• Ajuda
  • Política de privacidade

Política de privacidade

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO DAZN

 

Última atualização: 05/07/2021

 

A sua confiança e a privacidade de suas informações confidenciais são importantes para nós. Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) explica as formas pelas quais qualquer informação pessoal que coletarmos de ou sobre você será processada pelo DAZN Limited ou em seu nome (“DAZN”, “nós”, “nosso”). Nós somos um membro de um grupo de empresas controlado pelo DAZN Group Limited (“Grupo DAZN”).

 

Esta Política de Privacidade se aplica a: seu acesso e uso de nossos websites, aplicativos, produtos, serviços e/ou conteúdo mencionados nesta Política de Privacidade (conjuntamente, os “Serviços”), independentemente da forma como você acessa ou usa nossos Serviços (incluindo por meio de navegadores web, dispositivos móveis, aplicativos, smart-TVs, consoles de videogames, decodificadores e/ou outros dispositivos de streaming de mídia). O seu uso dos nossos Serviços está sujeito tanto aos nossos termos de uso (“Termos de Uso”) quanto a esta Política de Privacidade. Por favor leia ambos os Termos de Uso e esta Política de Privacidade cuidadosamente antes de usar os nossos Serviços.

 

Esta Política de Privacidade não se aplica a:

 

  • quaisquer serviços de terceiros que não sejam de nossa propriedade ou controlados por nós, incluindo quaisquer serviços de terceiros, websites, aplicativos, interfaces e plataformas para as quais nós disponibilizamos links, oferecemos ou integramos via nossos Serviços (por exemplo, se você clicar em um anúncio e ele lhe levar a um website/aplicativo do anunciante);
  • qualquer comunicação direta de marketing enviada por terceiros, mesmo que seja relacionada aos nossos Serviços (por exemplo, por um detentor de direitos desportivos cujo conteúdo seja disponibilizado pelos nossos Serviços, ou uma operadora de telefonia móvel, fabricante de TV/ consoles de videogames, ou operador de decodificador (set top box) que disponibilize nossos Serviços a seus clientes); e
  • quaisquer serviços de titularidade ou controlados por outros membros/divisões de negócios do Grupo DAZN (por exemplo, a divisão de negócios de mídia que opera várias propriedades de mídia digital de esportes, pagas e gratuitas, como Goal.com e Sportingnews.com, e um serviço de streaming de conteúdo de vídeo chamado “DAZN Player”, o qual é usado por publicadores digitais terceiros para fazer streaming de conteúdo esportivo em vídeo nas suas próprias plataformas digitais).

 

Para cada um dos serviços acima, recomendamos que você revise a separada política de privacidade relevante do prestador de serviços ou remetente das comunicações diretas de marketing, pela qual não somos responsáveis.

 

Entre em contato conosco: Se você não entender, ou tiver quaisquer perguntas sobre nossos Termos de Uso ou esta Política de Privacidade, por favor nos contate usando o formulário de contato disponível em https://my.dazn.com/contactus.

 

Mudanças à nossa Política de Privacidade: Mantemos esta Política de Privacidade sob revisão constante e podemos alterá-la a qualquer momento. Ela teve sua última atualização na data que consta no topo desta Política. Quando fizermos quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, publicaremos a versão revisada nos nossos Serviços e indicaremos a sua data efetiva (isto é, a data da atualização mais recente). Você será notificado de quaisquer alterações substanciais a esta Política de Privacidade por e-mail, notificação push ou notificação dentro do aplicativo.

 

  1. QUEM É RESPONSÁVEL PELA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL? 

 

Se você fizer o registro, assinar, comprar ou de outra forma utilizar nossos Serviços, o DAZN é responsável pelo modo e razão da sua informação pessoal ser coletada e processada. Estamos registrados com o Information Commissioner’s Office no Reino Unido (“ICO”) (número de registro ZA253941) como controlador de dados. Nosso escritório registrado é o DAZN Limited, em Hanover House, Plane Tree Crescent, Feltham TW13 7BZ.

 

Quaisquer informações pessoais sobre você serão tratadas de acordo com leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD") e, na medida em que aplicável ao processamento de suas informações pessoais, a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 (UK Data Protection Act - "UK DPA") e/ou o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (EU General Data Protection Regulation - "GDPR") e, em cada caso, quaisquer leis que as substituam.

 

  1. O QUE QUEREMOS DIZER POR “INFORMAÇÃO PESSOAL”?

 

Nós usamos o termo “informação pessoal” para descrever informação sobre um indivíduo que permita identificá-lo diretamente (por exemplo, seu endereço de e-mail) ou indiretamente por meio de uma combinação com outro pedaço de informação (por exemplo, o endereço do Protocolo de Internet - Internet Protocol (“IP”) usado para conectar o seu computador à Internet). “Informação pessoal” não inclui informação na qual a identidade de um indivíduo tenha sido removida (isto é, informação anônima).

 

Nós recebemos, armazenamos, usamos e compartilhamos tipos diferentes de informação pessoal e outras informações de e sobre você. Para simplificar, agrupamos as mesmas em várias categorias abaixo.

 

 

Categoria de informação pessoal

 

 

Descrição

“Informações de Conta”

A categoria inclui seu primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço, país de residência, código postal/CEP, ID da conta, tipo de assinatura, e pode incluir sua data de nascimento e número de telefone e qualquer prova adicional de identidade, idade e/ou informação de contato - por exemplo, quando precisarmos verificar sua idade para ter acesso e realizar o streaming de conteúdos esportivos que possam ter restrições de idade. Inclui também suas preferências nas seções Minha Conta e/ou Ajustes dos nossos Serviços.

 

“Informações de Pagamento”

A categoria inclui os seus detalhes de pagamento (por exemplo, número de conta, cartão utilizado no pagamento ou detalhes de outros métodos de pagamento) junto com os pormenores de pagamentos feitos por você direta ou indiretamente (por exemplo, quando você escolhe pagar pelos nossos Serviços por meio de cobrança à sua conta de telefonia móvel), e sua fatura e detalhes de transação.

“Informações de Uso”

A categoria inclui detalhes do seu uso, atividade e interação com:

·         nossos Serviços, incluindo conteúdo disponibilizado e publicidade exibida por meio de nossos Serviços (por exemplo, sua navegação, páginas visitadas, seleção de conteúdo e visualizações (incluindo horário e data da visualização), histórico de visualizações, detalhes e erros de reprodução, pesquisas e histórico, e quaisquer outras interações ou informação comportamental relacionada a conteúdos ou publicidade - por exemplo, rolagem da página, cliques e passagem do mouse); e

·         nossas comunicações diretas de marketing e/ou comunicações de serviço por e-mail, notificação push, notificação dentro do aplicativo, SMS e qualquer outra forma de método eletrônico de comunicação.

“Informações Técnicas”

A categoria inclui detalhes do seu dispositivo ou navegador utilizado para acessar nossos Serviços e outras informações técnicas, incluindo:

·         o tipo de dispositivo, tipo e versão do navegador, seu sistema operacional e plataforma;

·         o endereço IP usado para conectar o seu computador à Internet;

·         referência de Uniform Resource Locators (“URLs”);

·         identificadores de dispositivos ou outros identificadores únicos (incluindo identificadores de dispositivos reiniciáveis, como identificadores de publicidade móvel - mobile advertising identifiers (“MAIDs”) do seu celular/smartphone ou tablet, quaisquer identificadores para publicidade - identifiers for advertising (“IFAs”) da sua smart TV, console de videogames, decodificador ou outro dispositivo de streaming de mídia, nosso identificador fornecido por publicador - publisher provided identifier (“PPID”) (veja “Publicidade no DAZN” para mais informações) e quaisquer identificadores associados com cookies de navegadores, como IDs de cookies);

·         seu fuso horário e configurações de linguagem;

·         sua localização geral (por meio de seu endereço de IP);

·         informação de sua rede e conexão (incluindo seu provedor de Internet);

·         quaisquer erros ou falhas em eventos;

·         informação padrão de log na web; e

·         suas preferências de cookies registrados via nossa Centro de Preferências de Privacidade e, sujeito a tais preferências, informações pessoais e outras informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares (veja nossa seção “Aviso de Cookies” abaixo).

