolente o illegali;
- Migliorare la sicurezza delle informazioni;
- Fornirti contenuti personalizzati e raccomandazioni;
- Fornire comunicazioni di marketing mirate e pertinenti e annunci pubblicitari relativi ai nostri servizi su una selezione di siti web e piattaforme social;
- Fornire tecnicamente annunci pubblicitari sui nostri servizi;
- Combattere le frodi e gli abusi pubblicitari, evitare che tu veda lo stesso annuncio ripetutamente e per creare report aggregati sugli annunci; e
- Raccogliere, condividere e utilizzare le informazioni personali per scegliere, mostrare e/o valutare l'efficacia degli annunci personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi (vedi la sezione Pubblicità).
Le categorie di cookie che utilizziamo
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3. PUBBLICITÀ
I nostri servizi sono parzialmente finanziati dalla vendita di spazi pubblicitari. Accedendo ai contenuti dei nostri servizi, vedrai degli annunci pubblicitari, ma puoi controllare se e come noi e i nostri partner di tecnologia pubblicitaria utilizziamo le tue informazioni personali per rendere gli annunci più pertinenti ai tuoi interessi.Categorie di annunci pubblicitari
Personalizzati: questi annunci memorizzano informazioni, o accedono a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo, come gli identificatori pubblicitari, gli identificatori dei dispositivi, i cookie e tecnologie simili. Consentono la raccolta di dati personali e di altre informazioni (ad esempio, le Informazioni pubblicitarie) e, in combinazione con le informazioni raccolte in modo indipendente da Google, consentono a Google e ai suoi fornitori di tecnologia pubblicitaria di gestire, mostrare e valutare l'efficacia degli annunci personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi, evitare di farti vedere ripetutamente lo stesso annuncio, nonché individuare e bloccare le frodi sui clic.Non personalizzati: questi annunci pubblicitari sono selezionati, mostrati e la loro efficacia è valutata dal nostro partner per il servizio di annunci pubblicitari, Google. Gli annunci non personalizzati comportano la conservazione e l'accesso da parte di Google alle informazioni sul tuo dispositivo (ad es. cookie/identificatori mobili), ma non utilizzano i tuoi dati personali per creare un profilo su di te e sui tuoi interessi al fine di mostrarti annunci pertinenti. Per rendere gli annunci non personalizzati più pertinenti, noi e Google utilizziamo informazioni contestuali come la tua posizione generale e il tipo di contenuti che guardi sui nostri servizi.
Generici: questi annunci sono preregistrati e inseriti da DAZN nei contenuti che guardi e a cui accedi. A differenza degli annunci non personalizzati, gli annunci generici non coinvolgono il nostro partner per il servizio di annunci, Google. Non implicano la conservazione e l'accesso da parte di Google alle informazioni sul tuo dispositivo (ad esempio, cookie/identificatori mobili) o l'utilizzo delle tue informazioni personali per creare un profilo su di te e sui tuoi interessi al fine di mostrarti annunci pertinenti. Per rendere gli annunci generici più pertinenti, utilizziamo informazioni contestuali come la tua posizione generale e il tipo di contenuti che guardi sui nostri servizi.
La nostra piattaforma per gli annunci pubblicitari
Utilizziamo Google Ad Manager come piattaforma per il servizio di annunci pubblicitari personalizzati e non personalizzati. Tenendo conto di eventuali preferenze da te espresse (incluso il consenso, laddove richiesto), Google conserverà e/o accederà alle informazioni sul tuo dispositivo utilizzando il suo tag Google, il kit di sviluppo software (SDK) o l'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) integrata con i nostri servizi al fine di:- Creare un profilo pubblicitario basato sui tuoi interessi;
- Selezionare annunci personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi;
- Fornire annunci personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi;
- Valutare l'efficacia degli annunci personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi;
- Evitare di farti vedere ripetutamente lo stesso annuncio;
- Individuare e combattere frodi e abusi.
Laddove richiesto dalla legge, raccoglieremo il tuo consenso alla conservazione e/o all'accesso alle informazioni sul tuo dispositivo, nonché alla raccolta, condivisione e utilizzo delle informazioni personali per selezionare, mostrare e/o valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari personalizzati e non personalizzati sui nostri servizi.
Come vengono utilizzate le informazioni personali per gli annunci personalizzati
Siamo consapevoli dell'importanza della trasparenza in relazione al modo in cui noi e i nostri partner fornitori di tecnologia pubblicitaria (compreso Google) utilizziamo i tuoi dati personali. Di seguito è riportata un'analisi delle attività di trattamento dei dati personali necessari per selezionare, visualizzare e valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari personalizzati per te sui nostri servizi:- I nostri partner fornitori di tecnologia pubblicitaria conservano e accedono alle informazioni sul tuo dispositivo per selezionare, mostrare e valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari personalizzati. Se revochi il tuo consenso alla conservazione e all'accesso alle informazioni tramite la sezione Impostazioni, riceverai solo annunci generici.
