重要 | iTunes Storeからの登録はできません DAZNアプリからご登録ください
iTunes StoreからDAZNのお支払登録をすると、DAZNのアカウントを作成いただかないため、
ご利用になれません。
必ずDAZNアプリからの登録を進むようにお願いいたします。
※上記はアプリ内課金(AppleID経由)のお支払方法の場合です。
そのほかのお支払方法については こちら をご確認ください。
紐づけ(連携)について | アプリ内課金でお支払後もご購入プランの視聴ができない場合
DAZNアプリからお支払方法の登録を進んだけれども、ご購入されたプランのコンテンツが視聴できない場合は、
下記の手順にて「アカウントを引継ぐ(機種変)」をお試しいただきご視聴可能となるかご確認をお願いいたします。
- iOSのDAZNアプリを一旦削除し、再インストールしてください。
- アプリを起動し下部の「アカウントをお持ちの場合 ログイン」>「DAZN」の順にタップし、登録済みのメールアドレス・パスワードを入力してください。(ログイン画面にもアカウント引継ぎのボタンありますが、こちらでは押下されずにお進みください。)
- ホーム画面に遷移しますので、その他の項目をタップし、「登録を再開する」をタップしてください。
- 「スタンダード」と「グローバル」、「月間プラン」と「年間プラン」の内、現在ご契約中の方をそれぞれご選択ください。
- 「ステップ3の3 DAZNに登録する」の画面が表示されましたら、下部の「アカウントを引き継ぐ(機種変)」をタップし、視聴可能となるかご確認ください。
― 新規登録方法やお支払い方法等について ―
■iOS端末もしくはAppleTVでの新規登録方法を教えてください。
iOS端末もしくはApple TVをご利用の場合は、Apple iTunes Storeのアカウントを使用し、
DAZNへのご登録が可能です。Eメールアドレスとパスワードをご入力いただくと、
iTunesアカウントでのお支払いの確認を求められます。
iTunesアカウントでのお支払いではなく、DAZNから直接ご請求が発生するお支払い方法で
ご登録を希望される場合は、www.dazn.comにアクセスし、手順に従ってください。
DAZNへのご登録が可能です。Eメールアドレスとパスワードをご入力いただくと、
iTunesアカウントでのお支払いの確認を求められます。
iTunesアカウントでのお支払いではなく、DAZNから直接ご請求が発生するお支払い方法で
ご登録を希望される場合は、www.dazn.comにアクセスし、手順に従ってください。
■その他の機器からもDAZNにアクセスできますか?
はい、Appleデバイスでアカウントを作成した場合、
その他のすべての対応機器でDAZNをお楽しみいただけます。こちらから推奨端末をご確認ください。
その他のすべての対応機器でDAZNをお楽しみいただけます。こちらから推奨端末をご確認ください。
■iTunesのギフトカードで支払い可能ですか?
はい、iTunesアカウントで登録している場合、iTunesのギフトカードを使用して
DAZNサービスのお支払いが可能です。
※DAZNから直接請求でご登録された場合には、iTunesギフトカードを使用することはできません。
DAZNサービスのお支払いが可能です。
※DAZNから直接請求でご登録された場合には、iTunesギフトカードを使用することはできません。
■その他の支払い方法はありますか?
こちらに記載されているすべてのお支払い方法をご利用可能です。
■登録時にエラーメッセージが表示されます。
一つのiTunesのアカウントで登録できるDAZNアカウントは一つのみです。
ご登録中にエラーメッセージが表示された場合、iTunes AccountにてすでにDAZNのアカウントを
お持ちかどうかご確認ください。
iTunes Accountにアクセスするには、こちらの手順に従ってください。
※お支払い情報が最新であることをご確認ください。情報に誤りがある場合は、
エラーメッセージが表示されます。
ご登録中にエラーメッセージが表示された場合、iTunes AccountにてすでにDAZNのアカウントを
お持ちかどうかご確認ください。
iTunes Accountにアクセスするには、こちらの手順に従ってください。
※お支払い情報が最新であることをご確認ください。情報に誤りがある場合は、
エラーメッセージが表示されます。
― 再登録方法や退会方法(定期購読の解約)等について ―
■以前iTunesからDAZNに登録し、退会しました。再登録するにはどうしたらよいですか?
DAZNアプリから再登録が可能です。
※iTunes Storeから再登録をすると、DAZNへアクセスできなくなる可能性がありますので、
アプリからの再登録をお願いいたします。
※iTunes Storeから再登録をすると、DAZNへアクセスできなくなる可能性がありますので、
アプリからの再登録をお願いいたします。
■DAZNの退会方法(定期購読の解約)を教えてください。
例) iOSモバイル・タブレット端末での操作方法
1) [ 設定 ] > [ ユーザ名 ] > [ iTunes と App Store ] の順で選択
2) 画面上部に表示されている [ Apple ID ] を押下
3) [ Apple ID を表示 ] を押下。必要に応じてログインまたはTouch IDを使用
4)「サブスクリプション(登録)」をタップします。
5) DAZNの表示をタップし「サブスクリプション(登録)をキャンセルする」ボタンを押下して購読を解約してください。
iTunesアカウントでのお支払いでDAZNをご利用の場合は、ご利用端末によって退会方法が異なります。
詳細は下記URLからご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
・iOSモバイルまたはタブレット端末
・Mac または Windows パソコン
・Apple TV
の退会方法(定期購読の解約)が記載されています。
また、iTunes storeアカウントでの購読管理情報の詳細については、support.apple.comを参照してください。
その他、
・iOS専用アプリに関する質問はこちらからご確認ください。
・Apple TVに関するよくある質問はこちらからご確認ください。
1) [ 設定 ] > [ ユーザ名 ] > [ iTunes と App Store ] の順で選択
2) 画面上部に表示されている [ Apple ID ] を押下
3) [ Apple ID を表示 ] を押下。必要に応じてログインまたはTouch IDを使用
4)「サブスクリプション(登録)」をタップします。
5) DAZNの表示をタップし「サブスクリプション(登録)をキャンセルする」ボタンを押下して購読を解約してください。
iTunesアカウントでのお支払いでDAZNをご利用の場合は、ご利用端末によって退会方法が異なります。
詳細は下記URLからご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
・iOSモバイルまたはタブレット端末
・Mac または Windows パソコン
・Apple TV
の退会方法(定期購読の解約)が記載されています。
また、iTunes storeアカウントでの購読管理情報の詳細については、support.apple.comを参照してください。
その他、
・iOS専用アプリに関する質問はこちらからご確認ください。
・Apple TVに関するよくある質問はこちらからご確認ください。