“Informações de Serviço de Atendimento ao Consumidor”

A categoria inclui detalhes de suas interações com nossos times de serviço de atendimento ao consumidor e qualquer funcionalidade automatizada de atendimento ao consumidor disponível por meio de nossos Serviços, incluindo:

·         a data, o horário, o canal e o motivo do contato;

·         as transcrições das conversas no chat;

·         as páginas de ajuda do DAZN previamente visitadas por você; e

·         sua informação de contato utilizada para entrar em contato conosco (por exemplo, seu nome, endereço de e-mail e/ou número de telefone).

“Informações de Feedback e Pesquisa”

A categoria inclui sua informação quando você escolhe participar em quaisquer pesquisas/enquetes e/ou outra interação de feedback por meio dos nossos Serviços (por exemplo, suas análises ou classificações, esportes, torneios, times, personalidades ou eventos favoritos).

“Informações de Marketing”

A categoria inclui suas:

·         preferências para receber comunicações de marketing de nós e (quando relevante) do Grupo DAZN e qualquer terceiro (veja “Comunicações Diretas de Marketing” abaixo para mais informações); e

·         informações quando você se registra para, assina, ou de outra forma participa em nossas pesquisas/enquetes e/ou promoções de marketing (por exemplo sorteios, competições, mecânicas de indicação de clientes), incluindo suas informações de inscrição e respostas.

“Informações de Publicidade”

A categoria inclui suas preferências para o recebimento de anúncios personalizados nos nossos Serviços, assim como Informações Técnicas (ver acima) que coletamos sobre você junto com suas Informações de Uso, segmentos de audiência que atribuirmos a você, todos os quais nós e nossos provedores parceiros de tecnologia de anúncios (incluindo o Google) usamos para selecionar, exibir e medir anúncios personalizados e não-personalizados nos nossos Serviços, sujeito às suas preferências (veja “Publicidade no DAZN” para mais informações).

 

Caso precisemos coletar informações pessoais por requisito legal e você falhar em fornecer tais dados quando requisitado, é possível que não nos seja permitido fornecer-lhe acesso a certos conteúdos disponibilizados por meio dos nossos Serviços, (por exemplo, se você deixar de fornecer Informações de Conta necessárias para verificar sua idade para acessar e realizar o streaming de conteúdos esportivos que possam ter restrições de idade).

 

Nós também coletamos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos informações agregadas como informação estatística ou demográfica (“Informações Agregadas”). Informações Agregadas podem ser derivadas das suas informações pessoais, mas não são em si mesmas consideradas como informações pessoais, por exemplo ao agregarmos (em outras palavras, combinarmos) as suas Informações de Uso com Informações de Uso de outros usuários (por exemplo, para calcular o conteúdo ou evento esportivo mais popular disponível em nossos Serviços). No entanto, se combinarmos ou associarmos Informações Agregadas com suas informações pessoais para que possam direta ou indiretamente identificá-lo, nós trataremos os dados combinados como informações pessoais que serão coletadas, armazenadas, usadas e compartilhadas de acordo com esta Política de Privacidade.

 

Não coletamos quaisquer “dados pessoais sensíveis” (conforme definição encontrada na LGPD) ou “categorias especiais” de informações pessoais (conforme definição encontrada no GDPR) sobre você (isso inclui detalhes sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação a sindicatos, informação sobre sua saúde, e informação genética ou biométrica).

 

  1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ

 

Informações que você nos fornece

 

Recebemos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos informações pessoais e informações que você nos fornece ao se registrar para, assinar, comprar ou de outra forma utilizar os nossos Serviços. Exemplos de informações que você pode nos fornecer incluem:

 

  • suas Informações de Conta (incluindo quaisquer atualizações que você fizer a estas informações pessoais);
  • Informações de Serviço de Atendimento ao Consumidor que você forneça aos nossos times de atendimento ao consumidor;
  • Informações de Marketing, incluindo quando você se registra para, assina ou de outra forma participa de nossas promoções de marketing;
  • suas preferências para receber publicidade personalizada, não-personalizada ou genérica nos nossos Serviços (veja “Publicidade no DAZN” para mais informações);
  • quaisquer Informações de Feedback e Pesquisa que você escolher fornecer;
  • outras informações que formos obrigados ou tenhamos permissão pela lei aplicável a coletar e processar, e que precisemos para sua autenticação ou identificação ou para verificação da informação que coletamos; e
  • informações pessoais que você de outra forma nos forneça por meios dos nossos Serviços ou em outro local.

 

Informações que coletamos automaticamente

 

Nós automaticamente recebemos, armazenamos, usamos e compartilhamos informações pessoais e informações sobre você, seu dispositivo, e seu uso e interações com nossos Serviços. Fazemos isso por meio de vários métodos técnicos, incluindo a coleta de informações pessoais e informações via cookies e tecnologias similares. Para mais informações, por favor leia nosso “Aviso de Cookies” abaixo. Exemplos de informações que automaticamente recebemos e armazenamos relacionadas ao seu uso e interação com nossos Serviços incluem:

 

  • suas Informações Técnicas;
  • suas Informações de Pagamento relacionadas a quaisquer transações que você faça para ou por meio dos nossos Serviços;
  • Informações de Serviço de Atendimento ao Consumidor automaticamente coletadas por nós ou em nosso nome por meio dos Serviços;
  • Informações de Uso geradas por meio do seu uso dos nossos Serviços (incluindo qualquer publicidade exibida nos nossos Serviços);
  • Informações de Publicidade; e
  • Informações pessoais que sejam de outra forma automaticamente coletadas, incluindo, mas não se limitando a:
    • informações em redes de mídias sociais que você utiliza juntamente com sua informação de perfil associada se você escolher por mencioná-la, conectar com ou contatar-nos por meio de uma conta de mídia social; e
    • informações pessoais e informações coletadas por meio de cookies, pixels, web beacons e outras tecnologias similares, incluindo:
      • sobre a forma como você acessa, utiliza e interage com nossos Serviços (incluindo as URLs completas para, através e originadas dos nossos Serviços juntamente com as datas e horários aplicáveis);
      • informação sobre suas atividades e interações com nossos parceiros de publicidade incluindo informações sobre os anúncios que lhe foram exibidos, quando e onde lhe foram exibidos, seu tempo de permanência (isto é, a duração de tempo da sua visualização do anúncio), e se você tomou alguma ação (por exemplo, clicar em um anúncio e/ou realizar uma compra); e
      • informações sobre os segmentos de audiência aos quais você pertence para os propósitos de selecionar, fornecer, medir e reportar campanhas publicitárias nos nossos Serviços e nossas próprias campanhas publicitárias online.

 

Informações que recebemos de outras fontes

 

Nós recebemos, armazenamos, usamos e compartilhamos informações pessoais sobre você vindas de outras fontes e de terceiros, na medida permitida por leis aplicáveis. Exemplos de informações que podemos receber incluem informações pessoais e informações:

 

  • de bases de dados de terceiros, incluindo bases de dados disponíveis publicamente;
  • de outros membros do Grupo DAZN;
  • de terceiros que sejam nossos prestadores de serviços e/ou parceiros, o que inclui:
    • prestadores de serviços de pagamentos e processadores de pagamentos, que nos fornecem suas Informações de Pagamento e outras informações pessoais relacionadas a pagamentos, assim como quaisquer atualizações a tais informações, com base no relacionamento deles com você;
    • parceiros que entreguem serviços para nós e/ou com quem você tenha um relacionamento (por exemplo, uma operadora de telefonia móvel ou operadora de decodificador (set top box) que disponibilize nossos Serviços em seu dispositivo);
    • outros terceiros provedores de serviços (por exemplo, dados de geolocalização para customizar nossos Serviços e conteúdo disponível para você, informação demográfica online e offline, informação relacionada a publicidade online e com base em interesses);
    • terceiros provedores de serviços de autorização de identidade/conta e autenticação, incluindo tokens de acesso (por exemplo, na situação em que você escolher realizar o login nos nossos Serviços por meio de uma conta de terceiros - por exemplo, Google); e
    • provedores de plataformas de assistentes de voz que permitem a interação com nossos Serviços por meio de comandos de voz.