- In base alle tue preferenze, i nostri fornitori di tecnologia pubblicitaria utilizzeranno una combinazione delle seguenti informazioni personali per creare un profilo su di te e sui tuoi interessi, e per selezionare, mostrare e valutare l'efficacia degli annunci personalizzati per te sui nostri servizi:
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- Raccogliamo Informazioni pubblicitarie sul tuo utilizzo dei nostri servizi, che poi aggreghiamo (o combiniamo) con Informazioni pubblicitarie di altri utenti simili e successivamente le condividiamo. Non forniamo alcun identificativo diretto né alcun attributo o caratteristica comportamentale dei segmenti di pubblico a te assegnati ai nostri fornitori di tecnologia pubblicitaria per selezionare, mostrare e/o valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari personalizzati sui nostri servizi.
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- I nostri fornitori di tecnologia pubblicitaria raccolgono in modo indipendente informazioni personali sui siti che visiti, la cronologia delle sue ricerche, le applicazioni che utilizzi e altre informazioni che potranno combinare con le informazioni condivise da noi al fine di lavorare con i loro partner fornitori di tecnologia pubblicitaria per selezionare, mostrare e valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari personalizzati sui nostri servizi. È importante precisare che noi non controlliamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per le informazioni personali che Google e altri partner fornitori di tecnologia pubblicitaria raccolgono autonomamente su siti e applicazioni di terze parti per selezionare, mostrare e/o valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari personalizzati sui nostri servizi.
Puoi revocare il tuo consenso alla pubblicità personalizzata in qualsiasi momento, come spiegato in Come impostare le tue preferenze, però vedrai comunque annunci non personalizzati o annunci generici non pertinenti ai tuoi interessi.
Trovi come gestire le informazioni che condividiamo e le informazioni che Google e altri partner fornitori di tecnologia raccolgono in modo indipendente nella sezione Come impostare le preferenze in relazione agli annunci pubblicitari sui nostri servizi più avanti.
Come vengono utilizzate le informazioni personali per gli annunci non personalizzati
Gli annunci non personalizzati utilizzano informazioni personali molto limitate. Non condividiamo informazioni personali con Google; e Google e altri partner fornitori di tecnologia pubblicitaria non utilizzano le informazioni personali per creare un profilo su di te e sui tuoi interessi per selezionare, mostrare e valutare l'efficacia degli annunci. Tuttavia, gli annunci non personalizzati richiedono che Google conservi e acceda alle informazioni sul tuo dispositivo per fornire tecnicamente annunci non personalizzati, per combattere frodi e abusi, per evitare che tu veda lo stesso annuncio ripetutamente e per creare report aggregati sugli annunci. Se disattivi la conservazione e l'accesso a queste informazioni come spiegato nella sezione Come impostare le tue preferenze, riceverai solo annunci generici.Come impostare le preferenze in relazione agli annunci pubblicitari sui nostri servizi
Puoi decidere se vedere o meno annunci pubblicitari personalizzati come descritto nella sezione Come impostare le tue preferenze. Più specificatamente in relazione a Google, per revocare il tuo consenso (laddove necessario), puoi:- Disabilitare la conservazione e l'accesso alle informazioni sul tuo dispositivo da parte di Google e altri partner fornitori di tecnologia pubblicitaria. Disabilitando questo per Google, riceverai solo annunci pubblicitari generici sui nostri servizi.
- Controllare l'inclusione delle tue informazioni pubblicitarie all'interno di segmenti di pubblico condivisi con Google per personalizzare gli annunci sui nostri servizi (come descritto sopra).
- Controllare i dati personali e altre informazioni su di te che Google raccoglie e utilizza autonomamente, seguendo le istruzioni fornite da Google che trovi qui.
3. COME IMPOSTARE LE TUE PREFERENZE
Puoi gestire l'impostazione dei cookie e le tue preferenze pubblicitarie in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni sulla piattaforma di DAZN che trovi qui. Puoi anche accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni del tuo dispositivo o browser Internet.L'Interactive Advertising Bureau (IAB) è un organismo che si occupa di sviluppare standard e linee guida utili al fine di supportare i processi di business online. L'IAB ha creato un sito (www.allaboutcookies.org) che spiega come funzionano i cookie e come gestirli. Tuttavia, se utilizzi le impostazioni del browser o del dispositivo per bloccare e disattivare tutti i cookie (inclusi i cookie essenziali), potresti non riuscire ad accedere a tutti o a parte dei nostri servizi.
4. MODIFICHE A QUESTA NOTA INFORMATIVA SUI COOKIE
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