DAZN視聴時の接続の問題(エラーコード 65-003-000 / 65-066-000, 11-003-013 / 11-065-013)

DAZNの視聴で問題がある場合、いくつかの原因が考えられます。次のいずれか、あるいはすべてを試してみることで、問題が解決できる場合があります。
  • インターネット接続が機能していることを確認してください。機能していない場合は、こちらの ヘルプページを使ってネットワーク接続のトラブルシューティングをお試しください。
  • モバイル端末の場合は、DAZNアプリを更新してください
  • ウェブをご利用の場合は、ブラウザを更新またはアップデートしてください。DAZNがサポートしているウェブブラウザにつきましてはこちら をご確認ください。
  • アップデートが完了したら、ブラウザで DAZN をリロードするか、アプリを再起動してください。その後、もう一度動画を再生してみます。
それでも動画が再生できない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせ ください。
 

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