 

Nós combinamos e conectamos as informações pessoais que coletamos de e sobre você com informações pessoais que recebemos destas outras fontes. Nas situações em que informações pessoais sejam transferidas para nós por terceiros, tomamos medidas para verificar que estes terceiros tenham permissão legal para divulgar suas informações pessoais para nós.

 

  1. USOS FEITOS DAS SUAS INFORMAÇÕES

 

Nós recebemos, armazenamos, usamos e compartilhamos as informações pessoais acima quando as leis aplicáveis nos permitem. Fazemos isso por diversos propósitos, cada qual justificado por uma base legal. As bases legais mais típicas que utilizamos para justificar o processamento de suas informações pessoais são:

 

  • quando necessário para cumprir o contrato que estivermos prestes a celebrar ou tivermos celebrado com você;
  • quando precisamos cumprir com uma obrigação legal; e
  • quando é necessário para nossos legítimos interesses (ou legítimos interesses de um terceiro) e seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a tais interesses.

 

Podemos também solicitar o seu consentimento para processar suas informações pessoais para um propósito específico que comunicarmos a você. Quando você consentir com tal processamento, poderá revogar esse consentimento a qualquer momento e nós cessaremos qualquer processamento adicional de suas informações pessoais para tal propósito.

 

Na tabela abaixo, elencamos descrições das formas como usamos ou planejamos usar suas informações pessoais, assim como as bases legais em que nos respaldamos para fazê-lo. Identificamos também um resumo dos legítimos interesses pretendidos, onde aplicável.

 

 

 

Base legal para processamento

 

 

Propósito (incluindo nosso legítimo interesse, quando relevante)

Para cumprir o contrato que estivermos prestes a celebrar ou tivermos celebrado com você

Para registrá-lo como um novo usuário e criar sua conta.

Para fornecer nossos Serviços a você, incluindo administrar sua conta, identificá-lo e autenticá-lo, enviar declarações e faturas a você, coletar e processar pagamentos feitos por você, e reproduzir conteúdos.

Para fornecer serviços baseados em localização para você (por exemplo, para cumprir com restrições territoriais de conteúdo disponível com base em sua localização).

Para administrar e monitorar nossos Serviços, incluindo notificá-lo sobre mudanças ou atualizações aos nossos Serviços e quaisquer problemas com nossos Serviços, como indisponibilidade.

Para fornecer suporte técnico e suporte a consumidores, incluindo para lidar com questionamentos e reclamações.

Para notificá-lo sobre mudanças aos nossos Termos de Uso, a esta Política de Privacidade e/ou quaisquer outros termos e condições relevantes aos nossos Serviços.

Para personalizar conteúdos que você recebe e fornecer conteúdos sob medida que serão de seu interesse.

Para cumprir com uma obrigação legal

Para permitir que cumpramos com quaisquer requisitos legais ou regulatórios e de outra forma cumprir com diretrizes de qualquer autoridade regulatória ou competente.

Para prevenir, detectar, investigar e mitigar atividades proibidas ou ilegais, incluindo fraude e lavagem de dinheiro.

Para garantir segurança da informação de suas informações pessoais.

Para reter e armazenar suas informações pessoais e cumprir com requisitos legais específicos sobre retenção, auditorias regulatórias, e outros propósitos de guarda de registros/documentos (incluindo para atender a requisitos de auditoria internos e externos).

Quando é necessário para nossos legítimos interesses (ou legítimos interesses de um terceiro) e seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a tais interesses

Para prevenir, detectar, mitigar e investigar suspeitas ou concretas fraudes, violações de segurança e outras atividades ilegais ou danosas. Isto é necessário para o nosso legítimo interesse em proteger o nosso negócio, nossos Serviços e seus usuários de atividades fraudulentas ou de outra forma ilegais ou danosas.

Para monitorar e melhorar a segurança da informação de nossos Serviços. Isto é necessário para o nosso legítimo interesse em manter os nossos Serviços (incluindo nossos direitos de propriedade intelectual relacionados) e suas informações pessoais seguras e para mitigar o risco de destruição, perda, alteração, divulgação não-autorizada, ou acesso a suas informações pessoais., acidentalmente ou de forma ilegal.

Para utilizar análises de dados, pesquisa, desenvolvimento, testes e análises para melhorar e aprimorar nossos Serviços, para diagnosticar e consertar problemas e desenvolver e testar novos conteúdos, produtos, serviços e funcionalidades. Isto é necessário para nosso legítimo interesse em manter os nossos Serviços atualizados e relevantes, para otimizar a experiência do usuário, para informar nossas estratégias de marketing, publicidade e conteúdo, e de outra forma desenvolver e expandir nosso negócio.

Para detectar abuso dos nossos Serviços. Isto é necessário para nosso legítimo interesse em proteger nosso negócio e mitigar o risco de uso não-autorizado (incluindo pirataria).

Para monitorar o cumprimento e implementar os nossos Termos de Uso (incluindo, mas não limitado a, determinar a elegibilidade para uso gratuito), esta Política de Privacidade e outras regras e políticas. Isto é necessário para o nosso legítimo interesse em proteger nosso negócio e mitigar o risco de uso não-autorizado.

Para compilar e utilizar Informações Agregadas para propósitos de negócios internos e externos. Isto é necessário para nosso legítimo interesse em usar as Informações Agregadas para entender melhor nossos usuários e como utilizam nossos Serviços, para reportar sobre a eficácia de conteúdos para titulares de direitos e campanhas publicitárias para parceiros de anúncios, para informar nossas estratégias de marketing, publicidade e conteúdo, e de outra forma desenvolver e expandir nosso negócio.

Para fins de criação de perfis, nos permitindo (sujeito a quaisquer preferências que você tenha expressado (incluindo consentimento, quando necessário)) construir um perfil sobre você e seus interesses para:

 

·         entender e respeitar suas preferências;

·         entender e analisar tendências e padrões de consumidores, para podermos melhorar e aprimorar nossos Serviços;

·         oferecer personalização de conteúdo no produto a você, incluindo ao sugerir e entregar conteúdo recomendado (por exemplo, via notificações no aplicativo e/ou notificações push) e fornecer buscas e conteúdos personalizados;

·         exibir anúncios personalizados que sejam relevantes para você; e

·         enviar comunicações de marketing mais eficazes relacionadas aos nossos Serviços.

 

Isto é necessário para nosso legítimo interesse em entender melhor nossos usuários e como usam nossos Serviços, para fornecer experiências de usuário, conteúdo, publicidade e comunicação de marketing mais personalizadas e sob medida, e para desenvolver e expandir o nosso negócio. Por favor note que você tem a liberdade de realizar o opt-out (optar pela exclusão):

 

·         quanto à personalização de conteúdo nos nossos Serviços a qualquer momento na seção Ajustes dos nossos Serviços; e

·         anúncios personalizados nos nossos Serviços a qualquer momento, por meio do nosso Centro de Preferências de Privacidade, acessível a partir da seção Ajustes dos nossos Serviços (veja “Publicidade no DAZN” para mais informações).

Para tecnicamente entregar anúncios e/ou conteúdos nos nossos Serviços. Isto é necessário para o nosso legítimo interesse (e legítimo interesse de nossos parceiros de publicidade) de possibilitar que você veja e interaja com anúncios nos nossos Serviços.

Para selecionar e exibir anúncios genéricos e não-personalizados, medir desempenho de anúncios e gerar perspectivas sobre audiência a partir dos anúncios exibidos a você nos nossos Serviços (sujeito a quaisquer preferências que você tiver expressado (incluindo consentimento, quando requerido)). Isto é necessário para o nosso legítimo interesse (e legítimo interesse de nossos parceiros de publicidade) para:

·         exibir anúncios a você com base no conteúdo que você estiver visualizando, no aplicativo que você estiver utilizando, na sua localização geral, ou seu tipo de dispositivo (incluindo para controlar a frequência e sequência de anúncios mostrados a você); e

·         medir o desempenho e efetividade de anúncios que você visualize ou interaja com.

