下記項目のエラー等が表示される場合
•DAZNアプリがApple TVで正しく機能しない。
•アプリのホームページが読み込まれない。
•サインイン時、再生時にエラーコードが表示される。
•アプリが停止する。
改善手順
•DAZNアプリまたはtvOSの最新バージョンを使用しているかどうかを確認します。
1.アプリのバージョンを確認する方法がわからない場合は、
2.アプリストアにアクセスします。
3. DAZNを検索します。
4.更新するオプションがある場合は選択します。
5.ここで更新を選択でき、アプリは最新バージョンに更新され、問題は解決されます。
・TVのOSを確認するには
1. [設定]> [システム]> [ソフトウェアの更新に移動し、ソフトウェアの更新を選択します。
2. TVOSを12分間使用する必要があります。
・事象が再び発生するのを防ぐために 自動更新をオンにすることをお勧めします。
1.アプリに移動し、次のいずれかを実行します。
自動更新をオンまたはオフにする：[アプリを自動更新する]を選択します。
アプリの自動更新がオフになっている場合は、App Storeでアプリを選択して、アップデートが利用可能かどうかを確認し、そこで手動で更新できます。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/tv/atvb8124f0a7/13.0/tvos/13.0
https://support.apple.com/ja-jp/HT202716
Apple TVのDAZNが機能しない場合はどうすればよいですか？
Apple TVで問題が発生している場合は、DAZNアプリのバージョンを確認してください。TVOSは最新です。 最新でない場合は、次の手順に従ってください。
TVOSアップデート
1. [設定]> [システム]> [ソフトウェアの更新] に移動し、[ソフトウェアの更新] を選択します。（TVOSを12分使用する必要があります。）
DAZNアプリの更新について
1. Apple TVで[設定]を開きます。
2. アプリに移動し、次のいずれかを実行します。
自動更新をオンまたはオフにする：[アプリを自動更新する]を選択します。
アプリの自動更新がオフになっている場合は、App Storeでアプリを選択して、アップデートが利用可能かどうかを確認し、そこで手動で更新できます。
Apple TVのDAZNアプリが最新でない場合、発生する可能性のある問題は次のとおりです。
・アプリのホームページが読み込まれない：
・アプリがDAZNロゴ画面を超えて視聴画面に遷移しない
・DAZNへのログイン時のエラーコードが表示される
・再生時にエラーコードが表示される
・アプリの停止