Para fazer com que os anúncios exibidos para você nos nossos Serviços sejam mais relevantes e personalizados para você e seus interesses (sujeito a quaisquer preferências que você tiver expressado (incluindo consentimento, quando requerido)). Isto é necessário para nossos interesses legítimos em usar a informação que nós e nossos parceiros de publicidade armazenamos sobre você para nos ajudar a vender nosso inventário de anúncios e para tornar os anúncios que você vê mais relevantes e sob medida de encontro com seus interesses. Você tem a liberdade de realizar o opt-out (optar pela exclusão) quanto à personalização de anúncios nos nossos Serviços a qualquer momento por meio do Centro de Preferências de Privacidade acessível a partir da seção Ajustes dos nossos Serviços (veja “Publicidade no DAZN” e “Seus direitos” abaixo para mais informações).

Para comercializar nossos Serviços (sujeito a quaisquer preferências que você tenha expressado (incluindo consentimento, quando requerido)), incluindo:

 

·         entregar comunicações diretas de marketing a você através de vários canais/plataformas, como e-mail, mensagem de texto, online, notificações em dispositivos (tanto push quanto no aplicativo) ou de outra forma informá-lo sobre novidades, produtos, serviços, promoções e ofertas especiais que consideramos poder ser de interesse para você;

·         exibir comunicações de marketing e anúncios dirigidos e relevantes sobre nossos Serviços em uma seleção de websites pela Internet e plataformas de mídia social utilizando tanto cookies (veja nosso “Aviso de Cookies” abaixo) quanto ‘compatibilização de identificador protegido’ (veja “Comunicações Diretas de Marketing” abaixo);

·         contatá-lo a respeito de pesquisa de mercado, enquetes e programas de testes beta, para que possamos melhorar os Serviços que oferecemos; e

·         medir e analisar a eficácia e alcance de tais comunicações de marketing e anúncios.

 

Isto é necessário para o nosso legítimo interesse em mostrar a você marketing e publicidade mais relevantes relacionados aos nossos Serviços, para realizar um melhor direcionamento a potenciais clientes que mostrem interesse em nossos Serviços (por exemplo, ao navegar por nossos websites ou aplicativos), e para analisar o desempenho de nossas comunicações de marketing e publicidade. Você tem liberdade para realizar o opt-out (optar pela exclusão) de comunicações diretas de marketing por e-mail, mensagem de texto e push, assim como da ‘compatibilização de identificador protegido’ a qualquer tempo (veja “Comunicações Diretas de Marketing” abaixo para informações adicionais).

Para administrar competições e outras ofertas/promoções em que você participar, incluindo para enviar eventuais prêmios que você tiver ganho.

Para realizar bloqueio geográfico (“geo-block”) de conteúdo em nossos Serviços. Isto é necessário para nosso legítimo interesse (e legítimo interesse dos titulares de direitos dos conteúdos disponibilizados nos nossos Serviços) em apenas mostrar conteúdo a você quando você está nos territórios relevantes, exceto quando permitido legalmente.

Para fornecer informações aos nossos parceiros comerciais sobre o uso de quaisquer partes de nossos Serviços com marcas conjuntas (“co-branded”) pelos usuários, incluindo histórico de uso de dados.

Consentimento

Para transferir sua informação de contato (por exemplo, endereço de e-mail) a terceiros para lhe enviarem comunicações diretas de marketing sobre seus produtos quando você tiver consentido isso (se aplicável) (veja “Comunicações Diretas de Marketing” abaixo).

Se legalmente requerido, coletaremos seu consentimento para o uso de cookies ou outros identificadores únicos (por exemplo, MAIDs e/ou IFAs) e para a coleta, compartilhamento e uso de informações pessoais para a personalização de anúncios nos nossos Serviços, assim como combater fraude e abuso, para evitar que você veja o mesmo anúncio repetidamente e para reporte agregado de anúncios (veja “Publicidade Personalizada no DAZN” e nosso “Aviso de Cookies” abaixo para informações adicionais).

 

 

  1. COMUNICAÇÕES DIRETAS DE MARKETING

 

Sujeito às suas preferências (incluindo consentimento, quando requerido), nós recebemos, armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais para lhe enviar comunicações diretas de marketing sobre nossos Serviços via e-mail, notificação push, ‘compatibilização de identificador protegido’, e mensagem de texto. Você tem liberdade para realizar o opt-out (optar pela exclusão) de comunicações diretas de marketing a qualquer tempo, como especificado abaixo.

 

  • E-mails do DAZN: Se você não quiser mais receber comunicações diretas de marketing por e-mail enviadas por nós sobre nossos Serviços, pode realizar o opt-out a qualquer momento por meio da seção Ajustesde nossos Serviços ou clicando no link de cancelamento de envios no rodapé de um de nossos e-mails de comunicação de marketing.
  • Mensagens de Texto do DAZN: Quando coletarmos seu número de telefone para lhe enviar comunicações diretas de marketing por mensagens de texto, você pode realizar o opt-out a qualquer tempo por meio da seção Ajustes de nossos Serviços ou ao responder PARE (ou como instruído de outra forma) para a mensagem de texto. Por favor note que a seção Ajustes dos nossos Serviços não incluirá uma preferência em relação a comunicações diretas de marketing por mensagem de texto quando não coletamos seu número de telefone para esse propósito.
  • E-mails e/ou mensagens de texto de terceiros: Quando você tiver consentido em passarmos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone a outro membro do Grupo DAZN, ou a terceiros para lhe enviar comunicações diretas de marketing sobre seus produtos e serviços por e-mail ou mensagem de texto, você poderá revogar o seu consentimento a qualquer tempo por meio da seção Ajustes de nossos Serviços. Por favor note que a seção Ajustes de nossos Serviços não incluirá uma preferência relacionada a comunicações diretas de marketing de terceiros quando você não tiver originalmente consentido isso.
  • Notificações Push: Podemos enviar-lhe comunicações diretas de marketing por notificação push, sujeito a suas configurações de sistema operacional do dispositivo. Se você não quiser receber comunicações diretas de marketing por notificação push, você pode alterar as configurações do sistema operacional do seu dispositivo para desligá-las.
  • Compatibilização de identificador protegido: Nós utilizamos suas informações pessoais para enviar comunicações de marketing sobre nossos Serviços para você em plataformas de terceiros, como Twitter, Facebook e Google. Isso envolve compartilhar um identificador protegido (por exemplo, seu endereço de e-mail, número de telefone ou identificador de dispositivo reiniciável - por exemplo, MAID) ao qual tenha sido aplicada a função ‘hash’ (isto é, convertido em um valor) para evitar que seja revelado. O terceiro compatibiliza este identificador protegido com sua própria base de dados de identificadores de usuários. Se houver uma correspondência, o DAZN determinará se exibe ou não o seu marketing para você na plataforma relevante. Se você quiser realizar o opt-out de que seus identificadores protegidos sejam compartilhados com terceiros desta maneira, você pode realizar o opt-out a qualquer momento por meio da seção ‘Ajustes’ nos nossos Serviços. Você ainda receberá marketing personalizado dos nossos Serviços nestas plataformas de terceiros por meio do uso de cookies e pixels, sujeito às suas preferências de cookies (veja nosso “Aviso de Cookies” abaixo para mais informações). Por favor note que a seção Ajustes dos nossos Serviços não incluirá uma preferência relacionada à compatibilização de identificador protegido quando não fazemos essa compatibilização no seu país de residência.

 

De forma alternativa, você pode alterar quaisquer das preferências de comunicação de marketing acima nos contatando via o formulário de contato disponível em https://my.dazn.com/contactus. Por favor note que os nossos sistemas podem levar até 72 horas para atualizar suas preferências após qualquer opt-out.

 

  1. PUBLICIDADE NO DAZN

 

Anúncios no DAZN: Nossos Serviços são parcialmente financiados pela venda de espaço publicitário. Você verá anúncios quando acessar conteúdos nos nossos Serviços, mas você pode controlar se e como nós e nossos parceiros de tecnologia de publicidade (incluindo o Google) utilizamos suas informações pessoais para tornar os anúncios que você vê mais relevantes para você e seus interesses. Nós categorizamos os anúncios nos nossos Serviços em três categorias abrangentes:

 

  • Anúncios personalizados: Estes anúncios são selecionados, exibidos e medidos pelo nosso parceiro servidor de anúncios, o Google. Anúncios personalizados envolvem o Google armazenar e acessar informações no seu dispositivo (por exemplo, cookies / identificadores móveis), assim como utilizar informações pessoais relacionadas ao uso dos nossos Serviços e outros websites/aplicativos para construir um perfil sobre você e seus interesses, e para lhe mostrar anúncios que sejam mais relevantes a você e seus interesses (veja “Como informações pessoais são usadas para anúncios personalizados” abaixo para mais informações).
  • Anúncios não-personalizados: Estes anúncios são selecionados, exibidos e medidos pelo nosso parceiro servidor de anúncios, o Google. Anúncios não-personalizados envolvem o Google armazenar e acessar informações no seu dispositivo (por exemplo, cookies / identificadores móveis) mas de outra forma não utiliza suas informações pessoais para construir um perfil sobre você e seus interesses com a finalidade de exibir anúncios a você. Para tornar estes anúncios mais relevantes para você, nós e o Google utilizamos informações contextuais como sua localização geral e o tipo de conteúdo que você assiste nos nossos Serviços.
  • Anúncios genéricos: Estes anúncios são pré-gravados e inseridos pelo DAZN no conteúdo que você acessa e visualiza. Diferentemente dos anúncios não-personalizados (veja acima), anúncios genéricos não envolvem nosso parceiro servidor de anúncios, o Google. Anúncios genéricos não envolvem o Google armazenar e acessar informações no seu dispositivo (por exemplo, cookies / identificadores móveis) ou o uso de suas informações pessoais para construir um perfil sobre você e seus interesses com a finalidade de exibir anúncios a você. Para tornar os anúncios genéricos mais relevantes para você, nós utilizamos informações contextuais como sua localização geral e o tipo de conteúdo que você assiste nos nossos Serviços.

 

Você tem liberdade de, a qualquer momento, escolher quais dos anúncios acima você visualiza nos nossos Serviços (veja “Como controlar suas preferências de anúncios nos nossos Serviços” para mais informações).

 

Nossa plataforma de serviço de anúncios para anúncios personalizados e não-personalizados: Conforme descrito acima, nós utilizamos o Google Ad Manager como nossa plataforma de serviço de anúncios para anúncios personalizados e não-personalizados. Sujeito a quaisquer preferências que você tiver expressado (incluindo consentimento, quando requerido), o Google armazenará e/ou acessará informações no seu dispositivo (por exemplo, endereço de IP, cookie ID, MAID, IFA) utilizando tags, kit de desenvolvimento de software (“SDK”) ou interface de programação de aplicações (“API”) do Google integrados com nossos Serviços, com a finalidade de realizar o seguinte:

 

  • Para criar um perfil de anúncios personalizados sobre você (a não ser que você faça o opt-out de anúncios personalizados).
  • Para selecionar anúncios personalizados ou não-personalizados nos nossos Serviços (sujeito às suas preferências).
  • Para entregar tecnicamente anúncios personalizados e não-personalizados nos nossos Serviços (sujeito às suas preferências).
  • Para medir o desempenho de anúncios personalizados e não-personalizados nos nossos Serviços (sujeito às suas preferências).
  • Para impedir que você visualize o mesmo anúncio repetidamente.
  • Para detectar e combater fraudes e abusos.

 

Como informações pessoais são utilizadas para anúncios personalizados: Nós entendemos a importância da transparência em relação à maneira que nós e nossos parceiros provedores de tecnologia de anúncios (incluindo o Google) utilizamos suas informações pessoais para personalizar anúncios nos nossos Serviços. A seguir há um detalhamento das atividades de processamento de informações pessoais envolvidas para selecionar, exibir e medir anúncios personalizados para você nos nossos Serviços:

 

  • Primeiramente, o Google e outros parceiros provedores de tecnologia de anúncios (cujas identidades estão disponíveis por meio do nosso Centro de Preferências de Privacidade, acessível pela seção Ajustes) armazenam e acessam informações no seu dispositivo (por exemplo cookies, endereço IP, MAIDs e IFAs) para selecionar, exibir e medir anúncios personalizados. Se você optar por não permitir o armazenamento de informações e acessos, por meio da seção Ajustes, você receberá apenas anúncios genéricos.
  • Em segundo lugar, e sujeito às suas preferências, o Google e seus parceiros provedores de tecnologia de anúncios usarão uma combinação das seguintes informações pessoais para construir um perfil sobre você e seus interesses e selecionar, exibir e medir anúncios personalizados para você em nossos Serviços:

 

  • Informações que coletamos e compartilhamos com o Google sobre o seu uso dos nossos Serviços: Nós coletamos Informações de Anúncios sobre o seu uso dos nossos Serviços, as quais então agregamos (ou de outra forma combinamos) com Informações de Anúncios de outros usuários similares e subsequentemente compartilhamos isto com o Google. Por favor note que não fornecemos quaisquer identificadores (por exemplo, seu nome, endereço de e-mail) ou quaisquer atributos ou características comportamentais dos segmentos de audiência atribuídos a você ao Google ou outros parceiros provedores de tecnologia de anúncios, com o propósito de selecionar, exibir e/ou medir anúncios personalizados em nossos Serviços.
  • Informações coletadas e utilizadas de forma independente pelo Google e outros provedores de tecnologia de anúncios: O Google e outros provedores de tecnologia de anúncios (cujas identidades estão disponíveis através do nosso Centro de Preferências de Privacidade, que é acessível a partir da seção Ajustes), de forma independente, coletam informações nos sites que você visita, seu histórico de buscas, os aplicativos que você utiliza, além de outras informações, as quais o Google pode combinar com as informações compartilhadas por nós com a finalidade de trabalhar com seus parceiros prestadores de tecnologia de anúncios para selecionar, exibir e medir anúncios personalizados em nossos Serviços. Por favor, note que não controlamos e não assumimos nenhuma responsabilidade pelas informações pessoais que o Google e outros parceiros provedores de tecnologia de anúncios coletam de forma independente em sites e aplicativos de terceiros com o propósito de selecionar, exibir e/ou medir anúncios personalizados em nossos Serviços.

 

Você sempre tem a liberdade de, a qualquer momento, desativar anúncios personalizados através do Centro de Preferências de Privacidade, que é acessível a partir da seção Ajustes. Nós explicamos abaixo como você pode controlar as informações que compartilhamos, e as informações que o Google e outros parceiros provedores de tecnologia de anúncios coletam independentemente (veja "Como controlar suas preferências de anúncios nos nossos Serviços" para obter mais informações).

 

Como as informações pessoais são usadas para anúncios não personalizados: Em contraste com anúncios personalizados, anúncios não-personalizados usam informações pessoais muito limitadas. Não compartilhamos informações pessoais com o Google, e o Google e outros parceiros provedores de tecnologia de anúncios não utilizam informações pessoais para construir um perfil sobre você e seus interesses (veja "Como as informações pessoais são usadas para anúncios personalizados" acima para obter mais informações) para selecionar, exibir e medir anúncios. No entanto, anúncios não-personalizados exigem que o Google armazene e acesse informações em seu dispositivo (por exemplo, cookies, endereço IP, MAIDs e IFAs) para fornecer tecnicamente anúncios não-personalizados, combater fraudes e abusos, para evitar que você veja o mesmo anúncio repetidamente e para reportes de anúncios agregados. Se você desativar esse armazenamento e acesso de informações por meio do Centro de Preferências de Privacidade acessível a partir da seção Ajustes, você receberá apenas anúncios genéricos.

 

Consentimento: Quando requerido legalmente, coletaremos o seu consentimento para o armazenamento e/ou acesso às informações em seu dispositivo e coleta, compartilhamento e uso de informações pessoais para selecionar, exibir e/ou medir anúncios personalizados e não-personalizados nos nossos Serviços.

 

Como controlar suas preferências de anúncios nos nosso Serviços: Você pode controlar se recebe anúncios personalizados nos nossos Serviços por meio da seção Ajustes, a qualquer tempo. Mais especificamente em relação ao Google, para fazer o opt-out ou revogar consentimento (quando aplicável), você pode:

 

  • Controlar a capacidade do Google (e de outros parceiros provedores de tecnologia de anúncios) de acessar e/ou armazenar informações em seu dispositivo: Você pode desativar o armazenamento de informações e o acesso ao seu dispositivo pelo Google a partir da seção Ajustes dos nossos Serviços. Se você desativar isso para o Google, você só receberá anúncios genéricos em nossos Serviços, pois tanto anúncios personalizados quanto anúncios não-personalizados dependem desse armazenamento e acesso de informações pelo Google.
  • Controlar o nosso compartilhamento de suas informações com o Google: Você pode controlar a inclusão de suas Informações de Anúncios dentro de segmentos de audiência compartilhados com o Google para personalizar anúncios em nossos Serviços (como descrito acima) por meio do formulário de contato disponível em https://my.dazn.com/contactus ou desativando a configuração de anúncios personalizados dentro de nosso Centro de Preferências de Privacidade acessível a partir da seção Ajustes de nossos Serviços.
  • Controlar as informações que o Google coleta independentemente e utiliza: Você pode controlar as informações pessoais e outras informações que o Google independentemente coleta e utiliza (assim como descobrir mais sobre o método pelo qual o Google recebe, coleta, utiliza e compartilha suas informações pessoais) seguindo as instruções do Google listadas aqui.

 

O efeito de desativar anúncios personalizados: Se você desativar seus anúncios personalizados dentro do nosso Centro de Preferências de Privacidade (seguindo as instruções acima), você ainda verá anúncios não-personalizados ou genéricos (sujeito às suas preferências), mas eles não serão tão relevantes para você.

 

  1. DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES

 

Nós compartilhamos suas informações pessoais e outras informações conforme estabelecido abaixo. Ao divulgarmos suas informações pessoais a terceiros, nós requeremos que eles respeitem a segurança de suas informações pessoais, para tratá-las de acordo com as leis aplicáveis, e para usá-las apenas para os propósitos especificados e autorizados.

 

  • Nossos prestadores de serviços: Nós divulgamos suas informações a terceiros prestadores de serviços autorizados por nós e atuando em nosso nome para operar certas funções dos nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, criação de contas, verificação de identidade e autenticação, suporte ao consumidor, gerenciamento de relacionamento com o consumidor, plataformas de serviços de gerenciamento de dados, processamento de pagamentos e serviços relacionados, entrega de conteúdo e reprodução, marketing, publicidade, análise de dados, pesquisa de mercados e audiência, testes beta e enquetes. Nós temos contratos com estes terceiros prestadores de serviços para garantir que mantenham suas informações seguras, que a processem apenas de acordo com nossas instruções e conforme necessário para executar propósitos autorizados que sejam necessários para a parte relevante dos nossos Serviços operar (e para nenhum outro propósito).
  • Titulares de direitos de conteúdos nos nossos Serviços: Nós compartilhamos suas informações com terceiros titulares de direitos em relação ao conteúdo que é visualizado por você enquanto usa nossos Serviços. Tais informações serão compartilhadas após serem anonimizadas.
  • Nossos parceiros: Quando legalmente permitido, nós compartilhamos suas informações pessoais e informações com parceiros como operadoras de telefonia móvel, fabricantes de TVs ou consoles de games, e/ou operadores de decodificadores (set top boxes) para coordenar com eles o fornecimento de nossos Serviços a seus clientes.
  • Terceiros com o seu consentimento: Nós compartilharemos suas informações pessoais com terceiros quando você tiver consentido isso ou de outra forma na medida permitida legalmente.
  • Entidades do Grupo DAZN: Nós compartilhamos suas informações pessoais com membros do Grupo DAZN conforme necessário para os propósitos de TI e administração de sistemas e conforme descrito na seção “Usos feitos das suas informações” acima, incluindo para:
    • fornecer uma experiência mais personalizada em todos os diferentes produtos e serviços do Grupo DAZN (por exemplo, Goal.com, Sportingnews.com etc.);
    • fornecer outros produtos e serviços similares que você solicite ou que possam ser do seu interesse, quando legalmente permitido; e
    • para administrar produtos e serviços intra-grupo.
  • Consultores Profissionais: Nós compartilhamos suas informações pessoais com nossos consultores profissionais e com os consultores profissionais do Grupo DAZN (incluindo advogados, banqueiros, auditores, seguradoras e contadores).
  • Transferências e transações de negócios: Caso ocorra qualquer reorganização, restruturação, fusão ou venda, ou outra transferência de ativos, nós transferiremos informações, incluindo suas informações pessoais, desde que a parte receptora concorde em tratar as suas informações pessoais de uma maneira consistente com esta Política de Privacidade.
  • Prevenção de fraude: Com a finalidade de detectar, investigar e prevenir fraude, lavagem de dinheiro e outras atividades danosas ou ilegais, podemos divulgar as suas informações pessoais e informações a terceiros, incluindo, mas não limitado a, qualquer regulador relevante, instituições financeiras e autoridades policiais ou qualquer outra entidade que lide com a investigação de crimes ou atividades ilegais.
  • Outras razões legais: Nós compartilhamos suas informações pessoais e outras informações com terceiros quando tivermos o dever de, ou razoavelmente acreditarmos que precisamos divulgar ou compartilhar suas informações pessoais para os seguintes fins:
    • cumprir com qualquer lei aplicável, regulação, obrigação legal ou solicitação de autoridade regulatória ou policial;
    • fazer cumprir ou aplicar os nossos Termos de Uso (incluindo quaisquer investigações relacionadas); e
    • proteger contra danos os direitos do DAZN, de seus titulares de direitos e/ou dos usuários (incluindo com relação a pirataria ou ameaça de pirataria), conforme permitido por leis aplicáveis.

 

  1. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

 

Informações pessoais e informações que nós coletamos e processamos são transferidas, armazenadas e processadas entre quaisquer dos países em que nós ou o Grupo DAZN operam. Isto envolverá transferir suas informações pessoais:

 

  • coletadas e armazenadas no Brasil para um outro país (por exemplo, o Reino Unido e/ou Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou outros países em que nós ou o Grupo DAZN operam). Nestas circunstâncias, somente transferiremos suas informações pessoais de acordo com a lei aplicável (isto é, a LGPD), incluindo quando:
    • um nível adequado de proteção para suas informações pessoais estiver em vigor no país para o qual transferirmos suas informações pessoais; ou
    • possamos garantir o cumprimento dos princípios, dos seus direitos e do regime de proteção de dados previstos na LGPD, na forma de: (i) cláusulas contratuais específicas para determinada transferência; (ii) cláusulas-padrão contratuais; (iii) normas corporativas globais; ou (iv) selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos.

 

  • coletadas e armazenadas no Reino Unido ou no EEE para um país fora (incluindo o Brasil). Nestas circunstâncias, só transferiremos suas informações pessoais de acordo com leis aplicáveis (ou seja, o UK DPA e/ou GDPR), incluindo quando:

 

    • a Comissão Europeia ou o governo do Reino Unido tiverem determinado que um nível adequado de proteção para suas informações pessoais está em vigor no país para o qual transferirmos suas informações pessoais (por exemplo, Canadá e Japão);
    • cláusulas-padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ou pelo governo do Reino Unido estiverem em vigor regendo a transferência (uma cópia das quais está disponível mediante solicitação por meio do formulário de contato disponível em https://my.dazn.com/contactus);
    • para transferências para os EUA, o destinatário for um participante do programa Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA (EU-US Privacy Shield) (ou equivalente com o Reino Unido conforme e quando criado); ou
    • outras salvaguardas apropriadas, de acordo com leis aplicáveis, tenham sido instituídas.

 

Ademais, quando divulgamos suas informações pessoais a terceiros (veja “Divulgação das suas Informações” acima), alguns desses terceiros estão sediados fora do Brasil, do Reino Unido e/ou do EEE, ou o processamento por eles de suas informações pessoais envolverá uma transferência de suas informações pessoais para fora do Brasil, do Reino Unido ou do EEE. Nestas circunstâncias, garantiremos que nossos acordos com esses terceiros incluam salvaguardas adequadas (conforme estabelecido acima).

 

  1. PAIS E RESPONSÁVEIS LEGAIS 

 

Você deve ter 18 anos de idade ou mais para assinar os nossos Serviços (ou a idade relevante de maioridade no seu território, estado ou província). Enquanto nossos Serviços são serviços para a audiência em geral, se você tem menos de 18 anos, você apenas pode utilizar os nossos Serviços com o envolvimento de um dos pais ou responsável legal. Nós não coletamos e/ou compartilhamos conscientemente informações pessoais sobre crianças por meio dos Serviços. Se for trazido à nossa atenção que coletamos e processamos informações pessoais de ou sobre uma criança, nós as apagaremos sem notificação prévia. Se você é um pai ou responsável legal e tem motivos para acreditar que coletamos informações pessoais de ou sobre sua criança, por favor nos contate enviando por meio do formulário de contato disponível em https://my.dazn.com/contactus.

 

  1. SEGURANÇA

 

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Nós tomamos precauções para proteger as informações pessoais sob nosso controle. Nossas medidas de segurança incluem medidas físicas, técnicas e administrativas nos padrões de indústria, na coleta, armazenamento, uso e transferência de suas informações pessoais. Por exemplo, tomamos medidas para limitar o acesso a informações pessoais suas ou sobre você àqueles funcionários, agentes e fornecedores que necessitam de acesso para os nossos Serviços operarem. Também implementamos uma variedade de ferramentas de segurança e medidas como encriptação e função de hash para auxiliar na proteção contra acesso não-autorizado em trânsito. Estas medidas são desenhadas para prevenir qualquer destruição, perda, alteração, divulgação não-autorizada, ou acesso às suas informações pessoais, acidentalmente ou de forma ilegal.

 

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Apesar de fazermos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança. Qualquer transmissão de informações pessoais ocorre sob seu próprio risco e não nos responsabilizamos por qualquer evasão de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas nos nossos Serviços.

 

Você também tem um papel a desempenhar para proteger suas informações pessoais. É importante que você proteja a sua senha, computadores, dispositivos e aplicativos de acesso não-autorizado. Você não deveria compartilhar os mesmos com ninguém.

 

  1. POR QUANTO TEMPO O DAZN RETÉM SUAS INFORMAÇÕES?

 

Nós reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir com os propósitos para os quais as coletamos, incluindo para os propósitos de satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, tributários, contábeis ou informativos. Reteremos suas informações pessoais por um período maior se houver uma reclamação ou se razoavelmente acreditarmos que existe uma probabilidade de litígio a respeito do nosso relacionamento com você.

 

Para determinar o período de retenção apropriado para informações pessoais, nós consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade da informação pessoal, o risco potencial de dano causado pelo uso ou divulgação não-autorizados das suas informações pessoais, os propósitos para os quais processamos suas informações pessoais e se conseguimos alcançar tais propósitos por outros meios, assim como os requisitos legais, regulatórios, tributários, contábeis e outros aplicáveis. Nós fornecemos mais detalhes abaixo para Informações de Conta e Informações de Marketing.

 

Informações de Conta: Nós retemos suas Informações de Conta pelo período em que sua conta estiver ativa e por um período razoável caso você decida reativar os Serviços.  Nós também retemos parte de suas Informações de Conta conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais, para resolver disputas, para fazer cumprir nossos contratos, para prestar suporte a operações de negócios e para continuar a desenvolver e melhorar nossos Serviços.

 

Informações de Marketing: Se você tiver optado por receber comunicações diretas de marketing de nós, nós retemos suas informações sobre preferências de marketing e sua informação de contato por um período de tempo razoável a partir da data em que você cancelar a sua assinatura. Pela nossa experiência, o cancelamento é frequentemente baseado na sazonalidade dos seus esportes favoritos e muitos usuários voltam a assinar os Serviços para a próxima temporada ou evento desejado. Nós retemos informações derivadas de cookies e outras tecnologias de rastreamento por um período de tempo razoável após a data em que tal informação foi criada.

 

Em algumas circunstâncias nós anonimizaremos suas informações pessoais (para que não possam mais ser utilizadas direta ou indiretamente para identificá-lo) para propósitos de pesquisas ou estatísticos, sendo que neste caso nós utilizamos estas informações anonimizadas indefinidamente sem qualquer aviso prévio.

 

  1. SEUS DIREITOS

 

Qualquer informação pessoal sobre você será tratada de acordo com leis aplicáveis. Estamos comprometidos com a concretização de direitos disponíveis a indivíduos sob leis aplicáveis, incluindo (mas não se limitando a):

 

  • sob a LGPD, os seguintes direitos:
    • receber confirmação da existência de tratamento e ter acesso às suas informações pessoais;
    • solicitar a correção de informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas;
    • solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de informações pessoais desnecessárias ou excessivas;
    • solicitar a portabilidade das suas informações pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;
    • solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei;
    • solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais tenhamos compartilhado suas informações pessoais;
    • solicitar informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
    • revogar consentimento; e
    • solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de informações pessoais que afetem seus interesses.

 

  • Se o UK DPA e/ou o GDPR forem aplicáveis ao processamento de suas informações pessoais, você também terá os seguintes direitos:
  • acessar uma cópia das informações pessoais que nós guardamos sobre você (frequentemente referido como “direito de acesso do titular”);
  • opor-se:
    • às suas informações pessoais serem usadas para marketing direto (veja “Comunicações Diretas de Marketing” acima para mais informações sobre como realizar o opt-out);
    • ao processamento de suas informações pessoais quando o processamento está baseado nos nossos interesses legítimos (veja “Usos Feitos das suas Informações” acima) exceto quando o processamento aplicável é necessário para reivindicações legais ou para o fornecimento dos nossos Serviços a você;
  • solicitar a correção de suas informações pessoais (frequentemente referido como “direito de correção”);
  • solicitar a exclusão de suas informações pessoais (frequentemente referido como “eliminação” ou o “direito ao esquecimento”) exceto quando o processamento aplicável é necessário para reivindicações legais ou para cumprir com uma obrigação legal ou lei aplicável;
  • solicitar a restrição do processamento das suas informações pessoais (frequentemente referido como “direito de restrição”);
  • solicitar a transferência de suas informações pessoais (frequentemente referido como “direito de portabilidade”);
  • revogar consentimento, quando tivermos solicitado seu consentimento para processar suas informações pessoais; e
  • não estar sujeito a decisões feitas automaticamente que produzam efeitos legais ou o afetem de forma significativa, por mais que não se considere que os nossos usos de criação de perfis e tomadas de decisões automatizadas (veja “Usos Feitos das suas Informações” acima) produzam efeitos legais ou afetem usuários de forma significativa.

 

Por favor enderece o seu pedido utilizando o formulário de contato disponível em https://my.dazn.com/contactus ou, quando aplicável, mude a preferência relevante na seção Ajustes dos nossos Serviços. Pode ser que precisemos requisitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e assegurar o seu direito de acessar suas informações pessoais (ou exercer quaisquer dos seus outros direitos disponíveis). Nós também podemos contatá-lo para solicitar mais informações em relação ao seu pedido, com a intenção de acelerar nosso tempo de resposta. Temos o objetivo de responder a todos os pedidos legítimos dentro de um mês. Ocasionalmente, podemos levar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se você tiver feito diversos pedidos. Neste caso, nós o notificaremos e o manteremos atualizado.

 

Esperamos poder atender aos questionamentos que você tiver sobre a maneira que processamos as suas informações pessoais. No entanto, você também tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade supervisora relevante.

 

  1. CONTATO

 

Questões, comentários e solicitações sobre esta Política de Privacidade são bem-vindos e devem ser submetidos pelo formulário de contato disponível em https://my.dazn.com/contactus.

 

Se tiver alguma dúvida ou questões sobre o processamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o representante de proteção de dados ou representante autorizado (conforme o caso), por meio das seguintes opções:

  • E-mail: DPO@dazn.com
  • Endereço postal: The Data Protection Officer, DAZN Limited, Hanover House, Plane Tree Crescent, Feltham TW13 7BZ - Reino Unido.

 

  1. AVISOS DE COOKIES

 

O que são cookies? Nossos Serviços utilizam cookies e tecnologia que opera em uma maneira similar a cookies. Cookies contêm informações que são transferidas ao disco rígido do seu computador. Nós e nossos parceiros aprovados processamos suas informações pessoais e outras informações utilizando cookies e tecnologias similares com fins de:

 

  • reconhecê-lo e distingui-lo de outros usuários (incluindo para identificar e estabelecer suas preferências, por exemplo se você deseja receber anúncios personalizados, conteúdo personalizado, comunicações diretas de marketing etc.);
  • entregar nossos Serviços;
  • entender melhor como você interage com os nossos Serviços;
  • customizar, medir e melhorar sua experiência dos nossos Serviços;
  • conduzir pesquisas e diagnósticos;
  • prevenir atividades fraudulentas e de outras formas ilegais;
  • aprimorar segurança da informação;
  • entregar conteúdo personalizado e recomendações;
  • entregar comunicações de marketing e anúncios direcionados e relevantes sobre nossos Serviços em uma seleção de websites na Internet e plataformas de mídia social;
  • tecnicamente entregar anúncios em nossos Serviços;
  • combater fraudes e abusos de anúncios, evitar que você veja o mesmo anúncio repetidamente e para reportes de anúncios agregados; e
  • coletar, compartilhar e utilizar informações pessoais para selecionar, exibir e/ou medir anúncios personalizados e não-personalizados nos nossos Serviços (veja “Publicidade no DAZN” acima para mais informações).

 

Informações adicionais sobre cookies: O IAB (Interactive Advertising Bureau) é uma entidade da indústria que desenvolve padrões e diretrizes para apoiar processos de negócios online. Ele criou um website (www.allaboutcookies.org) que explica como os cookies funcionam e como podem ser gerenciados.

 

Que tipos de cookies nós utilizamos? Nós usamos as seguintes categorias de cookies e tecnologias similares nos nossos Serviços:

 

  • Estritamente necessários ou ‘essenciais': Estes cookies e tecnologias similares são necessários para a operação dos nossos Serviços. Geralmente, eles apenas são criados em resposta a ações tomadas por você que sejam equivalentes a um pedido por serviços, como definir suas preferências de cookies, realizar o login, ou preencher formulários. Você pode programar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas algumas partes dos nossos Serviços deixarão de funcionar. Estes cookies não armazenam quaisquer informações pessoais.
  • Performance: Estes cookies opcionais e tecnologias similares nos permitem medir e aprimorar nossos Serviços ao coletar, analisar e reportar informações sobre como você e outros utilizam os Serviços. Eles nos ajudam a melhorar a forma como nossos Serviços funcionam para o benefício de todos os usuários. Por exemplo, o Google Analytics nos ajuda a entender como os usuários chegam aos nossos Serviços, e como navegam, utilizam e interagem com nossos Serviços (incluindo quais páginas e conteúdos são os mais e menos populares). Estes cookies e tecnologias similares coletam informações de uma maneira que não identificam você ou qualquer outra pessoa diretamente. Se você desativar estes cookies, nós não saberemos quando você tiver visitado os nossos Serviços e nós não poderemos monitorar devidamente a performance dos mesmos para você.
  • Funcional: Estes cookies opcionais e tecnologias similares nos ajudam a fornecer funcionalidade e personalização de conteúdo aprimoradas nos nossos Serviços. Por exemplo, eles nos ajudam a reconhecer quando você retorna aos nossos Serviços, para personalizar nosso conteúdo para você, saudá-lo pelo nome e lembrar suas preferências - por exemplo, sua escolha de língua. Eles não rastreiam a sua atividade de navegação em websites de terceiros. Se você desativar estes cookies, nossa funcionalidade e personalização de conteúdos aprimoradas podem não funcionar devidamente.
  • Direcionamento: Estes cookies opcionais e tecnologias similares são estabelecidos por meio dos nossos Serviços pelos nossos parceiros de publicidade, para melhorar sua experiência de anúncios e outros sites/aplicativos. Eles são usados por tais parceiros com o fim de criar um perfil de seus interesses para lhe mostrar comunicações de marketing mais relevantes e personalizadas em outros sites/aplicativos, para medir a eficácia destas comunicações de marketing, e para evitar que você veja as mesmas repetidamente. Estes cookies e tecnologias similares não armazenam informações pessoais que o identificam diretamente, mas sim utilizam um identificador único para identificar o seu navegador ou dispositivo (por exemplo, seu endereço de IP, MAID ou IFA). Se você desabilitar estes cookies, você ainda verá comunicações de marketing e anúncios em outros sites/aplicativos, mas não serão tão relevantes para seus interesses. Nós continuaremos a personalizar sua experiência nos nossos Serviços por meio de cookies que você não tiver desabilitado.
  • Personalização de anúncios nos nossos Serviços: Estes cookies armazenam informações, ou acessam informações que já estejam armazenadas no seu dispositivo, como identificadores de publicidade (por exemplo, MAIDs), identificadores de dispositivos, cookies e tecnologias similares. Eles permitem a coleta de informações pessoais e outras informações (por exemplo, suas Informações de Publicidade) e, em combinação com informações coletadas de forma independente pelo Google, permitem ao Google e seus provedores de tecnologia de anúncios gerenciar, entregar e medir anúncios personalizados e não-personalizados nos nossos Serviços e para impedir que você veja o mesmo anúncio repetidamente, assim como detectar e impedir fraudes de cliques (veja “Publicidade no DAZN” para informações adicionais).

 

O que queremos dizer por “tecnologias similares”? Além de cookies, nós e nossos parceiros utilizamos outras tecnologias nos nossos Serviços, incluindo web beacons, pixels e SDKs (Software Development Kits). Eles estão embutidos em várias partes dos nossos Serviços para coletar certas informações sobre o seu dispositivo ou navegador (por exemplo, seu endereço IP), identificadores de publicidade móvel (por exemplo, MAIDs e IFAs), junto com informações sobre sua interação e uso dos nossos Serviços (incluindo suas Informações de Uso). Nós também coletamos informações por meio de outros tipos de armazenagem local (de outra forma conhecidos como “flash cookies”) para várias funcionalidades dos nossos Serviços (por exemplo, para lembrar e aplicar suas últimas configurações de volume).

 

Onde você pode revisar informações sobre cookies individuais e tecnologias similares: Você pode obter mais informações sobre os cookies individuais e tecnologias similares  que utilizamos e os propósitos para os quais os utilizamos ao acessar nosso Centro de Preferências de Privacidade, o qual também lhe permite alterar suas preferências individualmente e/ou por categoria (exceto quanto aos cookies estritamente necessários). Você pode acessar nosso Centro de Preferências de Privacidade a qualquer momento pela seção Ajustes dos nossos Serviços.

 

Cookies e tecnologias similares de terceiros: O nosso Centro de Preferências de Privacidade detalha todos os cookies e tecnologias similares de terceiros aprovados que estejam configurados no seu navegador ou sejam utilizados para coletar informações no seu dispositivo. Por favor note que não temos controle sobre estes cookies e tecnologias similares de terceiros.

 

Desabilitando e habilitando cookies:

Você tem a possibilidade de aceitar ou recusar cookies ao modificar as configurações do seu navegador de Internet ou dispositivo. O website do IAB (www.allaboutcookies.org) explica como você pode remover cookies do seu navegador ou dispositivo. No entanto, se você utilizar as configurações do seu navegador ou dispositivo para bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais) ou desabilitar cookies futuros, talvez você não consiga acessar a totalidade ou parte dos nossos Serviços.

 

Se você tiver quaisquer perguntas sobre como gerenciar cookies ou como utilizamos suas informações pessoais coletadas via cookies e tecnologias similares, por favor nos contate via https://my.dazn.com/contactus.

Esse artigo foi útil?

Entre em contato